注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

贾同领的个人空间 https://www.cmmo.cn/?559517 [收藏] [复制] [RSS]

日志

【企业管理弟子规】出则悌(2)

已有 41416 次阅读2014-8-29 07:53 |系统分类:企业管理| 企业管理, 弟子规, 传统文化, 职场

慧度  贾同领(联纵智达) 

二、出则悌

 《弟子规·出则悌》是分叙的第二部分,主要是告诉我们如何处理与同仁、同辈之间的关系。有了这些,我们就树立了与人打交道的准则,就明了如何处理各种复杂的人际关系,不至于因人际关系没有处理好而影响了自身才华的施展。


3、或饮食 或坐走 长者先 幼者后

【原文解释】不论是用餐时,还是就坐、行走的时候,我们都要按照规矩,让年龄和辈分较大的人走在前面,年龄和辈分较小的人走在后面。

 

大家一起吃饭时,年长的或职位高者不动筷子时,自己就不要先吃,否则感觉太贪吃了;平时在行走、进出电梯、客户握手、就坐等方面都要注意的长者在先细节和礼节。“长者先”是对年长者表示尊重的一种方式。有了这些基本的礼节,才能显示出良好的素养,才能更加受到他人的欢迎和喜爱,才有更好的人缘。

如果反其道而行之,一切都是年轻人在先,想象一个场景:年长者给年轻人开车门、引路、开电梯、吃饭先让着,这像什么?管家伺候少爷?看上去总会觉得有些不舒服,显得高傲无理,气场不顺,也就是德不配位

一个15岁的孩子,趁暑假时,外出参加父亲的一个会议。一路上孩子神色焦虑,忐忑不安。晚上,父亲问孩子怎么回事,孩子说出了心里的不安:早上出门,乘飞机,坐头等舱;下飞机,大奔驰接;住宾馆,总统套房。老师说,德不配位,必有灾殃。父亲一时无语,孩子又补充道:您日夜劳顿奔波,有德,叔叔阿姨这样款待您,可以坦然接受;而我只是个学生,还没有做过什么贡献,享受这样的待遇,德不配位啊!父母听到孩子这样说后,非常高兴儿子那么懂事。

当前环境过分突出个性,强调自我,什么我有我要求,你是可以有你的要求,但只是“我的地盘听我的,要在不违背他人利益的条件下,要符合社会的公序良俗。社会的五伦关系:君臣(领导下属)、父子、夫妇、兄弟、朋友,必须要处理好,各就各位,社会才有序。否则,父子不像父子,员工不像员工,没有每个角色的“长幼有序,没有相应的礼节规范,社会还不乱套了?

看看现在过分释放自我造成的乱象:大街上,车随意变道、加塞插队,在没有交警、没有探头时,什么红绿灯、斑马线、双黄线都好像不存在;需要排队时,如无人监管,总有一些不守受规矩者直接插队,或者压根儿就排不成队;地铁、公交车上,谁跑的快、谁有劲,谁就排在前,抢座的都是腿脚敏捷者,还哪里会想什么“长者先、幼者后?我们恍惚又回到了弱肉强食的史前文明,只是看到了周边的现代化设施,才知道我们处在科技高度发达的当代。

企业里,下属觉得上司人品、能力等有问题,不值得尊重;上司觉得下属自以为是,目中无人,找机会想去“教育”一下。于是,上司下属之间矛盾不断,这在很多企业里都有遇到,只是轻重的问题。这很值得深思,难道没有解开的结?下属就不能提升一点素养,尊重一点自己的上司;上司不要动辄就摆出领导的架子,德行要更高才能配这个职位,要反思下属为什么不尊重自己。都从自身多找原因,还怎么会有那么多的矛盾呢?

社会文明的不断进步就是逐步要有一个和谐有序的环境,礼仪规范如果大家都不遵守,就会造成乱象多多、矛盾重重,不但影响到他人,最终更要影响到自己!

 

4、长呼人 即代叫 人不在 己即到

【原文解释】长辈有事呼唤别人,我们应该立刻代为传唤和转告;如果那个人不在,自己应该主动去询问什么事,可以帮忙就帮忙,不能帮忙时则应该代为转告。

 

本句告诉我们,要多主动力所能及的帮助他人。今天你顺便帮了我,明天我也会帮助你,同事互帮互助关系才融洽。这些事情,千万别拿员工岗位职责来对照,岗位职责只是应对员工“不能再懒的基本要求和最低底线。

帮长者传个话,顺手拈来帮做一些力所能及的事情,耽误不了自己什么事情,这不是被人呼来唤去,而是一种很好的素养。时间花在玩些“弱智的游戏上,在QQ、微信里聊的也很欢,却忽视了身边的人和事。现实是:人的物理距离很近,但心里的距离很远。网络上点100个赞,不如对现实遇到困难的人一个小小的帮助。“远亲不如近邻”,首先要经营好与身边的朋友、同事之间的关系。最好不要把顺手帮助当作一种选择,而是把它养成一种自然的习惯。

公司内部的很多沟通障碍,原因就是不能主动向别人提供一些帮助,哪怕是举手之劳,信奉着多一事不如少一事的歪理。我们可以观察到,身边喜欢帮助别人做些小事情的,我们心里总会很喜欢他/她;而那些要做些事情,条件一大堆的人,我们习惯敬而远之。以人为镜,自己想在别人心目中留下什么印象,应该如何做就自然明了。

科技的发展、网络的普及,改变了人们的生活方式,我们离开了大家族的群体生活,创造了很多小单元的个体。结果,我们变得越来越冷漠,事不关己高高挂起。一次与同事交谈,提及国内交通事故死亡率较高时,他说:反正中国人多,死几个没事。我对此回答,顿感无比惊讶。这些假设条件都是发生在别人的身上,如果不幸的事件是自己身边人或者自己呢,还会这样认为吗?

人的内心走向封闭,人变得越来越现实,人与人之间的关系只是建立在利益上。有了利益关系,才会接触;没有利益关系,老死不相往来。看似满腔热火的“友谊,其实附加了一定的条件,那就是能够互相产生利益,能够为自己带来财富。如果没有这些潜在的目的,友谊”又算个啥?不知道这是社会的进步还是倒退。很多人信仰的就是钱,每天忙里忙外,拼着命的赚钱、捞钱,又担心“人死了钱没有花了,所以有些人穷奢极欲,追求高大上的炫耀,追求家庭外的刺激,把人性的贪恋走向极端。

社会环境、交通工具、沟通方式可以发生变化,但人的真心不能变,一旦人心变化,社会的发展就偏离了健康的方向。

能量是守恒的,顺手帮助别人的正能量早晚也会转移到自己身上。刻意回避去帮助同事的机会,总有一天就会知道得道多助、失道寡助的切实含义。不要等到“喊天天不应”时去说同事的冷漠、他人的自私,而是要反思自己在平时对同仁都做了些什么,想想自己是否助推了这种趋势?

 

作者贾同领,《弟子规》讲师,慧度营销创始人,上海联纵智达管理集团高级合伙人,中国注册咨询工程师。近20年的营销实战经验,为50多家企业提供过新品上市、营销策划、网络营销、营销管理及培训服务。培训课程《企业管理与弟子规》、《弟子规职场智慧》、《经销商公司化运营》等。邮箱:496311192@qq.com,电话:15618815552


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
收藏 邀请 举报 分享到  

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-5-10 09:17 , Processed in 0.028576 second(s), 16 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部