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日志

从驴到马做店长系列连载| 家纺行业观察| 销售管理|

从驴到马做店长22：店长角色十：“分析者”: 孙彩军 2013-8-13 08:40; 有不少店长在工作一段时间后就会因为门店工作的简单、繁琐、重复而产生厌烦的情绪，对门店的经营管理产生消极的影响。而优秀的店长在日复一日的重复工作中，非但不会产生厌烦的情绪，反而会越做越有激情，门店也被经营的风生水起。两者区别大的原因在于：普通的店长在经营管理专卖店时，把自己定位在只是一个“管 ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|39588 次阅读|0 个评论热度 2

从驴到马做店长21：店长角色之“教导者”: 孙彩军 2013-8-9 13:56; 店长的“教导者”角色适用于团队里的每一个员工。作为一个门店的最高领导，店长有责任也有义务教导好每一个下属员工，继而打造出一个具有超强战斗力的团队。现在的很多企业都有领导培训计划，即公司会定时花钱派遣领导去参加相关培训机构的学习培训，学完回来还要针对公司内部员工做有针对性的培训。公司为员工制 ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|36731 次阅读|0 个评论热度 1

从驴到马做店长20：店长角色之“控制者”: 孙彩军 2013-8-7 10:13; 店长作为门店的最高管理和执行者，在对店内一切工作运营结果负责的额同时，还要想办法通过创新手段来最大化整合利用相关资源，努力提高门店的盈利能力。在充分整合利用门店相关资源的过程中，店长就要扮演“控制者”角色，如控制门店的人员分配，控制产品储备和库存数量，进行合理的规划运营。那么，店长为什么必 ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|33281 次阅读|0 个评论

从驴到马做店长19：店长角色之“协调者”: 孙彩军 2013-8-2 12:52; 当店长不容易，当一名擅长扮演“协调者”角色的店长更不容易。“协调”和“指挥”都是店长应该扮演的十大角色之一，两种角色的扮演都是一种艺术。 “指挥”的成功与否，衡量标准在于店长的威信度，威信度越高，员工越听话，指挥越顺畅。而“协调”的成功与否，衡量标准并不单靠店长的威信度，因为协调工作除了要在 ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|34082 次阅读|0 个评论

从驴到马做店长18：店长角色之“激励者”: 孙彩军 2013-7-29 10:25; 人在工作的过程中普遍容易养成一种敷衍和拖拉的坏习惯，也就是我们常说的“惰性”。专卖店每天的工作流程简单重复，对有激情和充满新鲜感的新员工来说，时间一长就会让他们觉得工作十分枯燥乏味。很多事情今天在做，明天要做，后天也要做，或者隔天再做，甚至是隔段时间再做，似乎都不会产生什么影响。员工一旦在 ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|36678 次阅读|0 个评论热度 2

从驴到马做店长17：店长角色之“指挥者”: 孙彩军 2013-7-24 16:54; 一场完美的音乐会，如果少了指挥，什么时候该长号响起，什么时候该小号响起，什么时候该钢琴响起，乐团各成员间的演奏配合不默契，就不可能弹奏出动听悦耳的音乐。同样，要跟敌人打一场漂亮的仗，同样也少不了一个聪明的指挥官，什么时候该埋伏不动、什么时候该匍匐前进、什么时候该冲锋陷阵，时间和契机都能拿捏的好， ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|32645 次阅读|0 个评论

从驴到马做店长16：店长角色之“规划者”: 孙彩军 2013-7-22 09:10; 在讨论店长的“规划者”角色前，让我们先来讨论一个问题，即：好店长是企业通过猎头“挖”来的，还是企业自主“培养”出来的？对于一个刚开业又缺人的新店来说，“挖”店长的确是物色合适人选最快最直接的办法。但有一点企业不要忘了，所谓“价高者得”，今天你花这个价钱从别人那里“挖”来的人才，明天也有可能 ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|29223 次阅读|0 个评论热度 1

从驴到马做店长15：店长角色之“执行者”: 孙彩军 2013-7-19 09:27; 店长在一个专卖店里担任的角色有很多，具体在面对某项工作时所扮演的角色又是不一样的。在工作过程中，我们经常讨论的一个话题是：店长到底是一个“管理者”还是一个“执行者”？曾经听过这样一个案例，说某品牌家纺在某城市开了一家新的专卖店，因为公司领导的重视，这家店的导购人员都是从其它城市的老专卖店里 ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|33083 次阅读|0 个评论

从驴到马做店长14：店长角色之“责任者”: 孙彩军 2013-7-17 09:11; 店长不仅负责监管店内的大小事务，同时也像个大家长一样关心每一个下属员工的成长与发展。工作进展和执行的到不到位，做得好与不好，以及员工在工作过程中是否遵守相关规章制度，有没有犯下什么错误而直接或间接影响了门店的经营业绩等等，这些都和店长脱不了干系。店长作为一个门店的直接责任者，要对店内的一切 ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|32457 次阅读|0 个评论

从驴到马做店长13：店长角色之“代表者”: 孙彩军 2013-7-15 09:04; 生活中，我们每个人都扮演着多种不同的角色，如一个男人在家里，他既是丈夫也是父亲；在单位，他既是领导也是员工。在家里，当他是丈夫的时候，他的责任是维护整个家庭的安定团结，关心呵护每个家庭成员的幸福成长，往往也是家庭重大事件的决策决定者；当他是父亲的时候，他的责任是照顾孩子的健康成长，指导孩子 ...; 个人分类: 从驴到马做店长系列连载|33273 次阅读|0 个评论热度 1

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