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展开命题讨论之前,先洞察一下“传统行业”与“互联网+”的特性,通过特性的阐述和分析,我们如何贯通和融合这两种息息相关,又好像格格不入的两种属性。
传统行业:传统的食品行业、传统的药材行业、传统的农、牧、渔业,传统的冶炼行业、传统的手工艺行业、传统的制造行业、传统零售行业... ...在此就不一一赘述了,我们这么定义这些行业的传统性基于的客观存在的几大条件:
1、产品的流通在转化成商品和消费品的过程(渠道流通性质),依旧保持着传统流通的特性;
2、业务的开展和客户的开发、维护、管理,依旧采用比较传统的管理方法;
3、产品的设计理念、包装模式、营销价值链的定位依旧遵循着比较传统的方式;
4、营销团队的管理、人才梯队的建设依旧遵循着比较传统的管理策略;
5、公司的经营战略、战术,发展的战略导向,依旧坚持着比较传统的理念和方法。
那么这些存在的客观传统性,要不要保持呢?个人观点——一定有取舍的保留它们!因为事物再新生,它也是脱胎于老的事物之中!只是基于环境、工具、理念的创新,让原来繁复的程序越来越简洁化、快速化、精准化以及便利化!
互联网+:C2C、B2C、B2B、O2O、P2P... ...这些名词,大家都已经耳熟能详,不用笔者一一去解释其中的含义了,但是归总起来来看这些定义所以出现基于:
1、信息化时代的所运用的工具(信息载体)发生了转变,依据目标客户群使用的信息获取平台,而衍生出的新型交易达成的方法;
2、企业信息、产品信息、价格信息、质量信息、促销信息、客户联动信息,快速的展现在使用者、开发者、售卖者的眼前;
3、交易范围及速度、渠道范围、客户范围变得更加的广泛,简单的阐述就是—空间与时间的限制,变得不再那么显性;
4、对客户管理、产品管理、财务管理、团队管理、技术革新、营销价值链设置,提出了更高的要求;
5、对数据化、信息化、互动能力的加强、营销的精准性、质量的优异性,提出了更为严苛的要求。
接下来我们就讨论,如何让我们划定的“传统行业”插上“互联网+”的翅膀这个命题吧!
一、革变之源——客户!
客户的产生是源于需求,需求在变成选择时,要进行信息获取和筛选对比,最终被选择的产品是基于价值高于价格时产生的购买行为。这些一连串的动态动作和行为意识,是我们研究客户来源的根本,是销售模式、服务理念、渠道管理、营销价值链分配的源头!我们所面对的客户或者消费者,再也不是傻傻的等在电视机前看广告、浏览着昨天发生的“旧闻”报纸的读者了!他们更多在自主性的、选择性的、个性化的去筛选和接受自我认知贴合自己、适应自己、满足自己的信息源和有价值的产品。
在信息化日益发达的今天,客户消费产品不再是满足基本的生理需求,他们选择满足自我需求更多的是,通过信息的筛选和相似或同类品的比对,在结合自身的特性和价值意识上的认知,从而最终决策自我的购买行为!
因此传统行业的从业者们,要运用现代化的营销分析工具,精准的分析出您企业所面对的主要客户群的信息获取渠道、价值与价格对比时判别的标准、主要成交的平台、竞争对手的市场策略上都有哪些,在进行一系列分析而得出的客观、科学的结论时,您所制造或售卖的产品基于什么原因和特性,才能具备更大的竞争优势,才能让更多的客户选择和使用您的产品呢?
上述的所有客观因素,致使我们不得不做出革变的源头,当然如果您的企业不愿意去成长、不愿意站在行业领先者的位置,那后面的论述对您也就没有价值和意义了!
(未完待续... ...)
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