有一天，我和一个网友聊天，我们交流朋友圈营销。我问：你朋友圈多少人啊？

 

她说：有1000多人。

 

我正准备礼貌性地夸赞一句“不错”，她又说：有一多半不知道从哪里来的。

 

我……

 

天天看对方的圈，连对方是什么人都不知道，估计你也是对方熟悉的陌生人。这样的关系，哪有信任可言？没有信任，哪会有销售？

 

像这个朋友的案例，就属于典型的连接失败。

 

建立连接也是朋友圈营销的关键环节之一，有了连接才能有激活，有了激活才能有转化。

 

我曾经分享过朋友圈如何做互动连接，和很多网友讲过“连接三步曲”，今天再详细的讲一次。

 

连接三步曲：一、做备注；二、马上聊天；三、趁热评论。

 

一、做备注。

 

我们都知道，朋友圈好友通讯录里，有一个备注功能，我敢肯定地说，大多数做朋友圈营销的创业宝妈都没有好好使用这个功能。

 

一般来说，我不会主动去添加好友，但是添加我的网友，我都会在这里详细备注，比如是从我的专栏来的，或者是哪个朋友推荐的，或者是在那个场所认识的。

 

举例一：小娟的备注

 

举例二：王总的备注

 

所以，我圈里的好友，每一个我都知道来源，而且知道详细的来源。

 

不是我的记忆力比你好，而是我使用了工具，使用了通讯录备注功能。

 

二、马上聊天。

 

每个创业宝妈加我，我都会主动问好，然后和她聊几句。

 

这样做有两个好处。

 

第一个好处是：时间久了，对方也能通过聊天记录知道你是谁，她是为什么加你的。

 

第二个好处是：通过聊天记录里面的时间，能知道对方是什么时候加你的。

 

我那么多创业宝妈网友，无论是她找我聊天，还是我主动找她聊天，我都能找到话题。

 

因为我在聊天之前先翻看聊天记录，马上就会知道对方是什么时候加我的，为了什么加我的。

 

比如我这样说：去年冬天，你问我怎么发圈大家才能买，我告诉你的方法你用了吗？效果怎样？

 

这样的聊天，是不是一下子就拉近了彼此的距离？

 

所以呢，添加新朋友，一定要先聊上五毛钱的。

 

凡是加我好友的，我主动问好三次不回复，直接就删了，我圈里只留“活”的。

 

三、趁热打铁做评论。

 

为什么要趁热打铁做评论？因为刚聊过天，你再去评论她，她的印象里有你，知道你是谁。

 

做过实体店会员管理的宝妈都知道，新顾客的回访是有时间技巧的，一般是当天、第三天、一周后、一个月后。

 

这样的回访时间是根据人的遗忘规律设计的，经过这样几次回访后，客户对你的印象会很深刻。

 

如果你没有实体店会员管理经验，那你背过英语单词没有？一样的技巧。

 

关于朋友圈互动的重要性及技巧，推荐你阅读《宝妈IP化创业（7）：引流吸粉多少人不重要，连接多少人才重要》，进一步了解如何通过互动做朋友圈激活转化。

 

你评论对方后，对方如果回复你，就可以再进一步，私信和她聊，信任度就会又前进了一步。

 

这个“连接三步曲”，我最早是教给诗毛毛的，她讲过一个通过连接做激活转化的案例。

 

有一次，一个意向客户经过诗毛毛的店门口，被店门口的招牌所吸引，他停留了一下，但没有进店。

 

毛毛就在店门口跟他聊了聊，应该聊了不到十句。

 

他因为有事，所以匆匆走了，好在毛毛及时加了他的微信。

 

然后毛毛就在好友通讯录里备注了他的信息：五十多岁男士，穿着骑行服，应该是爱好骑行的男士。

 

当天晚上，毛毛就发了一些产品的资料给他看。大概有七八条，他就回了一句话：好的，谢谢。

 

第二天，毛毛根据备注上写着他爱好骑行，就百度查了一下这方面的知识，想从这个地方作为切入口，就主动和他聊天，问他骑行的乐趣在哪里？

 

这一下子就引起他的共鸣，他的话就明显比昨天要多很多。

 

就这样断断续续的，大概聊了一个多星期的样子。

 

突然有一天，他突然问起毛毛卖的产品特点，毛毛讲解后，他又没有回应了。

 

但他有一直在关注毛毛的朋友圈。有一次，毛毛的朋友圈发了一条客户反馈内容，被他点赞了。

 

毛毛立马就跑过去跟他私聊，这次，他终于下单了。再后来，他变成了诗毛毛的老客户。

 

《宝妈IP化创业》系列文章延伸阅读：

宝妈IP化创业（15）：如何做朋友圈精准营销，让一年的销售额实现三倍增长？

宝妈IP化创业（14）：学会三个抓眼球技巧，迅速提升你的朋友圈内容营销力

 

嘉诺赏，一个持续六年时间关注、观察创业宝妈群体的人，一个提倡和带领创业宝妈做个人品牌、IP化创业的人，我在持续分享两种帮助创业宝妈做IP的方法：写垂直类文章打造IP，朋友圈IP化运营，欢迎想做个人品牌的创业宝妈加我好友交流。我的微信2496635825，我的个人博客：www.jianuoshang.com 。