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日志

转战电商,传统日化企业的五大困惑

已有 42247 次阅读2013-5-30 14:42 |个人分类:单仁动态|系统分类:营销实战| 日化企业, 滑铁卢, 竞争对手

  传统日化企业触电,往往会带着满腔热情蜂拥而来,但结果是90%以上的企业遭遇电商滑铁卢,或惨淡经营、紧张度日。是他们不努力吗?不见得。电商团队忙日忙夜,甚至是每天工作十六个小时,却不见成功之路。

  是他们方向不对吗?至少,这些企业都是看到电商的大势才拍板投资的。是的,大方向是对了。毕竟电子商务的未来,将逐步挤占传统市场份额,并步入一个快速且良性的发展轨迹。但是,大方向下的小方向,就是传统化妆品企业触电时,应该慎之又慎去思考和决策的了。

  做品牌还是做平台?

  其实对于现在的传统化妆品企业来说,本不存在做品牌还是做平台的选择,因为毋庸置疑的是,做品牌是传统化妆品企业在现阶段的最优选择。有几个理由:一是平台巨头已经绝尘在先,以马云的话来讲,就是拿着望远镜也看不到竞争对手的存在,而且是若干个;二是做平台需要的资金、资源不是中小型化妆品企业能够涉足和奢望的,谁都知道阿里巴巴和京东在网购平台上烧掉了多少钱,那都是以十亿为单位来计算的,曾有投资者烧个五千万就放豪言说三年赶超淘宝的,结果成为电商领域的笑话;三是做品牌投资小,见效快,风险低,同时又有着前面所谓的巨头们等第三方平台支撑,自然是借力颇多。

  所以,如果不是富可敌国,或者说不是自不量力的认为“李嘉诚第二”,还是老老实实做品牌吧。也许乐蜂与聚美都让一些人眼红,但垂直性网站的未来,并不值得大家花费太多的时间去关注。

  纯E还是O2O?

  纯E,是众多尚缺乏知名品牌的传统化妆品企业的最佳选择。毕竟在传统渠道,品牌知名度不高,渠道控制力不强,话语权相对较弱,无论是企业自身还是委托别人来操作电商,均会出现与传统渠道博弈的局面。本身对电商又不专业,又怕动摇了还在成长期的传统渠道品牌,不如干脆另起炉灶,纯E切入电商领域。而且,纯E切入电商,还能摆脱传统渠道品牌的思维误区与产品架构掣肘,一张白纸好做画。

  O2O,则是线下已经具备相当知名度的品牌应该重点考虑的方式。在传统渠道已经比较强势的品牌,则可以直接以本品牌切入网络,这样对于线上的销售与推广都是有利的。只是O2O,应该考虑的是线上线下的补充互动,而不是相互竞争,那么在团队、产品、推广上,都应该区别对待。

  保利润还是促增长?

  电商项目启动初期,这不是个问题。毕竟一个新项目的开端,是需要投入,这种意识,传统化妆品老板们还是有的,问题出在项目已经能够生存后。是维持现状,每个月赚点零花银子?还是继续加大投入,去搏那看不见的未来呢?

  电商发展日进千里,在电商中游弋的投资者们,须有“不进则退”的警觉与“快鱼吃慢鱼”的决心。一方面,电商竞争日益激烈,品牌数量不断增加,市场机会越来越少,不快速发展,容易被市场遗忘;另一方面,快速增长,并不意味着成本的提高与利润的丧失,反而能够在增大现金流的前提下赢得更多的市场资源。

  虽然做品牌有品牌的本身规律,但电子商务品牌的崛起速度,是远远高于传统渠道品牌的,所以千万不能以传统渠道品牌的思维来操作电商品牌。而且,京东、凡客,包括最初的淘宝为什么以亿为单位去烧钱,就是为了实现增长速度,进而达到规模致胜的目的。

  跟随还是创新?

  中小化妆品企业投资,有个惯性,那就是“跟随”。电商市场不拒绝跟随,但是更欢迎创新。

  实际上,互联网的信息快速传播与无缝覆盖的特点,为品牌创新提供了更大的可能,因为减少了信息传播的空间障碍。而网购消费者,他们勇于尝试,乐于接受新生事物,又降低了教育的成本。所以,创新在电商领域反而更容易获得成功。而又因为互联网的信息无缝覆盖特点,反而增加了模仿的生存难度,因为消费者更容易了解事实的真相,也越来越鄙视那些模仿者。

  便宜还是便利?

  几乎所有的传统化妆品企业投资者,在初接触电商时,都会认为,电子商务,就是“便宜”的代名词。

  推销上有句话,叫做“不是卖便宜,而是让他感觉占了便宜”。而放在电子商务领域,我们更应该追求便宜之外的附加值,譬如便利,譬如情感满足,譬如无法复制等等。如果你的产品实在没有特色,那只能价格取胜了,但那样操作的结果,只能是成为“明日黄花”。

  当然,电子商务都是“摸着石头过河”的玩意,大家都会说,马云当初也不一定就能清晰地知道电子商务的发展方向。所以单仁资讯要说,正因为这样,马云才会不断调整阿里巴巴的策略,以迎合并带领电子商务市场的发展。作为中国乃至全球电商市场的巨舰,阿里巴巴都会时时刻刻去把握电商的发展变化,而我们这些还很小的“品牌商”们,不应该从埋头拉车中抬起头来,去关心与把握自己的方向吗?


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