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日志

【呆子谈营销】:做项目需要解决的几个关键问题

热度 2已有 156039 次阅读2015-3-22 17:55 |个人分类:呆子谈营销|系统分类:营销实战| 呆子王敏, 摇摇开门, 呆子谈创业, 呆子谈营销, 呆子谈管理

 

现在是全民创业的时代,实话,这是一个前所未见的好时代,每个人都有公平的机会去创新去创造自己的价值去追求财富。从创业角度来说,创业,跟随一个好项目或者自己做一个项目,一将功成万骨枯,想想都是一件美事。但我们需要说明的是,做项目,是需要严谨的规划执行的,是需要将项目的各个部分都执行到位,否则的话,这个项目就做不好,那我们的创业梦也就GAME  OVER了。

对于做项目来说,有几个关键问题是必须要解决的,否则这个项目运行起来就有问题,而公司也会遭遇发展等重大问题。

 

一,定位或者诉求,或者差异化

其实这个问题应该算项目运行的首要问题。因为这个问题如果解决不好,那后面无论花多大的力气也是没多少效果的。说到这个,我们可以举出一个大家都熟悉的例子,就是HTC,我们摸着良心说,HTC的手机其实是蛮创新的,甚至很多都达到了世界顶级水平,但是,HTC的产品一直都不是很火,哪怕曾经火过一阵之后,后面都是不温不火的延续着生命,自然,销售报表和财务报表也不是很好看了;相对比而言,苹果、小米等手机为啥销售得这么火热呢?苹果给用户的印象就是高端人士专用,小米,人家的诉求是“发烧而生”,看到没有?这好说歹说是有一个诉求的,和别人比较起来,至少是有区别的;而HTC呢?尽管HTC的营销代言花了很多钱,最多只是做到了让用户记住了HTC的手机型号,而HTC这个品牌的诉求到底是什么,差异到底是什么,无解!

那么试问,用户找个什么借口来接受HTC?咱总不能说那个HTC手机蛮漂亮的,咱们去买一个吧,OK,就算有这样的用户心理,那也是微乎其微,靠着这样低的用户概率想做到HTC的销售目标,那真是痴人说梦。

咱做营销的,这做产品做项目,好歹也得给安插一个什么上去让用户觉得还有一个理由去说服自己接受,比如买你这东西直接送现金,比如这个是“手机中的挖掘机”、、、就算是“手机中的铁公鸡”,那不也是让用户有一个清晰的识别概念吗?

HTC有吗?

那大家明白了为什么HTC公司那么努力业绩还不咋的的原因了吧?同样的道理,我们眼睛所能够看到的很多项目,哪怕闹腾得再厉害,要是最开始的定位或者差异化这些东西没,后面哪怕就是烧钱,也无济于事。

有些东西,是从一开始就注定了的。

 

二,传播

其实说起传播这个话题,很多人都会认为是硬广这些东东,在电视台打广告,在某个高度公路或者火车站是否立着广告牌什么的;其实不是这样的,传播这个东西涵盖很广,硬性的软性的,都是传播,硬性的比如上面的说的硬广,软性的比如软文渗透、贴吧帖子讨论、论坛的话题、、、这些都属于传播范畴。

我们说传播这个东西一定要贴近用户。传播一旦脱离用户,那就是太监逛怡红院。我们再次举HTC和小米为例。小米的传播我相信很多人都清楚的知道,小米在微博上和大众互动,在小米论坛和米粉们互动,小米在QQ空间、贴吧、人人网等社群地方和用户打成一片,当然了,少不了各种媒体软文齐飞。这是立体的,是整个传播体系,是一个系统。

HTC呢,我很早就知道HTC这个品牌,但从我所了解的而言,我真的很少看到HTC搞得传播活动,哦,对了,花了很多钱请了代言人,但是大家知道吗,这种高高在上的营销做派实际上是很脱离群众的,是不接地气的,大家说说,距离用户这个远用户能接受吗?咱们不妨做个对比,一个是经常调戏用户的感觉就在身边的,一个是玩高大上逼格还遥不可及的,大家说说用户会选择哪一个?“HTC产品不错,但是我还是喜欢用小米!”就是这么回事!你都从没用心的在意过用户的感受,用户会在意你吗?直接忽视。

这说的,就是传播。记得很早之前我就说过,传播,应该配合定位策略,采取“渗透”的方式进入用户的心智,让用户有更加充分的理由接受你。

当然,更为重要的是,传播必须有清晰的传播诉求点,而且不能和其他的相矛盾,否则就不是传播,而是自说自话了。最近看到地铁里面百姓网的广告,说上百姓网就可以找到工作拿到工资、、、想问问,百姓网是嘛玩意儿?做招聘的?那不是和招聘行业的重叠了吗?那不是走入别人的优势区域了吗?如果这样,请问百姓网还有嘛优势?恐怕这广告不是做给用户看的,是做给不懂行的投资人看的吧?

 

三,渠道

说到渠道这个问题,我们很自然的就想起了“娃哈哈”这个企业。娃哈哈有着遍布全国一二三四五六线城市的销售网点,所以呢,娃哈哈的产品能够最短的时间将货铺满全国,这也是当年的营养快线等产品这么好卖的原因之一。同样的案例可能要算加多宝了,加多宝凭借遍布全国的餐饮渠道以及通路渠道,迅速的将王老吉(后来的加多宝)布满全国市场,一时间赚的盆满钵满的。

现在问题来了,是不是有了渠道就意味着咱们的产品能够销售出去,咱们的项目就一定能够做好呢?不是的!咱们从咱们业界经常谈及的腾讯开始说起。按道理说,腾讯有着全国最大的用户群体,“往里面插一根棍子都能够开出花”---某人语。但是,呆子在业界也混了这么多年了,腾讯的拍拍,做得很失败;高朋,我想很多人提都不想提;朋友网,可能很多人都不曾听说;搜搜,我都不想提起这个、、、、好了,说这么多的例子想说明什么?想说明:渠道不能够代表一切,不是有渠道就可以运行好一个项目,能够把产品卖出去的。

当年的营养快线,大家不妨好好读读人家的诉求“早餐喝一瓶,精神一上午”,这算不算得上是很精准的诉求啊?营养快线,这算不算是很好的产品定位啊?我们再横向对比一下,当时那个时代,貌似这样诉求的还没有,对吧?几大因素综合起来,营养快线不火都没道理,对不对?咱们再说“王老吉”,“怕上火喝王老吉”这算不算得上很好的产品定位和诉求?就这一点就把整个项目的基准点给拉高了,后面的渠道,那不过是水到渠成的事情,对不对?

说到这,我们有必要说说董小姐的格力手机。老实说,格力的确有遍布全国的营销网络和体系,换句话说,格力的确在渠道上面上面是有优势的。格力空调之所以成功,主要原因是因为格力空调产品好,配合渠道,所以取得那么多的销售成就。需要特别说明的是,不是因为格力的渠道广才造就了格力空调的辉煌。现在董小姐做了手机了,想问问,格力手机好在哪里?品质谈不上好也没什么差异化,就靠着格力的渠道想把格力手机给做好?用户不是傻子。用户会选择性价比高又漂亮还有明确诉求的手机,而不会选择只有渠道而没有产品力的手机的、、、董小姐,现在的用户已经不是您亲自做市场的那个时代的用户了,麻烦多做做市场调研、、、、、

 

写在后面:

习大大曾说:打铁还要自身硬。对应到项目上面来说,就是产品要给力。只有产品给力,才能够支撑起营销和传播,借渠道的东风,才能够一日千里;当然了,这个有一个很致命的前提,就是定位或者诉求差异化。

产品力,是项目成功运营好的内功,是根基,是安身立命的根本,就像我们的身体一样;而渠道和传播是项目运行所需的客观条件,是可借的风,就像我们穿的衣服。衣服可以随便换,可以随便穿,只是合适不让身体受损即可;而身体则必须保持健康,不然穿多少衣服穿什么衣服,可能都会得绝症。


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