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日志

从一条微博想起:如何对待破解CRM使用者
2012-3-19 15:32
今天看到某 CRM软件 企业的一条微博: **CRM软件加入了许多防破解的程序,包括随时连接本工公司的服务器进行验证,有些破解版随时启动干扰程序,易造成数据库数据的混乱,以前输入的资料全部都不能正常使用。如果您确实想长期使用**软件,请向我们注册,不要向其它破解商购买,以免造成不必要的数据损失。 这让我不由的想 ...
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在客户资料的管理过程中,你是否会被下面这些问题困扰?
2012-2-24 12:00
在客户资料的管理过程中,你是否会被下面这些问题困扰? 1、当业务员离职时, 客户资料被带走 ,而公司却没有这些客户资料,导致无法继续跟踪而使 客户流失 。 2、业务员离职或工作变动需要 交接 时,才发现交接是多么的 困难 ,不是丢了这,就是忘了那,更不要说业务员再藏着掖着点。 3、业务员带着客户资料去了竞争对 ...
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为什么选择力点CRM系统?
2012-2-21 08:22
1、 零风险 免费试用 ,满意再付费! 2、 分步实施易上手 从最常用的客户、联系、日程等基础功能开始,快速上手、快速体验 CRM系统 带来的好处; 3、 与OFFICE接口 与OUTLOOK、EXCEL、ACCESS、WORD、图片等良好结合。 4、 多重保护,软硬兼施,数据更安全 多种权限设置、硬件认证、敏感数据加密保存,最大限度保 ...
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用力点,爱上CRM!
2012-2-20 08:03
很多企业在实施 CRM系统 的时候都会遇到来自销售人员的阻力。比如: “ CRM 系统太复杂了,增加了我们的工作量。有时间不如多打个电话,多跑跑市场......” “这套CRM系统不适合我们......” “CRM对于管理者有用,对于我们销售人员好像只是负担......” “我们已经有EXCEL做了很多的客户资料,再建是浪费时间......” ...
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CRM客户关系管理的作用和技巧
2012-2-19 08:35
CRM 客户关系管理 的作用是通过管理缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。说白了,就是通过管理提高绩效。那么如何做到呢?那么我们就要弄清楚,CRM客户关系管理系统的流程:收集客户信息、分类存贮、定期跟踪、区分个性需求、做好个性服务。 ...
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业务员不肯汇报客户资料怎么办?
2012-2-18 00:35
案例: 我是一家刚成立的外贸公司的业务经理,招聘了一个刚毕业的新人做外贸业务。公司开发客户的主要的途径是通过公司每年投入4万多的阿里平台。 上周开会时我要求业务和采购将客户信息和供应商信息整理好发给我,采购发了,但会后收到该业务的一封邮件,大意是:“关于客户信息表,恕我直言,这个不能给你,因为是我 ...
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客户细分
2012-2-17 10:03
什么是客户细分? 客户细分是指将你的客户市场按照客户需求的差异划分为一系列具有不同特征的细分市场的过程。 客户细分的目的: 将客户市场进行细分后,评估每个细分市场的现状及发展趋势,包括存在的风险和机会,结合企业自身的资源与优势,选择进入对企业最有利的细分市场,使企业扬长避短、发挥优势,即集中企业 ...
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诸事不宜的一天
2012-2-17 01:28
早上出门没有看黄历 ,真是诸事不宜的一天。 昨天和客户约好了,今天过去给做个演示。一大早就出门了,到了客户那边,老总介绍说他们目前在全国有三个分支机构,希望通过 CRM系统 能够及时准确的了解各个分支机构的客户信息以及每天和客户的联系情况......,还强调说这事比较着急。刘经理说他在网上找了几家做 CRM 系统的 ...
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CRM软件提醒你要做好销售跟踪
2012-2-17 00:53
有一句话叫“销售不跟踪,最终一场空”,做销售的人应该都有体会。根据美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成的,换句话说,没有销售跟踪就没有销售业绩,那么如何才能做好销售跟踪?在这一点上 CRM软件 又能帮助我们做什么? 关于如何做好销售跟踪,有人总结了: 1、特殊的跟踪方式加深 ...
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