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日志

营销网乐土经营诊所第六十四例 零售小店如何修炼一阳指

热度 7已有 284407 次阅读2012-8-26 22:18 |系统分类:营销实战|

        本人开一便利店,大约25平方米,时间有了快两年了。最近我店旁边新开了一家100多平方米的超市,我们两家经营的主要品种差不多,而超市比我的小店商品品类多,并且很难错开经营。在此情况下,如何求得生存,求助各位大侠支招!


------------------------------超市论坛   便利天下


主要症状   贴身肉搏遭敌锁喉   生存之路在何方


处方主味   凝心聚力趋弱避强   专心修炼一阳指


小小便利身板小


大个欺负跑不了


如想找到生存路


攻其一点不可少


        一阳指,啥也,那可是金庸老师所写的射雕英雄传里面一灯大师成名之武功!那指法厉害,能隔空点穴,能碎石裂金,能聚齐全身功力与一指,能让对手闪无可闪,能让对手避无可避。一阳指下,多少豪杰空有一声长叹,一阳指下,多少英雄气短。一阳指确实厉害!


        你这乐土,不专心回答俺的问题,怎么开篇就开始给俺胡扯哪,再说了这一阳指可是修炼武功的一个方法,咱本是是一街头小店,虽然名字为便利,但是经营也较杂较乱,本来是为了求得一碗饭吃,本来想便利周边之居民,这才想到开这么一个小店。可是这新来的超市邻居胃口奇大,来就弄了一个100多平方米的店面,你说咱这小店和这超市的经营品类基本一致,不是烟就是酒,不是小食品,就是小小日用杂货,俺从网上也看到了几篇关于错开经营的文章,奈何现在大家的进货渠道都差不多,奈何当前都是代理商送货上门,咱能进的,人家超市店面比咱大,招待的顾客比咱多,这样人家那些代理商、供货商、送货的车等等都能及时把商品给人家超市送去,本来以前咱还能靠一些便利的商品赚点小钱,本来咱以前还能靠一些便利的商品拉来顾客,现在好了,那些老顾客都已经抬脚就奔那超市去了,那些有点购买力的顾客大都选择了去超市购物,咱的顾客现在是越来越少,咱的销售现在是越来越低,咋办好哪,退出这伤心的零售吧,还心有不甘,不把这小小便利关门,还真的很难生存下去,眼看着越来越少的营业额,眼看着已经收不抵支,难啊。


        你这乐土倒好,开篇不写别的,开篇就引导俺修炼啥一阳指,谁不知道一阳指厉害啊,可是咱是这样的小小便利店,这一阳指咋修炼哪?这位兄弟,乐土看到你的问题以后,琢磨来去,反复斟酌,认为非一阳指无法求得生存也。


        本答案开篇没有胡侃,上面这段就是顺着这一阳指的引子,点出了你的问题之所在,找出了你的难处以及当前你面临的经营困境。并且认为非一阳指不能破解你当前的经营困境。


        各位喜欢零售的老师一看自能明白,当前的市场竞争越来越激烈,当前的零售经营越来越难,看似很好的便利店,一旦碰上身材比咱大点的竞争对手的进攻,真的面临退无可退的境地。如果想生存,如果想活下去,必定要转型,必定要变招。假如不找到合理的应对方法,是很难求的生存的。


        各位如果不相信,咱就先来个简单的换位思考,假如咱是你小店周围的一名顾客,在以前没得选择的时候,在以前就身边这家便利店存在的时候,咱的生活简单需求不问你的价格高低,不问你的服务好坏,有可能抬脚就奔你家来。但是,现在咱的周围又新开了一家更大点的店面,当面临两家能同时给咱提供服务的小店以后,这两家店面商品差不多,这两家店面价格差不多,这两家店面质量差不多,这两家店面服务还差不多,这种情况下,咱也愿意选择那店面更大一点的地方去消费啊。


        从这个简单地换位思考,从顾客角度来看待这两家店面。各位老师自能明白,顾客的这个表现是人之常情,那就是有了更好的选择,咱为啥还要天天照顾你这个小点的店面哪?写到这里提出一个思考点出来,为啥要让顾客惠顾你这家小店?如何回答这个问题,这就需要小点的店面的店主从其他方面找到自己优势,只有这样,才能让这两个店面周围的顾客在有了生活需求的时候做到有所取舍,有所掂量。小点的店面如果想找到自己的优势出来,这就回到乐土开篇之前给大家点出的一阳指大法,也只有这一阳指大法才是小点的店面求生的基础,也只有打好这个基础,方能让店面找到生存之路,方能让小店从而在求的生存的基础上有个发展。否则,时间一长,小点店面必然被迫关门。


        小点店面修炼一阳指大法要点一。琢磨透对手的强弱。如何琢磨对手的强弱那就要从对方的商品布局上考虑和顾客传递过来的信息上决断。对方的商品布局一眼就可以看透,具体到对手的烟多还是酒多,具体到日用商品多还是小食品多。看透这个以后再根据顾客传递过来的信息中加以分析判断,这竞争对手到底是以烟拉人,还是以酒抢客,是以小食品占优还是以日用品树强,这个点一定要充分分析以后,找到对方的强势之初和弱点存在。也只有找对这个点以后,才能为正确修炼一阳指打下基础。


        小点店主修炼一阳指大法要点二。深入琢磨周边顾客群。这周边的顾客群是高档住宅,还是老市民聚集,这周边是饭店居多还是娱乐场所,这周边是年老人多还是年轻人成群。琢磨透这点以后,在结合对方的商品布局强弱的情况下,就可以进入下一个要点。


        小点店主修炼一阳指大法要点三。那就是凝聚功力。一阳指,顾名思义,那就是要凝聚全身功力与一指。如不能凝聚功力,必然起不到攻敌之一点的作用,也达不到克敌制胜的效果。作为这家小点的店面主人,由于以前是做便利起家,并且一做就是两年,从进货上已经形成了大面积撒网的习惯,要想修炼这个一阳指,要想把一阳指成功运用到生意上,这就要求这家小点的店面主人从商品上做好筛选,到底哪部分商品才能起到这个一阳指的作用。筛选好这个商品或者一个品类以后,可以聚集资金大批购进,不论是以量大,还是低价,都需要店主狠心做强做长,方能长期占领这个点,从而带动其他商品的销售,让不断流失的顾客慢慢走回来。从而再次把顾客凝聚在小店周围。


        乐土回想当年一段经历,做个引子,愿能让这小点店面主人有个思考点出来。当年乐土也是开一小烟酒店,当时的店面也是25平方米,开业没有多长时间,紧靠着的四间房子出现了一个烟酒批发部。由于对方家底较厚实,上来就开始打起来价格战。一下子咱培养的顾客都到了这家批发部去了。当时的我就是面临这个怎么求生存的问题。经过我思考来去,经过我仔细琢磨周边之环境,我就把这一阳指功夫修炼到啤酒经营上。各位经营的老师都知道,这啤酒可是出力不讨好的活,看似销售很好,实则赚钱很少。当我看到那家批发部不经营啤酒这个商品的时候,我充分利用啤酒这个商品把我小店盘活了,具体做法是价格尽量贴近市场,服务积极到位,不论是要多少,都免费送到小饭店的门头上。就这一点那些跑掉的饭店店主又慢慢走了回来。笨人给出这小点店主的这个点,不是要你也去做啤酒上的一阳指。而是告诉你这个方向,那就是要选择一样或者一个大类商品,作为你修炼一阳指的出发点,从而拉住周边顾客,不让大超市到来引起你的顾客群的松动。


        乐土胡侃一阳指神功,其方法很简单,那就是面临竞争的情况下,化不利为有利,从看似不强的一个单品,或者一个品类开始做起,从而拉回流失的顾客,从而给小店一个生存下去的支点。朋友,一定要注意其中一点哦,那就是这个单品或者一个品类一定要找到对方破无可破的点,否则,你今天做了,明天对方学去,反过来攻击你或者把你功力消耗掉,那就起不到这一阳指的作用了哈。胡侃到此一站,供各位喜欢乐土的好友一乐,具体能不能用那就看各位老师的修炼和造化了。



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发表评论 评论 (2 个评论)

回复 刘庆 2013-1-22 19:11
集中优势兵力,瞄准大对手弱点,狠狠的打,稳稳的打,好好的打。
回复 王狄凡 2013-2-18 18:36
做好服务,聚集人气,开发多一步服务策略,小店是自家的,就有优势;如果不是,就要寻求差异商品,避免与超市商品雷同或打价格战,这样发展自己的特色,多想一步发展多项时段经营,或许会有不一样的表现。

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