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日志

经销商如何选择肿瘤产品

已有 45219 次阅读2009-8-26 15:43

    选择产品就像是相亲,就像是选择自己的终身伴侣一样,因为你的选择会让你像刘翔一飞冲天,也可以让你像美国的射击一样,把子弹打到别人的靶子上。所以,经销商在选择肿瘤产品时一定要一定要注意以下几点:

1、  效果是硬道理

这不是一句广告语,而是众多企业众多人总结出来的最重要的一条经验。肿瘤病人是十分痛苦的,我们再给他们提供让他们吃了没有疗效的产品,首先我们从良心上能不能过的去?其次,我们都知道,做产品最重要的竞争就是对于消费者资源的竞争,尽管我们说肿瘤病人每年的发病率高的惊人,但是有多少会成为我们的顾客,肿瘤不像慢病人群那样,基数庞大,毕竟只有那样些,少一个病人就会多一些损失,所以,我们看到肿瘤产品后面总是有一个专家团或者是一群医生,他们在做什么工作?为病人做服务。同样,从服务营销的调查中我们也可以得出一个这样的结论,留住一个老顾客的所花费的成本,只有开发一个新顾客成本的六分之一,只有我们的数据库内不断加入新的资料,同时原来的资料又最低限度的减少,我们的顾客才会越不越多,而留住老顾客最好的办法除了我们所能提供的服务外,最重要的是就是产品的疗效,产品没有疗效就算我们的服务再好,也没有人会为我们买单。

产品是什么?是实现企业与消费者实现各自需要的利益。产品是联接我们与消费者的纽带,也是我们利益的一个重要载体,如果载体出现了问题,那么再好的服务对于消费者来说也是一纸空文,消费者因为我们的产品接受我们的服务,也有的因为我们的服务接受我们的产品,不管是通过哪一种形式接受我们的产品,他要看的还是产品的疗效。肿瘤病人很简单,他需要得到的是对于他的疾病能有一定作用的保健品或者是药物,而不是我们的所谓“关心”,因为他们得到的关心已经太多了。他们被称为“熊猫”,经常不联系的亲朋经常来了,身居讷闰的领导也来了,家属不管以前如何,现在百依百顺,他还需要我们提供什么样的服务呢?无非是我们专家的专业,用我们所掌握的医学知识为他们减少痛苦,如何有可以,把他们的疾病治愈,这才是他们最需要的,而这一切不是简单的心理暗示就可以解决的,需要的是产品的疗效。我们承认,经销商的主要目的就是最大限度的赚取产品的供货价与零售价之间的差额,但是我们我们也不能不看到,二次消费带来的滚滚财源。

所以,在我们选择产品时一定要注意这一点,那就是产品是不是真正的有疗效。如何才能确定产品是不是有疗效呢?我们主要可以从以下几个方面来判断:

第一、看产品的推广情况。我们在认识到产品时,他们很可能已经做过一段时间了,至少也已经有了一部分消费者了,那我们就看一下,以前服用的消费者的反应如何?是不是他们在服用了产品之后就与这个产品永远的分手了,还是他们又带来了一大批的消费者,看一下他们是不是热心的为这个产品做宣传,是不是像宣传中所说的那样,让一大批消费者过上的健康的生活,肿瘤患者的肿块是不是缩小了,复发转移是不是少了,不能吃饭的是不是已经可以正常进食了,已经被医院下达了病危通知的人是不是还在继续着生命,等等这些都是我们必须要注意考察的内容。当然,我们不能只听企业的医生讲如何如何好,关键的是我们一定要看一下在他们的初始的回访记录,有必要时,我们就打一个电话作一个证实。经销一个产品,我们的目的很明确,那就是我们可以从中得到多少回报,消费者的反应对我们来说是最重要的,我们可以从他们那里得到我们最需要的内容,做市场一样,代理产品时也是一样。

第二、看产品的组份。先天不足的婴儿很难成为奥运会上的金牌得主,除非是残疾人运动会,先天不足的产品很难成为市场的领头品牌,所以,每一个产品的成功至少在产品成份上就已经具备了成功的素质,当然,我们不一定要求产品的成功都是顶级的名贵成份,但是必须保证成份是有一定治疗作用的。灵芝,作为肿瘤治疗的一味中药,已经被众多的专家、学者证实确有功效,如果这个产品的成份中含有灵芝,并且还同时具有其他的抑制肿瘤的成份,那我们基本就是可以认定这个产品是具有一定功效的。我们在市场了经常会发现一些具有特殊成份的产品,因为我们一部分人并不是专业的药学毕业,那最好是请一些专家问一下效果。目前,中药治疗肿瘤已经得到了国际性的认可,而对于中药的治疗机理,药理等一些内容,我们并不是十分了解,那最好我们就请教一下中医。我们已经知道,在福建有一家外资企业生产了一种名字被称作“SSZB(涉及企业问题,名字略去)”的肿瘤治疗产品,看一下它的成份,我们可以发现,仅在报批的内容中就有不下十味中药,并且产品发明人还告诉我们由于涉及企业配方的机密,还有更多的成份没有公开,我们查一下药典就会发现,产品成份中大都有治疗肿瘤等作用,于是我们可以初步认定这个产品具有一定的功效,在某些企业在部分地区代理了该产品之后,发现产品效果奇特,所以很快就占领了市场,取得了让人欣慰的成绩,原因除了市场人员的努力外,产品效果也起到了很大的作用。

第三、看企业中有没有人在为自己的家人或朋友推荐。很多抗肿瘤产品具有免疫调节的作用,也就是说没有肿瘤的人也是可以服用的,那我们就看一下,他们生产了这个产品,这个企业中的工作人员会不会自己服用这个产品,会不会把产品推荐给自己周围的人服用,是不是有人托这个企业的工作人员为自己购买,如果答案是有的话,那我们也可以放心了,产品一定具有效果。我们还是说“SSZB”,据了解,这个企业的每一个高层领导,每一个可以与产品进行接触的人都会自己在服用,在感觉有点不舒服时,想到的不是吃点维生素,不是吃点其他药物,而是先喝上一点“SSZB”,这也是这个产品一上市就火爆的原因。还有西安一企业生产的太空药,企业的老总告诉我们说,他们的公司在发奖金时员工不拿钱,而是要求以产品成本价供给他们产品。对于这样的产品,我们经销商没有理由再对产品的效果产生任何怀疑了,因为在这个行业内,做什么的不吃什么。已经成为一种正常的现象,但是他们却会服用,那效果肯定不会有太大的问题。

2、 背景是坚强后盾

我们会发现,在孩子找对象要结婚时,我们总要问一下对方的家境如何,是不是家中有什么背景,其实我们在选择产品,也一定要考虑到这一点,企业对于产品的宣传有没有坚强的背景支持。我们知道,大的集团公司的产品,外资企业的产品,在招商中是十分顺利的,为什么?大家相信他们的实力,同时也就相信了他们的产品。在每年的药交会上我们会发现这样一个现象,那就是只要是大的企业的宣传册,不管做的好不好,我们总会仔细看上一下,如果是一个地球人都不知道的企业,哪怕是宣传册做的再好,除非具有收藏价值,也会被我们在走出会场后以每公斤六角钱的价格现场销售掉,或者直接送给了垃圾处理单位。但是是不是大集团的产品就一定好销呢?答案是未必,全国国有企业百强中排名在三十几位的一个国有大型企业集团,经常以大手笔并购或者兼收国内一些企业,当他们的产品在以一点二折的情况下招商,一部分经销商看到了是大型国有集团,认为有利可图,纷纷代理,结果,在市场检测中发现大肠杆菌超标,计量不合格,产品推广受到了严重的限制,很多经销商的产品至今还在仓库中,有的已经过期。

这并不是说我们不要做他们的代理,不要看企业的背景,我们强调的看企业的背景是两方面的,一方面是企业的实力,别一方面是企业对开这个产品的推广有什么背景。

第一、企业本身的背景。国有大型集团公司,外资集团公司,高科技公司都是可以让我们信赖的公司。同时,公司原有的经营记录也是我们信任度建立的一个渠道,比方说企业是诚信经营企业等。

第二、企业为产品推广建立了什么样的背景。我们都知道,肿瘤产品推广中最重要的就是一定要有一定可信的权威机构,如,肿瘤企业中的龙头企业的某灵芝产品的专家团,就是以阳光生命工程的名义,DLGL产品,就被香港国际医疗健康促进会唯一指定为推荐产品,所有这些都是产品推广的有利方式,同时也是产品建立可信度的重要渠道。

第三、产品发明人有什么样的背景。一个具有高级职称的医学专家,发明的产品与一个只有初中学历的人发明的东西,在科技含量上一定是不同的。同时,产品发明人也是这个产品的代言人,形象大使,所以,在选择产品时一定要注意一下这个产品是不是有一个有权势的父亲或者是母亲。

3、 注重产品在当地市场的可行性

马克思列宁主义也要结合中国特色,任何一个产品的市场推广方法不是千篇一律的,在北方市场成功的方法到了南方就一定要变化,也就是说一定要有地方性的操作优势。我们在选择代理产品时,总会问一问是不是有成功的样板市场,但是,有一点我们必须要注意,那就是样板市场是不是有代表性,是不是完成了样板市场的使命。如果厂家在当地市场具有很强硬的外部关系,那么我们就要考虑一下,我们在我们自己的市场操作时是不是也可以得到与样板市场一样的条件,重点应该考虑以下几个方面:

第一、外部关系。其实,厂家看重我们的不是我们的经营实力,因为这在市场竞争中已经不占有主导地位,特别是对于肿瘤产品,厂家看重的是我们在市场上操作的经验与建立起来的内部、外部关系。以前我们已经给管理部门交了学费,现在至少也是混了一个熟脸了,不会因为小的犯规而给罚下,特别是我们在当地与管理部门之间如果的特殊的关系,那将更是厂家所看好的。

第二、市场容量。我们都可以从理论上查到当地市场肿瘤的发病率的数据,如福建市场,我们的保守数据是每年新发病8万,死亡2万人,目前福建省内共有肿瘤病人9万人。从中我们可以看出,福建对于肿瘤产品来说,是一个很大的市场,并且福建的部分地区是肿瘤的高发地区,在全国居首位。从市场容量我们判断出产品究竟有多大的发展空间。

第三、市场习惯。对于肿瘤病人来说,会有一个什么样的消费习惯和治疗习惯,这是我们必须要了解的。我们大家都知道,肿瘤病人在发病后有一系列的心理变化过程,二十七个过程中每一个过程的特征是不一样的,他们对于治疗的渴望程度也有很大的区别。从发前几病率上我们可以说福建比上海高,但是不是上海的肿瘤市场比福建要小呢?肯定不是,上海已经成为肿瘤产品的制高点,是兵家必争之地。因为肿瘤病人在治疗上的习惯是更相信专家,相信北京、上海的高水平专家,他们会花时间与金钱到上海或北京进行治疗。


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