双十一的狂欢热度还未过去

营销鏖战已暂告一段落

不管你是不是从尾款人变成了退款人

各大平台在狂热营销加持下

爆出的惊人交易额足以让人热血上涌

4982亿元！

天猫官方公布11月1日0时至11日24时2020天猫双11最终成交额达4982亿元，再创新高！

2715亿元！

京东官方公布，11月1日0时至11月11日23:59，京东11.11全球热爱季累计下单金额突破2715亿元，创近年来最高增速！

各个平台争奇斗艳的同时，更多品牌纷纷借力打力。电商平台的发展为品牌创造新的赛道和更为广阔的市场空间，从而实现消费者与品牌的共赢。

今年11月1号开场1分钟，耐克、阿迪达斯成交额就相继超1亿。截至到当天1：51分，苹果、雅诗兰黛、欧莱雅、华为、美的、兰蔻、小米等100个品牌成交额破1亿元，迈入双11“亿元俱乐部”。线下商家网上战绩也毫不逊色，肯德基、星巴克、麦当劳、华莱士的卡券销售全部过亿！相信这后面是无数个营销人夜以继日的方案才让销量大放异彩。

在此次营销界神仙打架中，有几个漂亮的营销战案例，甄选出来以供大家参考。

一、直播综艺化

For 大牌高档化路线

直播虽是风口，但是常在风口走，消费者也会不感冒。而巴黎欧莱雅则是将直播综艺化，首款直播间IP“欧家主播欧力给”。活动从10月初开始，横跨整个双十一，切实打造出长期综艺感。

不同于传统的尬营销，欧莱雅对PK赛的玩法升级迭代，加入了娱乐元素。主播对战机VS选秀节目相结合的方式进行。3位老总带领24位主播组成三支战队，以展现才艺来吸引用户选择加入主播所属战队。消费者在直播间里完成加购、预定、下单等任务即能够为战队积攒“欧气值”，当战队达到一定的“欧气值”时，就能解锁战队粉丝专属的抽奖机会。

而新潮元素脱口秀的加入让“销售”的本质被淡化，产品卖点在主播和嘉宾间有机互动中潜移默化地输出。层出不迭的金句，让直播内容实现病毒式传播，让品牌产品获得更多的曝光，与消费者之间的黏性更强，从而形成自己的竞争力。

二、营销话题化

For 新生代破局路线

母婴品牌子初借着天猫双十一的东风又狠狠火了一把。这次他们的爆款新玩法就叫营销话题化，打好内外组合拳。

超前战线拉到子9月底，子初早早开启爆款推荐，为双十一预热。而在双11期间，在全网发起了一场#1元云养娃#的品牌整合营销活动。仅3天，微博上，该话题曝光量就超2亿；小红书上，子初的爆款产品占据搜索话题榜的半壁江山！

而双11活动期间，消费者只需在子初天猫官方旗舰店消费满1元，就有机会赢取价值6000元的云养娃大礼包。内外传播广与参与门槛低，让#1元云养娃#的话题愈演愈烈，最终带来子初多爆款的巨额销售量。以话题为引领，打好“站内+站外”这套组合拳，将内容、媒体及消费者的触达融为一体，才能成就这次品牌双十一营销的大写优秀！

三、思维反向化

For 平台企业差异化路线

面对每年双11的营销套路，很多客户已经开始反感和拒绝，双十一本该摇旗呐喊之时，网易严选却反其道而行之，风轻云淡地用“不过双十一”的论调，剑指双十一的套路深不得人心。

通过反向营销在竞争激烈的市场中抓住用户痛点和痒点，择“低价+‘拒绝’参加双11”的方式，打破了用户对双11玩法的既有认知，旨在与目标用户产生共鸣，实现引流助力成交，进而提升品牌的好感度。

网易严选将重提“严选”概念，吸引消费目光从低价到品质。呼吁用户理智消费的同时，弱化了其他平台价格的优势，并强化了品牌是以品质为导向的品牌印象，固化了品牌定位，也牢牢抓住了高层次的消费者心理。

各个平台喜提巨额流量，各个品牌喜提成交量的背后也反映了差异化竞争的根本在于深入挖掘客户的群体属性，准确定位客户需求。“美国营销学鼻祖”菲利普·科特勒的STP理论强调，企业要进行市场细分和市场选择，然后通过旗帜鲜明的品牌定位占据细分市场中的顾客心智。

所以，不管是平台也好，品牌商也好，企业要想持久发展，靠营销和品牌争夺消费者人心才是永恒的主题。而如何捕获消费者芳心？双十一的成功案例恐怕能让更多而营销人深深深思考几许。

双十一的营销大战硝烟还未弥散，双十二，双旦又在向着营销人奔跑而来。营销人仍需拉起大旗，谨慎操作。光靠直白的打折恐怕难以深入人心，差别化对待买家需求，适时培育消费契机，不着痕迹地强化消费者购买欲望才是王道！希望营销人在后面两轮的营销大战里，站住脚跟，再度斩获佳绩！

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