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日志

虚假同感偏差——管理者必修常识
2011-12-20 12:34
我们通常都会相信,我们的爱好与大多数人是一样的。如果你喜欢玩电脑游戏,那么就有可能高估喜欢电脑游戏的人数。你也通常会高估给自己喜欢的同学投票的人数,高估自己在群体中的威信与领导能力等等。你的这种高估与你的行为及态度有相同特点的人数的倾向性就叫做 “ 虚假同感偏差 ” 。有些因 ...
个人分类: 管理原理|28554 次阅读|1 个评论 热度 1
罗森塔尔效应——管理者必修常识
2011-12-20 12:33
美国心理学家罗森塔尔等人于 1968 年做过一个著名实验。他们到一所小学,在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的 “ 预测未来发展的测验 ” ,然后实验者将认为有 “ 优异发展可能 ” 的学生名单通知教师。其实,这个名单并不是根据测验结果确定的,而是随机抽取的。它是以 “ 权威性的谎 ...
个人分类: 管理原理|26474 次阅读|0 个评论 热度 1
证人的记忆——管理者必修常识
2011-12-20 12:32
证人,在我们的认识里,通常都是提供一些客观的证据的人,就是把自己亲眼看到、亲耳听到的东西如实地讲出来的人。然而,心理学研究证明,很多证人提供的证词都不太准确,或者说是具有个人倾向性,带着个人的观点和意识。 证人对他们的证词的信心并不能决定他们证词的 ...
个人分类: 管理原理|25234 次阅读|0 个评论
习得性无助实验——管理者必修常识
2011-12-20 12:32
习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现,后来在动物和人类研究中被广泛探讨。简单地说,很多实验表明,经过训练,狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是,如果狗以前受到不可预期(不知道什么时候到来)且不可控制的电击(如电击的中断与否不依赖于狗的行为), ...
个人分类: 管理原理|26405 次阅读|0 个评论
霍桑效应——管理者必修常识
2011-12-20 12:31
心理学上的一种实验者效应。 20 世纪 20-30 年代,美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应,称霍桑效应。 实验的第一阶段是从 1924 年 11 月开始的工作条件和生产效益的关系,设为实验组和控制组。 ...
个人分类: 管理原理|14853 次阅读|0 个评论
晕轮效应——管理者必修常识
2011-12-20 12:30
俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为 “ 莫斯科第一美人 ” 的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说: “ 不要听!不要听! ” 相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一 ...
个人分类: 管理原理|15717 次阅读|0 个评论
帕金森定律——管理者必修常识
2011-12-20 12:29
英国著名历史学家诺斯古德 · 帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这 ...
个人分类: 管理原理|13581 次阅读|0 个评论
责任分散效应——管理者必修常识
2011-12-20 12:28
   1964 年 3 月 13 日夜 3 时 20 分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫: “ 有人要杀人啦 ! 救命 ! 救命 !” 听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回作案。当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯 ...
个人分类: 管理原理|12261 次阅读|0 个评论
鸟笼逻辑——管理者必修常识
2011-12-20 12:27
  挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单,设想你是这房间的主人,只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你: “ 鸟呢?是不是死了? ” 当你回答: “ 我从来都没有养过鸟。 ” 人们会问 ...
个人分类: 管理原理|13939 次阅读|0 个评论
马太效应——管理者必修常识
2011-12-20 12:26
马太效应:《圣经 ? 马太福音》中有一句名言: “ 凡有的,还要加给他,叫他有余 ; 没有的,连他所有的,也要夺过来。 ” 马太效应,指强者愈强、弱者愈弱的现象,广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学等众多领域。其名字来自圣经《新约 · 马太福音》中的一则寓 ...
个人分类: 管理原理|14712 次阅读|0 个评论

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