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日志

2020年下半程充满未知,品牌传播该如何走出困局?

已有 34374 次阅读2020-7-25 16:11 |个人分类:品牌分析|系统分类:营销实战| 2020年, 不确定性, 品牌传播

当前,2020年上半程已然走过,海外疫情还在持续蔓延,不仅给国际经济形势带来了诸多不确定性因素,也加剧了全球商业、贸易、科技等领域的竞争,让企业生存压力陡增。
面对国内外市场环境的变化,可以确定的是2020年下半程,还将是充满未知,可能是消费需求全面释放,也可能是继续维持基本生活消费。对于大多数企业而言,大幅度削减营销传播费用是2020年的主基调,也是确保企业良性运转的必要举措,这是共同的挑战。那么,在有限的传播预算下,品牌应该如何走出困局呢?具体而言,品牌要应对三个不确定因素,也要做好三方面提升。

1、经济形势影响难判
当前,国内经济正在全面恢复中,但是距离恢复到疫情前的正常或者合理状态仍有很大的距离,整体经济增速距离中国经济潜在增速仍有比较大距离。但下半年,国内经济仍然面临很大的下行压力和很多不确定性,给企业带来的生存压力到底有多大也尚未可知。
6月、7月以来,国内疫情超预期变化,导致多个地区、诸多市场活动被拖延。一方面,在政策推动复工复产后,国内消费需求是否能够进一步扩张,决定企业生产是否会二次停工停产。另一方面,今年是决胜脱贫攻坚收官之年,国家号召要坚决克服疫情影响,凝心聚力打赢脱贫攻坚战。加之,南方受洪灾影响,企业如何助力精准扶贫,正常生产是否受干扰,这也是大环境下的实际问题。

2、疫情防控突发情况
此前,受疫情影响,不同规模企业遭受不同程度的生存考验。同时,疫情带来的公共卫生安全挑战,促使越来越多社会大众对健康产生新的认识。社会大众的消费行为,也就此改变,更理性、更担心质量安全。一旦发现某个地区有风吹草动,或者媒体报道相关产品受污染,消费者均避之不及,且相当长一段时间都不敢去购买。
目前,最大的不确定性因素依然是疫情。而疫情带来的连锁反应,一是相关商业活动的暂停,二是市场消费的停滞,三是品牌传播推广形式转变。在这种情况下,品牌传播是否奏效,相关费用是否会打水漂,需要经营者谨慎决策。

3、社会舆论复杂风向
    纵观网络平台,由媒体、用户、企业、KOL等发布的消息五花八门。很多突发性事件,一经发布便成为社会热点,随即被广泛扩散。这种舆论发酵,是悬在企业头上的一把利剑,既有好处,也是有巨大危险。例如火箭少女团事件、百事中国确诊事件、吼堂火锅事件等。
 在“两位一抖”占据用户主要流量的格局下,快手、B站具备各自独特性,流量也在快速增长。尤其是大事来时,微博表现尤为活跃,头条热度也持续高涨。作为用户活跃度较高的平台,微博、头条、抖音、快手、B站的影响力陡增。品牌传播不仅需要注意用词、形式等方方面面,更需要警惕舆情。

响应国家宣传,呼应市场需求,回应社会关切是品牌传播重中之重的工作。尤其是在充满未知的下半年,品牌传播更应审时度势,以市场环境导向去谋篇布局。具体而言,品牌传播要从三个方面去着手,优化并改进。
一是日常传播发声,要习惯变中求稳。媒体不断迭代升级,流量持续迁移,用户已养成多种媒体并用的习惯。以活跃的媒体平台为阵地,以热门的社交/视频为形式,将收获更大效果。二是不同层面发声,要保持稳中向好。互联网技术变革带来的波动下,内容产业正逐渐转向满足用户精神享受体验,要发挥头部大号/KOL影响力,尽量选择头部明星/IP合作。三是持续扩大影响,要达到好中谋胜。以粉丝为核心,结合多元的内容形式搭建全链路营销体系,是众多企业趋之若鹜的传播手段。优化传播内容的专业性,保证内容创作的高质量,更能激发用户的情感共鸣。

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