我这个人有一个优点，不管看什么，看过就忘，仅仅有一个模糊的记忆，倒不是我达到了独孤求败的境界，更谈不上人剑合一，我是真记性不好！但也经常发现某些昨天被膜拜的理论，今天又被批判。暗自庆幸又节省了很多脑细胞的同时，依然发现自己依然是个小白，依然无所建树！

   还好我是小白，作为小白，我就比较敢说！还好我喜欢没事自己瞎琢磨！还好这个不容易忘！

   之前总说客户需求，说产品提客户需求，谈销售也说客户需求，论营销也强调客户需求，但是什么是需求？这个倒是没有人明明白白的提过，也没有人明明白白的阐释过，那就千人千想法，反正就是客户有需要想要了，这就是客户需求。

记得菲利普科特勒在营销管理书中提到需求对应的是欲望，只有欲望才能产生需求。但需求仅仅欲望还是不够的，需要有可以实现欲望的购买力，需求=欲望+购买力！单纯脱离欲望谈需求抑或脱离购买力谈需求是不现实的，就比如我，我想来辆路虎，欲望很强烈，但我没钱没有能力支付，那我是有这个需求没有这个需求？那你说路虎要是开拓市场，我算是目标客户还是不算目标客户？好吧，我这个假象需求也正好托起真正有购买能力的这批人的“欲望”，因为欲望不仅仅是希望得到！

   你的营销是让这个欲望对你聚焦

   购买力决定了你的客户群体，而不是需求！

   欲望锁定了购买的动机

   而营销的工作，就是将这里的欲望解决，而你的商品也在解决方案内。

   但这也仅仅证明你的山寨机适销！

   这里也就引出了一个品牌的概念。

   现在这里就品牌和产品的争论照实激烈，我自己对此小白的很，各位老师的观点也看了不少，但依然有健忘的毛病，记不住依然是记不住！

   作为品牌，其实最主要的一个作用，就是减少客户购买成本，这也是品牌的价值，也就是各个企业做品牌做品牌做品牌的目的。

   作为社会上的一份子，你得有个名字吧，总不能让大家喂喂喂的喊吧，要真只有你一个是喂喂喂还好，要大家都是喂喂喂，这个岂不是乱套了！

   你总说千人千面，但是你总得有和别人长得不一样的地方吧，要不你爱人怎么知道身边的这位是你还是别人，你怎么知道你身边的是不是昨天和你在一起的那位？

   我们要做社会主义的螺丝钉，所以螺丝钉有千千万，但我只需要2.5的，250的也可以，反正要不了那么多花样！

   哎吆喂，看这个4寸屏，能随时随地收发邮件，还能听音乐！

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