文/慧度 贾同领 （联纵智达） 二、出则悌 
8、长者立 幼勿坐 长者坐 命乃坐

【原文解释】当长辈站着的时候，晚辈不可先行就坐；等长辈坐下来之后，吩咐坐下的时候，我们才可以坐下来。

 

“长者立，幼勿坐”，这是一项非常重要的社交礼节。长者站着的时候，晚辈要陪着站着，而不能肆无忌惮、旁若无人的径直去坐。在公司会议、聚会、就餐、迎宾时，当来了客人或长者的时候，一定要起立，然后让长者先坐。最高领导坐下后，示意大家也坐下，这时候再坐，就是合礼的了。

古人讲“恭敬不如从命”，什么叫做恭敬？随顺长辈就是恭敬，长辈叫我们坐再坐，如果不叫我们坐，我们就要奉侍在长辈旁边。这种礼节实际上大家都很熟知，只是在现实生活中往往很多人容易忘掉。

公交车上不给老弱病残孕让座的事情司空见惯，甚至还不时有大打出手的新闻报道。一个最基本的尊重他人都很难从内心建立起来的人，还能指望他干什么？很多人只看到上升期、得势时的光彩，却不关注处于衰退期、失势时的状态，每个人都逃脱不了生命的规律，年轻时不注意德行，年长时总会有相应的果报。

玄奘是唐代著名高僧，他西行五万里，历时19年，到印度取真经，一生译经1335卷。他从小就非常尊敬长辈，八岁时，一次父亲给他讲解《孝经》：“曾子听老师讲书时，总是恭恭敬敬的站着，老师让他坐下来听讲，他说，站着听讲是对老师的尊敬。”这时，父亲抬头一看，发现玄奘已经离开了原来的座位，站到旁边了。父亲叫他坐下来听讲，他却说：“曾子听老师讲书时都是站着，我听父亲讲书又怎么敢坐着听呢？”父亲听了玄奘这么说，感到很欣慰，称赞儿子能够学以致用。

有些人非常反感等级制，觉得框框太多，还借此反对传统文化。其实这不是划分等级，而是强调长幼有序，给予较高角色的尊重，是对长者的谦卑。易经六十四卦，除了“谦卦”外，每一卦都有一个或几个阶段的不顺和需要小心之处；唯有“谦卦”，则是每个阶段都较顺利。这难道还看不出一些什么门道，给我们一些启示吗？

如果角色颠倒：儿子拍着老爸的头喊哥们，下属坐在老板办公室，上司挤在一个小房间？参加聚会时，晚辈遇到一起，来了长者也不起身相迎，菜上了只管自己先吃，……这个成了什么样子？难道对长者就不应该有些尊重吗？

没有传统文化的熏陶，我们找不到生活的方向，只能靠金钱的炫耀和攀比，来展示自己貌似体面和受人尊敬的生活。我们很少考虑对社会和企业所应承担的责任和义务，缺少了爱心，就会肆无忌惮的对环境破坏、对资源的掠夺，社会变得没有安全感。

传统文化的丢失，让我们没了自信，觉得中国什么都是不好的，都应该学习国外，精神空荡。相反，韩国、日本、新加坡、中国台湾等地传统文化大放光彩。还说我们是龙的传人，我们身上哪里能够找到传统美德的种子，我们的文化被冲击的遍体鳞伤，老祖宗若突然怪罪起来，让我们情何以堪？

 

9、尊长前 声要低 低不闻 却非宜

【原文解释】在尊长面前说话，不可大声喧哗，声音要柔和适中；如果说话声音太低而听不清楚，也是不合适的。

 

“尊长前，声要低”，在长者或者领导面前，讲话音量要放低一点，不可声音过大。“低不闻，却非宜”，如果在长者或领导面前，很小声、支支吾吾、很紧张，也是不对的。我们与他人沟通时，要落落大方，仪态自然，这样才能取得较好的沟通效果。

有些人在跟领导、客户、长者、同事等交流时，容易犯两个毛病：要么夸夸其谈，要么唯唯诺诺。实际上，这两种方式都会显得不妥当。

与领导或客户沟通时，咋咋呼呼的样子总让人觉得俗不可耐，大声会让人觉得心烦，事情平心说，为什么非要像吵架一样？千万不要认为大声是豪爽的表现，大声显得喧宾夺主，不尊重对方；过大的声音会干扰到周边的人，引起他人的侧目或不快，是不礼貌的行为。公众场合听到很大声音的电话，我们的目光都会投过去，报以鄙视的眼神，这就说明大声已经干扰到周边的人。上海地铁里就有言谈不要大声的公益宣传片。

害怕与他人的沟通，说话唯唯诺诺也不可取，特别表现在客户谈判、会议宣讲或向领导汇报时。声音低得让客户听不清，会使人着急，如果让客户不得不问：“麻烦你再说一遍，我没听清。”那这样的话，如何能与客户沟通好呢？

会议宣讲，人容易紧张，在众目睽睽之下，本来清晰的思路可能变得头脑一下子空白，不知所云。想象别人在公众场合讲话，我们自己也并没有对其关注那么多，只是听着而已，所以没有必要特别在意别人的眼光。事前多准备、多演练，就可慢慢调整自己在公众场合的语气、语调，以及意思的准确表达，不断提升自信。

向领导汇报时，也要从容应对，不卑不亢。领导也希望多与他人交流，下属多汇报更容易把握事情的进展，找出难点问题的解决方案，更好的推进工作。同时，向领导汇报也是展现自我能力的机会，多从领导那里碰撞出一些思想的火花。经常看到提拔快的也是与领导沟通得多的，这不能怪领导偏心。领导需要了解每个下属的能力，多从容沟通就是能力的体现之一；平时根本不愿意表达的，一般都会被理解为“没有能力”，因为常规推测是：要是有能力，为什么不说出来呢？自己观点的表达，要克服不敢说、唯唯诺诺、生怕出错的心态。越是这样想的，越是出错多，容易进入一个恶性循环。所以如果与领导沟通有担忧时，一定要多准备，梳理清楚关键点，打好腹稿，或者把关键事项一条条的提前写在记录本上。

声音的把控是内心态度和自信的流露。自己是谦卑的、傲慢的，还是真诚的、狡黠的，都会从自己的语气当中流露出来。与长者沟通，既不能恭高我慢，也不能低声下气，这是在沟通时需要把握的原则。

 

作者贾同领，《弟子规》讲师，慧度营销创始人，上海联纵智达管理集团高级合伙人，中国注册咨询工程师。近20年的营销实战经验，为50多家企业提供过新品上市、营销策划、网络营销、营销管理及培训服务。培训课程《企业管理与弟子规》、《弟子规职场智慧》、《经销商公司化运营》等。邮箱：496311192@qq.com，电话：15618815552。