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在工业品市场营销实践过程中,似乎有一种模式,在我们策划和实施营销活动的过程中不断浮现眼前,隐然是一种规律性存在。尤其是在市场营销传播中,这种规律性更加明显。我们暂且将其称之为:工业品市场推广的“3C模式”。
第一个“C”:Crowd 受众群体
工业品市场的受众群体一般是专业人群,他们在大众群体中呈“点”状分布,工业品市场部首先要做的就是通过市场调查,了解他们的生活和工作习惯、信息获取方式、经常聚居场所、频繁关注话题等群体特征。
第二个“C”:Content 内容定制
在企业发展的特定阶段、应品牌推广和产品销售的需要,希望特定的受众群体接受什么样的讯息?这就涉及到了市场推广的内容定制问题。事实上,即使在同一行业内容的受众群体也因为所处产业链位置的不同而有着非常大的差异。例如:针对终端业主、专家、一般技术人员等,所发布的企业和产品信息就需要有不同的侧重点,才能最大限度的达到影响和促进其决策的作用。
第三个“C”:Channel 信息通道
由于不同受众群体的知识水平和认知能力有所差别,不同信息通道对其所产生的影响力也存在差异。例如:一位大型国企的老领导可能对互联网上刊载的信息不予理睬,却对行业期刊杂志上一篇内容相同的文章大加赞赏。因此,在向不同受众群体、传播不同内容讯息时,要特别注意信息通道的选择。
工业品企业的市场部应该潜心研究上述三个“C”,因为它们贯穿了整个工业品市场营销体系的始终,善加应用,将“一生二、二生三、三生万物”——衍生出的无数新创意。
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