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日志

互联网思维之海尔篇

已有 33605 次阅读2014-12-27 09:59 |系统分类:营销实战| 互联网, 海尔

在这个言必称互联网的时代,互联网思维究竟是什么?“知识分享、信息交互”,央视在新闻报道如此形容互联网思维,而这一报道的焦点正是小米和海尔。作为互联网企业,小米的粉丝成为了其产品开发的后援团,让非专业的用户推动专业的小米产品不断升级。作为家电企业,海尔打破了传统企业的边界,让用户和资源能够充分的介入到产品的设计和生产过程中来。

一直以来,家电业处于一种链式思维中,产品的生产流程是工程师设计、供应商提供配件、企业组装并推向卖场,在这一过程中,企业要做的就是如何控制整个产业链流程。但随着互联网经济的快速发展,原有链式思维的发展模式显然已经无法适应这个时代了。用户的权力不断放大,参与的积极性更强,让互联网思维成为企业发展必须具备的要素。而作为业内最早转型网络化发展战略的企业,海尔的互联网基因显然更浓。近日,海尔洗衣机在其官方网站上发起的一场创客招募活动通过互联网思维将洗衣机行业的创新引入了一个新的阶段。

在其他企业还在为新的洗衣机创新点在哪而发愁的时候,海尔已经将这个问题抛给了用户,通过与用户的交互得知用户的需求,因为非专业的用户掌握着最为专业的需求,而这些需求又会转变成专业的设计。在行业内尚未有创新技术能解决这个问题的时候,海尔同样将问题抛给了用户。结果如何呢?名为“智慧大爆炸创神快来吧”的创客招募活动,围绕“洗衣机内外桶脏”的行业难题,短短15天,就有超200万人次访问、近800条改造创意出现,其中不乏专业网络“创客”团队提交的技术方案。“很多网友都很专业,”海尔洗衣机相关负责人表示,“接下来,我们还将把这些创客请到海尔,与我们的全球首席专家一同互动,将创意变为现实。”也许这次的“创神”活动并不能一次性的找到最佳的解决方案,然而用户的参与会使产品通过不断地迭代而日臻完善。业内专家表示,用户虽然不是专业的设计人员,但当用户也成为产品的一部分,用户的创造性将被激发,从而带来最为专业的设计以及更高价值的内容。

唯一不变的就是变。互联网正在与传统产业相互融合,以一种摧枯拉朽的态势重塑当下的经济结构与面貌,新兴企业在寻找新的发展窗口,传统企业也意识到危机临近,希望通过变革来重造辉煌。伴随着互联网思维的普及,那些靠中间环节获取利润空间的企业形态将消失;那些靠长尾、闭环效应实现壁垒或垄断的行业将被颠覆;那些强制性中心制的生产与制造方式将被取代;那些通过信息不对称和特殊渠道建立的差异化优势将会消融……取而代之的,是小米的产品理念和去中心化营销、苹果的审美与极致用户体验、安卓的开放,以及特斯拉重新定义汽车产业之卓绝。面对急速变化的移动互联网时代,你准备好了吗?


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