在讨论店长的“规划者”角色前，让我们先来讨论一个问题，即：好店长是企业通过猎头“挖”来的，还是企业自主“培养”出来的？

对于一个刚开业又缺人的新店来说，“挖”店长的确是物色合适人选最快最直接的办法。但有一点企业不要忘了，所谓“价高者得”，今天你花这个价钱从别人那里“挖”来的人才，明天也有可能被别人花另外一个高价“挖”走。

能被企业轻易“挖来挖去”的人往往对企业和品牌的忠诚度都不会太高。所以要想店长既优秀又对企业忠诚，最好的办法就是企业自主培养。当然，现在很多的家纺企业都有“店长储备”计划，从基层导购人员的培养抓起，做好详细的职业发展规划。

因此，经过企业用心培养出来的优秀的店长，同时也是一个优秀的规划者。专卖店每天、每周、每月、每季度，甚至是每年都制定有详细的经营发展规划。那么，一个优秀的店长都要做好哪些方面的基本规划？

店面经营管理规划

在店面的日常经营管理中，对工作养成良好规划习惯和无规划习惯的店长管理出来的门店肯定存在着天壤之别。

以前经常听朋友说有家纺专卖店在做节日促销活动时，因某款产品的缺货严重而影响销售业绩的提升。我问朋友：那专卖店的店长为什么不在活动前就做好规划？如果能提前把货品准备到位，还会出现这种情况吗？朋友说这也不能怨店长，主要是企业的供货速度太慢！企业的供货速度慢，难道就没有店长的责任？

从表面上看企业的供货速度慢好像和店长的确没有什么关系，但仔细一分析，我们就会发现两者之间是存在一定的关系的。还是以家纺专卖店为例，很多品牌企业实行的都是连锁加盟模式，因为加盟商的不太好管理就直接导致企业在进行产品研发和生产的初期就格外的小心。产品研发出来后，企业召集加盟商进行采购订货，如果加盟商在选产品时心里也没底，货订的不好当然就会给专卖店的经营带来影响。

让我们把目光再聚焦到店长身上。如果店长是个优秀的规划者，在工作过程中能做好产品的详细销售记录，包括各个节日促销最抢手的产品，并善于从销售案例的统计和分析中得出当地消费者在什么季节喜欢什么样的产品，把这样的一手资料提报给老板（加盟商），加盟商再根据店长的建议去订货下单，还会出现活动做到一半就没有产品的现象吗？

所以，只有店长提前做好店面的日常经营管理规划工作，专卖店在运营的过程中才不会出现这样那样的差错。

团队成长发展规划

我们前面提到店长要和每一个下属员工进行单独交谈，要充分了解员工，这样才能更好的指导他们工作，帮助他们成长和发展。

店长在深入了解每一个员工后，不仅要为员工的成长做好规划，还要为团队的发展做出清晰的规划。把什么样的员工安排在什么样的工作岗位上，才更利于该员工的发展和成长？有个性的员工适合做什么？只知道埋头做事的员工适合做什么？喜欢油嘴滑舌的员工适合做什么？力气大的员工、长得漂亮的员工、手脚麻利的员工等等，分别适合做什么？……这些员工的发展在店长的心里面是否都有清晰的规划和定位？

团队的成长和发展离不开每一个成员的参与。团队的凝聚力怎么去培养？团队的战斗力怎么去培养？团队的素质水平怎么去提高？团队精神怎么去塑造？……这些问题怎么去解决？在店长的工作规划中有无体现？

一切工作的系统性规划

店面经营规划和团队建设规划是店长作为“规划者”在工作中必须具备的基本能力。除了这两个最基本能力之外，店长还要有能力对店内店外的一切工作进行系统性规划。

在对专卖店内销售管理等工作做好详细规划外，店长还应当有计划性地对市场上的竞争品牌专卖店进行信息收集和分析，发现别人在经营管理方面的长处，以及自己的短处，及时作出调整规划方案，使专卖店的能够朝着正确的方向快速发展。