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看似简单的销售,实则很不简单。

已有 72762 次阅读2014-9-2 15:00 |系统分类:营销实战| 服务员, 专卖店, 门外汉, 深蓝色, 天下

看似简单的销售,实则很不简单。

晚饭过后到明珠百货楼下的鲁宾汉专卖店看看西服,一进门看到一件深蓝色的西服,服务员过来让我试试,我说:这个样子啊,我不喜欢。没想到那服务员冷冰冰的说: 西服都这个样子,你穿的不也这个样子吗?我听了有些不舒服。心想天下的西服都是你家这个样子呀。然后没再搭理她,心想妹妹你会做销售吗,你以为长的漂亮,会开口说话,敢说话就能做销售呀。她反问让我心情不爽,索性离开。离开后我在思考为什么会有这么多不懂销售的人做销售呢?销售是个简单的工作吗?当然不是,可是却有很多人认为是简单的。所以才会有门外汉在从事销售。

 不是谁都能做销售的,做销售也是要具备一些基础条件

1、做销售情商要好

2、善于别人沟通,有耐心、有爱心。

3、性格开朗愿意和别人聊天。

4、有较好 的表现欲

5、心态好、心态平和、会微笑。

6、有毅力能坚持。

7、善于总结,学习能力强。

具备以上几点才能做好销售

下面和大家聊聊 这几条

1、只要做需要和人高频率接触的工作,都需要有好的情商,这样才能交更多朋友和任何人都能友好相处,这也是做销售包括做生意最基本的条件。有人说了有些人情商不好不也照样做销售或做生意嘛,是有很多这样的情况,但是这些人因为受自己性格和情商的影响,做不好或做不大。因为情商好才能得人心,不得人心又如何能做好呢。

2、销售就是一个通过与别人沟通,让别人认可自己的过程,别人认可你了,能不买你的商品或服务吗,即使暂时不买早晚要买,即使自己不买,也会推荐别人来买。而在和别人沟通的过程中必须要有耐心,急性子急脾气一般做不好销售 ,尤其是大客户销售。为啥还要有爱心呢,这主要是指人的品德要好,大家试想一下谁愿意和一个品德不好(甚至品德败坏的)人合作呢,当然更不愿意买他的产品或服务。特别是大宗产品或服务。

3、做销售说的简单些有时就是和别人聊天,聊得好 就能成交,聊不好白聊了。而这聊天是技巧的,不同行业的销售所料的内容和方法都不一样。简单的是做低价值商品的零售,只要让对方心里觉得舒服就可以了。现在谁都不差钱,买东西在哪都是买,只要你嘴甜会说话,他怎么会不在你这买呢,哪怕是贵了点,他也买。(这是给零售商品销售员的忠告)

4、表现欲是个啥东西,人和人用语言和行为来表现自己的欲望程度不同,这决定着人在销售工作中的表现 的好坏。表现欲强的人工作主动,解决问题的能力强,反之工作没有主动性,遇到问题容易退缩。

5、做销售必须要有好的心态,不急不躁,不卑不亢,在面对客户时必须要时常面露微笑 ,做销售忌讳的是不会笑,如果你整天没有个好脸子,那谁买你的单呢?所以学会微笑吧(这是给不会笑,不愿笑的人的忠告)。

6、做销售要会分析总结判断形势(更多指做大客户销售),另外能够坚持,不轻易放弃也非常重要,有时客户是因为你的坚持不懈和坚韧的毅力所感动,而买了你的单。

7、做销售要用到很多知识,所以有人说销售员的肚子里是个杂货铺,啥都有啥都懂点。这是因为你要和形形色色的客户接触,为了和众多不同的 客户在沟通的中有共同语言,你必须啥都懂,因为你不知道你的客户对啥感兴趣。出了学“杂货”,你还要经常充电学习专业知识,做到这些都需要你具有很好 的学习能力。对于那些不知学习,不会学习,更不会学习的人是不能做销售的,及时从事了这个职业也早晚会被淘汰。

       好了,销售真的不简单,这是也是门学问,今天就和大家聊这么多,如果感觉有用,就赞一个。


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