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日志

中国净水联盟:净水器标准滤芯与非标滤芯谁将会是市场主流?

已有 52039 次阅读2013-8-30 17:56 |系统分类:营销实战| 净水器

净水器非标滤芯和标准滤芯谁会成为市场的主流?这个话题一直都是业内的焦点问题之一,因为对于净水器行业来说,售后是关键。

能否处理好净水器的售后问题,从某种程度上来说,是决定净水业在中国能否做大的一个核心问题,净水器是一个系统,需要长期维护,一旦维护不力,系统的品质将得不到保障,一个劣质产品,也能在中国长期拥有庞大的市场吗?答案显然是否定的。

谈到净水器的售后,就不得不说“滤芯”,让我们一起来分享一下部分【中国净水联盟】会员的观点,看看是否能引起你的共鸣。

李总:我看中非标滤芯,因为消费者转换成本高。没有实力的小厂家也生产不出非标滤芯,存在的即是合理的。事物总有两面性,尺有所短,寸有所长。

高总:哪种好销售,哪种利润高就卖哪种,这个需要从销售的角度以及从用户的方便的角度出发来考虑出发来讨论,但是通用的一般是市场的主流。

曾总:顾客都会去比较,也会在意滤芯的更换,如非标的话人家也会想以后万一你不做了去哪换芯。

腾总:我想标准件将是净水器普及的一个大趋势,比如,灯的接口。

司总:在美国比较不是特大品牌的PP棉和活性炭还有RO膜及膜壳都是统一标准的。但康滤根,惠尔普等的大部分机种就用非标的,但标准滤芯还是占有75%以上的市场(因为这些品牌的零组件绝大部分都是来自中国,韩国,台湾等亚洲地区)。

谢总:按各行业的发展规律来看,以后肯定会标准化发展,但就目前市场的状况来看不可能,净水行业乱鱼目混珠、滥竽充数等每个涉水的人都知道,不过浙江的大多数企业已经标准化了,不仅滤芯可以互换,就连外观长的也一样(包括美沁安),辛苦销售出去的产品,售后的钱被谁挣还不知道,就目前的市场乱象来看要想不被淘汰出局,得走差异化的路子。

任总:手机充电器的通用化可以借鉴,当行业发展到一个合适的阶段,消费者自己动手更换滤芯是售后发展的趋势,厂家或商家提供通用接口的配件是必要的,差异化建立在产品的市场占有率和品牌,渠道力度等多方面因素之上。

吉总:净水设备的标准化生产,有利于打破品牌壁垒,统一和提升质量监督标准;使价格回归理性,最大程度惠及于民,使普通家庭都用得起,不再是少数人享用的奢侈品。配件和滤芯的标准化,能降低产品对人的依赖,减少不同的售后服务水准带来的风险。标准和非标会因客户需求不同而长期存在,占有不同的市场份额。

武总:我认为配件标准化是行业趋势,对厂家、代理商、消费者都有好处。方便售后,好买配件。不用担心因代理商不做了,找不到售后维修报废的风险。

网友:我作为消费者就买不一定贵的,但要口碑好的,质量过得去的,厂家有名气的,我的滤棒就是网上买的都是接口通用的,但要我选择什么牌子销售做生意那就要看清楚了,赚良心钱,对得起消费者。

在这里我们再谈一个小小的技术问题。

有网友提问:为何原水水质TDS270,纯水机PP棉在不到一周的时间里就变黑了?

经过整理中国净水联盟会员的观点,我们来分享关于这一问题的答案。

1.该变黑的PP棉滤芯应该是第三级

2.滤芯变黑的原因不是水质问题而是碳粉泄露,解决办法有两个,

A)安装时先把活性炭滤芯清洗一下

B)买滤芯时最好买酸洗过的碳滤芯。

两个建议:1.经销商不要天天抱着TDS说事2.厂家在成功招商后一定要有专门的技术培训环节以及设置经销商客服热线并有高人而不是专人负责。

【中国净水联盟】净水好声音:从9月份开始,#中国净水联盟#将推出3大联盟活动措施。 1、 轮值群主制度。每个月推举一名执行群主,管理群内交流。 2、 专家答疑制度。每周邀请N个专家,不定时,每次在线及时回答群友3个问题。 3、 专题讨论。半个月组织一次群内关于净水业热点事件、重点问题的大型讨论。请感兴趣的会员密切关注联盟动态。


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