林      玲

      巨头营销公共危机事件爆出后，整个行业是否需要沮丧和失去信心？应该如何正确看待？

1．GSK事件如何看待？

从行业需要汲取的正面意义和防微杜渐的角度去看，无论企业还是个人，规范守法经营是前提，但也不要用偏见的眼光把企业和行业一棍子打死，行业外的人士对医药行业、医药企业、医药营销和经营、甚至企业的营销和经营并不是真正了解，感性的认知与实际会有比较大的偏差。医药行业的主流和主体还是好的，对于出现问题的企业，也要给企业以纠正错误的机会，巨头身上存在的管理问题和缺陷，每个企业都或多或少存在。真正的巨人也一定具有自我修复和矫正的能力。

2．带金销售是否法宝？                                

单纯猛砸钱的原生态销售方式并不是万能的，很多专业化的产品单靠挂金，没有推广，也会销量惨淡。提升销量的方法很多，很多企业还有大量的空白医院和低产医院，完全可以靠专业化地提升强化营销，从而有效地提升销量。

3．药价如何有效调控？

药品价格调控是必然方向。只是不同情况需要区分对待，企业正常的经营费用和成本以及合理的利润要确保，尊重企业经营发展的正常规律。企业只有先能够生存发展，才能尽到社会公民的责任和义务。对新品企业需要扶持，在新品阶段也要考虑企业的各项巨额投入，给予企业合理的费用平衡和利润回报。上规模后再用政策杠杆或市场竞争法则以使企业回馈于社会，回馈于民。一些缺乏合理定价依据，已过投入阶段的产品应缩小内外企的差距。用专业化的管理方式，药价才会趋于合理和理性。

4．行业的全员警思

每个企业都需要重新审视自身，实质营销，实质管理，实质经营真正贯彻到位，很多问题都不会发生。之前一直说2012和2013年是企业的公关年，营销、经营、管理的综合实力才是决定企业竞争力的关键。2013年应该成为企业的实质化管理倡导年，综合提高企业的实质营销、实质经营、实质管理的核心能力，提高医药产业的发展质量、速度和水平。同时，也应更多地开展政府和企业之间的对话和交流，用规范化、市场化、工商化的专业化管理更好地指导和引导企业，凝聚行业的力量，为国民的健康事业做好应尽的努力。

巨头营销危机事件，并不都是坏事，而是将行业发展的关注焦点真正回归到本质，在涤荡中保持清醒、本色和活力。