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日志

国粹商品高端化28:借用中医的理论框架揭秘品牌精髓(3)

热度 3已有 200423 次阅读2012-4-2 14:13 |系统分类:营销实战|

由脉到回圈:洋品牌的结构性弱点

   “而脉打通回圈了以后,能量强大了,慢慢会形成周天。”我们借波特的理论来描叙把:“企业价值链”联通“消费者价值链”。

    以上引用可能都不太准确,因为那2段文字显然不是讲品牌的,我只是借用一下,毕竟很多道理相通。我尝试用大白话描绘一下品牌的这个“回圈”。

    品牌在企业内部生成了一个带N多故事的产品后,打通和形成了第一段“脉”。

    如果企业和上下游的商务伙伴连接,而且文化和利益机制都不错的话,上一段“脉”会向2头延伸。变得更长一些,当然,也更厉害一些。

    如果涉及关联产品之类的(参考APPSTORE),融入外围平行的商务伙伴,那这段“脉”会更粗一些。

    但是,做到这一步还是没同消费者连接,更别谈回圈了。

    再接着谈,最简单的情况下,只要消费者消费了,就形成了一个连接。但这个连接不是最优的,大众用品讲究连接效率,高端商品讲究连接价值。举个例子大家就明白了,加油站让您自己加油,这种连接方式比有人为您加油的连接方式更有效率。高端白酒为您定制的酒,您消费了这种连接方式比非定制品的连接增值了(增加使用价值)。

    这样一来,是否“脉”更长了?

    如果大家读到这没晕,恭喜你,你还能继续往下看……

   “回圈”是什么呢?消费者反哺品牌,品牌反哺消费者……当卡地亚卖了第一批珠宝给英国王室时,英国王室的使用是否给品牌增加背书?品牌价值增加?然后品牌再卖给仰慕王室的人?这个案例中,形成回圈,但没循环。

    我再举个有循环的案例。国外有个文化衫品牌是这样卖的,他有一个网站,每隔一段时间就会把新的图案公布,让粉丝们投票,找出最受欢迎的几种。然后呢?同时做3件事:1付费给中标的设计师(这些设计师大部分也是这个品牌的粉丝)2拿到工厂生产3给出优惠,让投票的粉丝预定。再后呢?发货啊……这个案例中,就有回圈的循环了,卖给你,你喜欢,你参与下一轮中投票,很有眼光选中了,更喜欢,再买……最后形成了一个不断循环,越来越忠诚的消费群(这决不仅仅是什么“众包”)。其实,如果你能把岳阳楼,黄鹤楼,西湖等看做品牌的话,名士吸引名士,他们的不断循环更典型。

    到了这一步,品牌企业就令人羡慕了。这是一个完美的模型吧。

    可是,我们明白了形成“回圈”的品牌是什么样子的,怎么能由此看出在中国市场上大行其道的洋品牌的结构性弱点呢?难道,那些lv,宝马,劳力士之类的品牌真的有结构性弱点?

    当然有。问题就出在回圈上。

    在中国横行的高端品牌,他们有几个抹杀不了的特点:

  • 它们是奢侈品,高端品,它们卖的是“精神”,绝非“物质”。(估计反对的人不多)
  • 它们通常是商业品牌,它们金色的外衣里面,骨子里还是“商业”,它们没有控制消费者,有钱就可以买。(没人反对吧)
  • 问题就出在这群人中的一部分身上,他们参与回圈,把“负面的精神”融入到品牌中了,比如宝马车主撞人,装富的用LV,暴发户用劳力士之类。不要觉得其他品牌情况稍好点,那是暂时的。所以,即使品牌本身没弱点,他的使用者有弱点。(这点估计有人反对)
  • 所以,本来可以形成良性回圈的人士开始逃离,寻求新的“更为干净的精神载体”,而这帮人,本就是拥有创新精神的人,他们是不会死守什么“女看包包男看表”的教条的,他有可能放弃整个手表类别,去选择一个拥有“纯粹精神”的宝石手链品牌。

……

    然后呢?

    然后您应该看到机会了啊……不是说要攻其弱点吗?除了采用其他的经营要素突破外,品牌这个要素本身,它也有弱点啊。

后记:

   其实谈到这,很多话题又引出来了,我留在这里待有缘人思考:

  • 为什么“以产业抢占产业的市场份额”比局限在全球性产业中竞争好很多?
  • 政府层面,需要给予什么样的支持,能小投入撬动大市场?
  • 做高端商品,组织的边界应该怎么设定?
  • “纯粹的品牌”如何实现盈利?

特别声明:

    卖产品的企业,卖使用价值为主的企业,不要用这套思维。因为,用品牌如同用电脑,不是每个人都需要玩它的终极性能。这并没有高低之分,行业不一样而已。   


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发表评论 评论 (4 个评论)

回复 自成一派 2012-4-9 02:24
循环讲的是消费体验吗?
没办法,国内与国外消费奢侈品的出发点不同
回复 山峰_高端商品 2012-4-9 09:46
自成一派: 循环讲的是消费体验吗?
没办法,国内与国外消费奢侈品的出发点不同
循环就是循环啊,我讲的是品牌领域的循环现象。
以前圣吉谈的“增强型回路”,现在社会上兴起的“飞轮理论”等……都是不同领域观察到的这种现象。
您能用“回圈”的概念判断出小米的命门在哪里吗?(从经营角度考虑)
回复 任小东 2012-4-15 22:33
循环也可以叫做渗透吧
回复 山峰_高端商品 2012-4-16 08:16
任小东: 循环也可以叫做渗透吧
我明白了,我用词不当,引发疑问。
回圈:看做平地上踢方木块,翻滚几下,终会停。
循环:看做山顶推石头,越滚越快……
大意如此,
文中没有严格区分,混了

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