打小时候起就有这么一个习惯，经过一家家店铺的时候我会去看他们卖的是什么，尽管那时候自己却是在寻找吃的或者好玩的。后来慢慢开始成长，在观察别人的店铺的时候逐渐多了一点心思：为什么他们要这样卖？同样卖这些东西的为什么生意有差别呢？推及到自己家，我甚至会去想：为什么我们家没做这个生意呢？

后来，我哥开始做生意了，我自然就跟着一起跑前跑后，再后来我自己创业了，也经历过很惨痛的失败，痛定思痛之后去总结，发现很多之前的记忆顿时立体起来，而且对商业也有了一些非常粗浅的看法。

一，心智缺失之机会

通常来讲，商业要想获得用户的认可和流通，可以利用用户心智系统的空缺，进一步达到在在用户心智中占据一席之地的目的。这个也就是人们通常说的“市场空白”。“市场空白”其实也就是用户的“心智空白”。

比如就是八十年代流行的“燕舞录音机”，，当时人们的心智中是没有这个东西存在的，燕舞的广告通过体验向用户传递了产品使用信息，让人们在心智中构建了燕舞这样的一个产品形象，从而让燕舞这个产品获得了巨大的成功。

仔细分析这个案例，我们会发现几点细节：1，虽然用户心智中目前不存在这个东西，但它与我们相距不远，有近似产品存在（收音机），所以，这是产品进入用户心智的一个奠基。2，即便用户心智中不存在这样的空缺，我们生产产品出来也不见得用户会喜欢，原因在于：是否适用。如果用户不适用，那么产品即便占据心智空缺之利也无济于事。（如用户心智中没有火箭这一形象，我们给造出火箭这一形象展示给用户，结果肯定是用户不会接受而产品销售也成问题。）

关键词：相近   心智空缺

依据这个原理，我们可以发现：耳环蓝牙，休闲女装，养生醋饮料，概念化儿童手机等，因为用户心智空缺而产品近似但没清晰诉求，所以这样的产品是很好的市场机会。

二，定位缺失

自改革开放以来，很多企业都在粗放式发展的路子上高速前进。而正是因为这样粗放式发展的原因，所以很多企业对一些基本的商业策略商业原理置若罔闻。发展到今天，也给后来者留下了非常巨大的市场空隙。

比如笔者很久之前举的那个例子胶原蛋白来说（产品好坏暂且不论），产品在市场上出现了几年，无论大企业小企业的产品，对于胶原蛋白的诠释都不精准，也就是说整个胶原蛋白市场实际上是缺失定位的，调查发现：1用户根本不知道何为胶原蛋白   2，胶原蛋白到底是做什么的，用户不知道。很多企业在做产品做定位的时候，都选择用复杂繁琐的语句来不断的装饰，最后搞得像海底的王鱼一样，包裹上厚厚的壳，用户根本无法识记，所以就谈不上购买了。

关键词： 复杂的性能描述    无法识别

基于以上原因，笔者判断2011年-2012年胶原蛋白是非常值得做的。经过分析，我们还可以判断目前的茶叶也是非常值得做的，还有谷物饮料等，因为定位缺失，识记模糊无法辨别，所以有可乘之机。

三，定位模糊及识别模糊

人说上有政策下有对策。无论一个产品品牌的诉求有多么强烈，总的有一些地方是无法覆盖。而这强势品牌与强势品牌的叠合之处的空隙，也就成就了众多小型公司的生存土壤。

就拿酒来说。酒给人的感觉都是一大瓶一大瓶包装得非常精致的，而小型的甚至微型的包装则是大家认识比较模糊的甚至于无法清晰的判断好或者不好喜欢或者不喜欢的。正是因为这样的灰色认知体系的存在，所以，有经验的商人可以利用定位认知模糊识别模糊的策略，充分运用侧翼战，将产品在某些区域做大。

如劲酒。如果劲酒是大瓶装，大家会有什么反应？而正好是小瓶装，给所有人的感受都是可以接受的，这就是一种恰到好处的模糊。

关键词：模糊    品项辅助    识别模糊

根据这个原理来说的话，小屏化笔记本电脑以及儿童化成人装应该是一个趋势，原因就在于模糊的运用。

结语：

老实说，面对这么多的产品类别，要去研究他们的空隙诉求空白以及诉求模糊的地方，的确是一件很费脑筋的事情，很多时候分析得头脑一片空白。当然，还有很多例子，就不一一阐述了，请各位理解。留待下次有机会再一一讲解吧。

希望各位都能够好好地运用这些策略于实践，以达到成就自己的目的。

PS：其实有很多例子没有举，比如哇哈哈的儿童果奶这些例子等等，希望大家理解一下。