一、必须１００％站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话。

　　只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！！

　　例：老板的内心对话是＂利润＂；员工的内心对话是＂收入＂??

　　找到对方内心对话的四个步骤！

　　１、走出自己的世界！

　　２、走进对方的内心世界！

　　３、将对方带到他世界的边缘！（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界！）

　　４、将他带进你自己的世界！

　　让客户主动找你！！

　　案例：晚上８点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都会被烧死！＂一定能获救！

　　一定要有这样的态度：你身边的任何一个人说的任何一句话１００％都是对的，只不过他是站在自己的角度！！

　　二、永远不卖承诺，只卖结果！你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为！因为客户要买的不是你的产品，是结果！！

　　所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的！！只讲结果！！只讲客户最想要的结果！！

　　例如，女人买化妆品不是为了＂美＂，而是为了姐妹们羡慕的眼光，为了留住好老公，为了赶走小三，为了吸引更多男性的目光！所以卖化妆品时先要告诉她你的产品就能帮她达到这３个结果！！

　　把９０％的时间和精力放在结果上，只把１０％放在产品上！

　　描述结果的关键点：

　　１、让客户最轻松达到结果！

　　例：减肥产品广告：睡觉也可以减肥！

　　２、让客户最快速达到结果！

　　例：１０天讲一口流利的英语！丰胸产品广告：２８天勾回男人的心！

　　３、让客户最安全达到结果！

　　例：可以喝的洗面奶！

　　三、成交的只有人性！

　　销售的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！！

　　例：床单广告：我们的床单可以让你的老公想家！

　　人性的悬机：

　　１、身份感！人性最大的不满是对身份的不满！每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距！要学会给员工身份，给客户身份感！！

　　例：世界５００强平均有５００到５０００个副总裁！飞机最危险的位置是头等航，为何有人花更多的钱买最危险的位置？因为头等舱代表身份！让公司没有员工，都是有身份的人！

　　２、渴望！产品的价值取决于客户对产品的渴望程度！要聚焦、激发和描述对方的渴望！！所以先公关，后广告！

　　３、好奇心！瞬间启动对方好奇心的３个秘方！

　　销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里，让他们喜欢你、崇拜你、追随你，让他们持续购买，并主动转介绍！

　　四、理由！

　　不论你想要什么，不想要什么，你都会找到理由！

　　任何事情的开始都会有个理由！

　　必须要找到成功的理由！根本不要总结失败的理由！！

　　必须要找到让业绩好的理由！根本不要总结业绩差的理由！！

　　一个老板的成功取决于他从低潮中跳出来的速度！

　　沮丧是昂贵的浪费！低潮是最致命的伤害！抱怨是最大的无能！

　　五、客户见证

　　永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说！！一个客户见证胜过你的千言万语！！

　　客户见证要素：

　　１、名人见证；２、见证结果，不要见证过程；３、购买理由；４、数字化见证；５、同产品只卖方案！

　　２、方案要无懈可击！

　　３、要让客户无法抗拒！

　　解决客户抗拒的最好方法是不去解决！要让客户在一开始就无法抗拒！

　　４、是客户要买，不是你要卖！帮助客户意识到找你购买是最好的选择！！

　　５、让购买的人惊喜、内疚与自豪！让不买的人遗憾、失落、后悔！

　　文章来自网络，黄诚老师整理，擅长：战略规划、资源整合、企业管理、营销策划、商业及运营模式打造、产品设计及核心诉求与卖点提炼、品牌管理、渠道管理、消费者管理、团队建设与管理、互联网思维模式、网络营销、微营销、九型人格、心理营销学、五行营销等。电子邮件>>: Manager9@qq.com