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常亮:领导力培训专家 https://www.cmmo.cn/?532172 [收藏] [复制] [RSS] 专注于领导力与管理技能、管理沟通和员工精神

日志

常亮:为什么说中国人勤劳而不敬业

已有 37071 次阅读2015-3-30 22:14 |个人分类:常亮职业精神|系统分类:营销实战| 中国人, 知识经济, 马英九, 传统文化, 论语

中国是一个非常强调敬业的国度,中国传统文化非常重视敬业。

《论语▪子路》:“居处恭、执事敬,与人忠,虽之夷狄,不可弃也。”《论语▪季氏》:“君子有九思。视思明,听思聪,色思温,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思问,忿思难”。(注:“君子九思”其实也是马英九名字的由来。)

  这些可以看出孔子对工作的基本态度是“执事敬”、“事思敬”。

  何谓敬业?北宋理学家程颐:“所谓敬者,主之一谓敬;所谓一者,无适(心不外向)之谓一。南宋理学家朱熹:“敬业者,专心致志以事其业也。”程颐和朱熹的观点比较相近,大致为:“专注,全力以赴”为敬业。

  以上为农耕社会的封建时代,儒家精英对敬业的根本理解(因为那个时代管理科学并不能成为一门学科)。但我们认为,在工业化和知识经济时代的今天,对于敬业,应该有更科学、更通透的理解。

  先看新版辞海的释义:①敬肃、不怠慢(可引申为勤奋、认真) ②警戒(警戒以防危机,亦即要理性) ③尊敬 ④以礼物致敬意。

  我们据此做一个基于理性和科学的发挥和引伸。

  所谓“敬肃、不怠慢”亦即对待工作首先要勤奋、认真;所谓“警戒”亦即对待工作要有危机意识,要理性,要寻求科学的方法;结合程颐:“所谓敬者,主之一谓敬”亦即对待工作要专注、专一,因为只有专注、专一才能做到最好,才能达到精业;“尊敬”、“以礼物致敬意”我们认为对待事业只有精业、精益求精,才能获得尊敬、受到礼物的奖励。

  以此,我们认为,现代意义上真正的敬业必须符合勤奋、认真、理性、专业、精业,五个根本性的标准,或称为敬业五步。

  敬业的第一个标准是勤奋也就是要非常努力的干,用稻盛和夫先生的话,付出不亚于任何人的努力。爱迪生由报童到伟大的发明家,李嘉诚由跑堂到华人首富,洛克菲勒由簿记员到世界第一个亿万富翁,莫不是勤奋、拼命、刻苦努力的结果。

  敬业的第二个标准是认真认真是专业的基础和品格基石。一个做事不认真的人,不可能专业和精业。日本民族和德国民族,产品品质世界一流,首先是因为他们都是勤奋的民族,其次因为他们做事情都非常认真。

  敬业的第三个标准就是理性所谓理性指不能蛮干,要寻求最科学的方法,要探求用最少的资源获取最好的效果。日本、德国、美国、英国等国家劳动生产率十数倍于中国,就是因为他们更理性,更善于用科学的方法做事。

  敬业的第四个标准就是专业所谓专业就是建立在科学上的对所处行业、所处岗位业务的从理论到技术到方法工具的娴熟把握,直至成为专家。万科是地产专家、百度是搜索引擎专家、华为是系统集成业务专家、研祥是特种计算机研究与制造专家。因为员工专业,因为云集和训练了行业内非常优秀的专家团队,所以,这些企业能成就他们的行业梦想。

  敬业的第五个标准是精业所谓精业就是精益求精,追求卓越。赖斯因为超乎常人的努力和精业的精神,从丑小鸭逐渐蜕变成斯坦福大学的教务长,最后成为美国国务卿;丰田因为全公司上下的精业精神,最终成为世界上最优秀的汽车公司。市场经济条件下成就卓越的个人,莫不因为精业;真正市场经济条件下成就卓越的企业,莫不因为精业。

  把握了敬业的五个标准,或者说理解了敬业五步,您一定非常好理解,为什么说中国人勤劳而不敬业。因为,主体上,我们的同胞,基本只做到了第一步。

  中国人是非常勤劳的,世界各类相关机构有很多的数据早已证明。但中国人并不敬业,从假冒伪劣以及盗版产品的泛滥,到有毒有害食品的横行;从素质教育失败的中国教育系统到医患矛盾严重的医疗体系;从冲突严重的官民关系,到贪污腐败行贿受贿的横行;从多数城市的交通拥挤和排队无序,到城市河流混浊与环境卫生的不洁。所有这些,都分明的告诉我们,我们的同胞做事不认真、因而工作并没有好的品质;我们的同胞做事不理性,没有去寻求最好的方法,因而并没有表现出应有的效率和效益;我们的同胞做事不专业,因而并不能让组织真正的强盛;我们的同胞做事远不能精业,因而,我们国家罕有伟大的组织和伟大的企业。

  世界经济合作与发展组织对全球29个工业化国家进行的研究显示,世界上每天平均工作时间最长的人是墨西哥人,他们每天花在有偿劳动以及家务杂事上的时间,长达594分钟,约为10小时。而每天平均工作时间最少的国家是比利时,他们每天平均工作427分钟或7.1小时。

  紧随墨西哥之后的是日本,日本人每天平均工作540分钟或者9小时,中国人平均每天工作8.4小时,美国8.3小时、印度8.1小时、澳大利亚8小时、英国7.8小时、法国7.5小时、德国7.4小时。

  这些数据能够非常好的说明我们的问题。墨西哥、中国和印度,他们的人民都很勤奋,但国家离不了贫穷;美国、日本和德国等国家的人民很敬业,因而,国家强大,人民富裕。

  所以,我们说,中华民族至少到现在为止,勤劳而不敬业。



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