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日志

互联网营销创新:去互联网化

已有 48514 次阅读2016-4-18 13:23 |系统分类:营销实战| 互联网营销, 创新, 020

           ----互联网营销创新研究之出路篇

   我在《互联网营销创新研究之认知篇》中分析了互联网020的劣质性,今天再谈下创新的出路。

   互联网营销创新:去互联网化。这话听起来好象很矛盾,既然是谈互联网创新,又为何要去互联网化?  

   我分享一个与90后创客的对话,让大家切实地感受应该如何去互联网化:

   前几天偶遇一做茶叶的年轻创客,很耐心地听完他项目的商业计划,实际主要为营销计划。大部分时间及内容他讲的是020,且着力于线上,如何引流,形成自己的客户,并作为资源分配到线下合作商/门店,然后如何转化成线下的用户,最终实现消费。可以看得出,年轻创客对整个计划充满了憧憬,他也很兴奋。说完,他问我感觉怎样?

   我回他:整个计划,可以说很高大上,很潮,不过我觉得与目前其它大多数年轻创业者玩的半斤八两,总结起来,其实也很普通。尤其是说把线上意向客户作为资源分配到线下渠道商,为他们解决拓客的问题,我赤裸地告诉他,这一玩法在互联网不发达的时候,线下渠道已玩烂了。

   后来他问我,那应该如何搞?我直接告诉他,回归线下,做好一公里内的营销精耕,先把单店hold住。

   他又问,为什么是一公里,而不是三公里或五公里?

   我回他:你这个问题问得好,这正好可发挥你们年轻一代对互联网的熟悉优势。因为传统线下即实体店,服务范围一公里是最有效的,也最能实现服务价值最大化。传统实体店要想生存及发展,解决不了一公里内的事情,基本是扯谈。如何运用互联网工具的作用,把一公里延展到二公里,三公里,五公里甚至更远,这才是互联网工具最实在的价值。

   一公里内的经营问题是先回归传统实体店的运营思维,就是精耕细作。线下店如果对一公里内的消费者都一无所知,就天马行空地植入所谓的020,结果一定是死路一条。实体店是本,一公里内的消费者是根,脱离了本和根,互联网就成了一个空架子,任何的020设想必成空话。

   对方听后,不断点头,似有所悟,似有所思。我续继补充说:互联网是大海,我们大多数个体或集体只是大海中的一个小水滴,影响力多少,秃子头上的虱子--明摆着的。但我们总习惯于高估计自己,认为自己是或者认为自己可以成为大海中的巨鲸,可以击起巨浪。这实在是互联网病,我们已在互联网的热潮中中毒较深,循入其中找不到出路了。

   现在大家都有一个共同的认知,互联网就是一个工具,正如中国功夫中的兵器。而武林中真正原高手是手中无剑,心中有剑。如何利用和运用互联网,让它们产生最大的杀伤力和威力,正如功夫高人手中的剑,利用它,运用它,而不能成为它的奴隶,被绑架。如此,才不致于循入互联网营销误区或歧途。不过从目前的使用效果来看,装饰作用大于经济效益。

   那么,其致命的原因是用兵器者还是教艺者呢?中国有句古语是:师傅引进门,修行在个人。这其中表达的一层意思有--功夫,技艺学得好不好,关键不是师者而是学者。

   与之恰恰相反,无数的事实也证明,对互联网这一工具的运用上,教导思维方式或者说认识方向,即先如何思考比如何做更重要,重在师而次在学。“去互联网化”,简要总结,表现在三个方面:一是思考的无互联网化,当互联网的不存在;二是经营的区域化,缩小空间,精耕服务,而不是空间无限化;三才是发展的互联网化。

   同时我们一定防止一种现象,不要让互联网成为许多项目不济、夭折的借口,从我服务企业目前的生存状况看,有食品,家居,化妆品等,活得好的都是我极力主张开实体店的企业(尽管客户对互联网热浪下开实体店很顾虑,也遇到很多的阻力,但我力排众难--既为项目落地结案,也是对实体经济,实体店/线下信心的笃行),而且大部分单个实体店的盈利情况到目前为止,远超项目的预期。相反,多数服务的企业热衷于020平台的,最终都赔了夫人又折兵。

   去互联网化是一种思维模式,也可以说是一种营销模式,是互联网时代营销的返璞归真,是先实体再平台的价值回归。互联网时代的营销创新,不应该再是编故事,烧钱赚吆喝,一定是先回归单个实体店的运营,然后才考虑如何运用互联网工具完善和升级实体店,最终实现020平台。这一定是中国互联网企业及实体企业的未来,也一定是中国经济的未来。

 

 

 

  


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