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白公子 https://www.cmmo.cn/?69183 [收藏] [复制] [RSS] 来啦~这里是我的文字,干货和水货都有,您自个看~

日志

企业博客?不要随便玩! (2008-08-14 10:42发表)

已有 46477 次阅读2015-2-2 16:56 |个人分类:企业采访|系统分类:营销实战| 可口可乐, 麦当劳, 中国企业, 整合营销, 企业网站





一篇呆伯特漫画有趣得紧。老板对职员说:我开博了!主要写我的商业思维。中午之前你得写出第一篇,我迫不及待地要知道自己今天想了些什么!
这可是对企业博客最透彻的讽刺了!其实到底企业博客有什么神秘之处呢?让我们先看看企业门户的本质。
中国有4000多万个企业,建立企业网站的就有100多万个。虽然比例不高,数目却惊人。每个企业建站之初的目的一定是不同的,或者是企业整合营销的发动机、或者是公关工具,再或者,仅仅是为了赶一把时髦,博领导一笑。
那企业博客呢?事实上我们不妨把他看成企业门户的个人版。在里面,我们可以看到关于企业的各种小道消息:新产品研制过程的八卦、公司内部的趣事、志愿者用户试用的感受、公关活动的策划细节,甚至公司最靓美女或者最酷帅哥的小照……相比板着脸的门户消息,这些个人色彩极浓的博文无疑更符合当下习惯了“八卦”风格的人们的口味。
在国外,企业博客已经进入了主流商业流域,微软、SUNGOOGLE、波音等公司都将企业博客作为对外主要的公关工具之一。不出意外的话,每个中国企业建站之初都有这样的梦想或希望:通过网站迅速成长壮大成中国的DELL、麦当劳、可口可乐。所以,当这些大鳄们开通企业博客之后,中国企业也开始按捺不住、跃跃欲试开来。
可是且慢,各位不妨先闭上眼睛,想想以下的问题:
1.决定谁来写博客是很难的,总不能一直指望CEO吧!
2.如今每个人和他的狗都开博了,连妓女都没有落下。
3.你写的内容别人也可能写,要想在今天的竞争中取胜,必须对博客有一个定位,并成为此领域的专家。
4.如果你必须通过公关部门的审核才能发表博文,那么就别费劲开企业博客了,你需要发出真实的声音。
5.写博容易上瘾的喔,你可能沉溺其中,永无停息!
6.写博可不是轻松的活,研究和写作是很废时间的,它需要时间、努力和一些技巧。同时如果你的博客总不更新就要黯然失色,会丧失大量的观众。
7.人们可能在你的博客上留下负面的评论。
8.对这些负面评论,你开始面临这样的两难境地:是回应它还是忽略它。
9.最重要的是,每天都能写出有趣的东西实在很难!许多人宁愿把牙连根拔了,也不愿意每天费劲写出简洁、流畅有冲击力的文章。把观点写得清晰而有趣是需要天赋、技巧和训练的。
From CMMO.cn 你已经看出来了,首先,开博面临第一头疼的问题,谁来写呢?我们姑且叫它“流程层面”,一般有这么两个选择:市场部策划人员、办公室人员(谁让他们很“闲”呢?)。业务部门人员?哦不!他们太忙了!这样当然也是可以的,如果你正好碰到了有天赋、技巧并经过专业训练的职员,但是,很多时候情况并不那么如人意。而那些代表公司最主流业务的精彩博文可能会大量流失!
其次,写什么?在这个传播至上的时代,很多企业博客只是官样文章的集锦,但是那样没人会愿意看的。你只能写那些“有趣”的东东,只是,“有趣”看起来有趣,做起来可不怎么有趣哦。我们称之为“内容层面”。
第三,写博是个很辛苦且废时间的活计,要不要给blogger加工资呢?而且博文要不要审核呢?这是“制度层面”。
事实上,这三个层面其实是由企业博客这个公共工具在企业价值链中的地位决定的。公共对你的企业价值几何?这是决定投入的关键所在。如果这三个层面的问题你都解决了,那么恭喜你,你家博客可以正式开通了!
且慢!还有最后一个问题。做什么事情都是需要胸怀的,但是,胸襟再广阔的人也不希望自己的博客成为中伤辱骂自己的发泄场所。因此,如何对待负面评论——尽管这些批评有可能帮助改进产品和服务——这可是个两难的问题。史上最著名的企业blogger,“微软脸面”罗伯特·斯科利曾建议博客作者们“脸皮要足够厚”,以应付各种抨击。
当然,GOOGLE黑板报已经有了解决的方法:不允许发表评论!
……
是的,就这么简单。                                    

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