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日志

营销网乐土诊所第八例 如何打破灵活神话

热度 4已有 148559 次阅读2011-11-7 15:53 |系统分类:营销实战|

我店面积大概50平方,后面的那家30平方。我店是老妈老爸在看,后面店是2年轻夫妻,我自己因为有别的事情要做,都是他们2个大人在看的。关于货我是明码标价的,后面的没有标的,当然货也是我多,现在问题是好多老顾客,都被拉他那边去了。他的生意手段应该很好,我不知道现在该怎么办了,位置虽然我们都在菜场门口,但是我的地基比他高,所以他的相对来说方便点,现在难道要我束手就擒吗?

  主要症状  咱家没有他家灵活  顾客丢失  咋办

  处方主味  定价可做最低考虑  不讲不还  笑对

  明码标价本是好

  为啥顾客他家跑

  想不束手被敌擒

  方法定价里面找

  今日天高气爽,闲来无事,到各大超市论坛转悠,来到这位老兄门前,看到门上写着,本小店难道就这样束手就擒。顺手开门进去,看到这么一问题,问题虽然不大,本不想作答,但闲着也是闲着,不由地琢磨起这老师问题来。假如真能找到答案,也算是能让这小店起死回生,多一开心资本也。如果找不到答案,也算一段胡侃,最少能给俺乐土换来一碗羊汤,岂不快哉。

  是啊,小店开起来容易,关门可就难了,商品赔钱自不必说,经营多年的小店要是关了,多不甘心,别慌,人家问题老师说了,俺有其他工作要做,小店是交给其父母经营,丢了这个小店,人家不会影响生存的。嘿嘿,俺同意你的看法,俺知道这小店不大,足够挣来吃饭银子,其他收入不就能省下了吗。小店既然开起来这么多年,人家现在不想关闭,这不是人家主动把问题提出来,想找到一个破解之方法,才是其最终目的,多个门面多个银子的来源哈。

  既然问题主人不想束手就擒,那这个事情就好解决,天下同行那么多,那有被挤死的小店,关闭的门头都是自己拨错了算盘。大家如果不信,咱就顺着这老师问题,找找原因何在,找到原因,问题答案应该就能浮出水面。各位悠闲的老师,请跟俺乐土思路走,俺就不相信答案不出来。

  搭眼一看,这家老师问题很简单,就是在经营过程中,周边新开一家小店,虽然面积不大,但是人家小两口经营灵活,定价灵活,服务灵活,这样就造成了这家生意的兴旺,顾客慢慢流向他家,这以前的店面虽然开的时间长,但是经营者是这问题老师的父母,年龄大了点,思路保守点,服务可能也差了点,在加上定价死了点,就这样顾客越来越少,引起了实际店主的重视,这才想起来寻求问题解决的方法。既然想找到答案,那就是不想让这小店关门,不想让小店关门,那就是要重新打造声势,重新吸引顾客回头,只有顾客回来了,才能让小店经营下去,但是想让顾客回头,就要琢磨顾客为啥流失的,还有顾客贪图的是啥,找到这个答案,其问题自解。

  顾客贪图什么哪。顾客贪图货真价实,大家知道,相同的商品谁家的价格低,谁的顾客就多,相同的价格谁家质量好,谁家顾客就多,差不多的质量,差不多的进货渠道,这样竞争的结果就是谁家定价灵活,谁家顾客就多,其实这些道理很浅显,但是真正能做好的同行确实不多,否则,找到其中一个要点,就一定能让生意旺盛起来。

  大家从上面这位老师问题表述中,也能看出来,别人家那小店就因为灵活的价格就把这家小店的顾客抢跑了,是啊,灵活是对方的长处。如何打破对方的灵活哪。写到这里,笨乐土不由地想起来曾经看过的笑傲江湖那本书来,其中一段金庸老师写过的一招无招胜有招,一点定乾坤的那段话来,就是当年的令狐冲想去少林的时候,路过武当山,碰到一道士相阻,看到对方圆圆圈圈的剑术,无招以对,当时看晕了头,找不到对方破绽之处,稀里糊涂一剑刺去,正中对方剑招的圆心,恰巧这就是对方剑招的弱点,一点即胜。这就是无招胜有招的由来。这位问题主人如想打破对方灵活的招数,咋办为最好哪,俺想如能把这招无招胜有招运用出来,就是不能打败对方,必能争的一席之地,促使下降的生意重新回头。要想顾客回头,打破对方灵活定价造成的顾客流失,这就需要问题主人做好以下一个方面即可,应该能让流失的顾客主动回来。

  既然对方的方方面面都是灵活,既然看守小店的是咱的父母,没有其他灵活的招数应对的前提下,还是采取明码标价。此明码标价和这位问题主人的明码标价有一定区别,这个区别就是这招的重点,使用好了,必能使小店起死回生,必能让走远的看客回头。

  标价标到最低,不给对方灵活的机会,是使用这招的重点。作为咱这种街头小店,进货渠道应该悬殊不大,这就要求我们进货过程中要睁大眼睛,不能购进假冒伪劣商品,不能让虚假残次来占领我们的柜台货架。做好这点是不给咱低价留下漏洞,也就是不给对方攻击咱的机会。然后就是修补咱的漏洞。

  既然父母看店,服务跟不上别人家也不怕,咱就从价格上来个以不变应万变。既然进货渠道差不多,那就是说明咱能进来,他也能进来,假如咱要是做到所有商品定价都到最低,当然是以取利为前提明码标价,让顾客去打听,然顾客来回走,看看是不是能把顾客诱惑回来。这里有个重点就是你应该把你认为可以定价到最低的商品价格定到最低,狠心把该砍的利润砍去,你能做到吗,假如你能做到,哪就是正好适应你家父母看店这个情况,不需要侃价,顾客走来走去,没有你家价格低,自然时间一长,大家都知道了你家的经营宗旨,不会侃价了。对方不论咋样灵活,不论对方咋个跳来跳去,都逃不过你所定的最低价,这样就会出现顾客咋个比价都不如你家的实惠。顾客谁还愿意跑来跑去哪。

  最低价就是你以不变应万变的最好招数,最低价就是你现在阶段策略的重点,最低价才能不给顾客打听价格的机会,最低价才能让顾客去了又回。想让你的顾客不讲价,想让你的顾客重新回头,必然要做好进货把关的前提下,做好最低价的制定。最低价你一定要琢磨透你家周边小店的商品来源,最低价你一定要做到让顾客无法开口。

  写到这里,各位老师会说了,天下哪有不讲价的小店啊,如果你们不给还价的空间,那顾客拔脚走了咋办,其实这问题回答就更简单了,最低价你应该有自信,你的自信点就是,你定价的时候,已经考虑到你周边小店的最低基础,这样你制定的最低价才有效,假如你还是不能考虑这点,假如你还是以前的明码标价方法,你一定不能拉顾客回头,你不光会陷入被动挨打的局面,你还会出现顾客更少的局面,最后的结局就是关门。

 


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1

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发表评论 评论 (7 个评论)

回复 蒋优胜 2011-11-7 18:28
哈哈,写的很好,看完后受教育了...
回复 紫色的云 2011-11-7 19:14
学习了!
回复 乐土 2011-11-7 21:39
蒋优胜: 哈哈,写的很好,看完后受教育了...
既然对手什么都比这个小店灵活    那只有用死板更死板的方法对待   欢迎老师多来
回复 乐土 2011-11-7 21:39
紫色的云: 学习了!
来就是客   上茶了
回复 孙曙光 2011-11-8 09:22
看乐土的“胡侃”,都是带着具体问题而来,这样的文章最难写——最见真本事,这也是《销售与市场》读者最喜欢的文章类别之一,欢迎乐土继续"侃",也欢迎大家多来捧场!
回复 乐土 2011-11-8 09:59
sun: 看乐土的“胡侃”,都是带着具体问题而来,这样的文章最难写——最见真本事,这也是《销售与市场》读者最喜欢的文章类别之一,欢迎乐土继续"侃&quo ...
邀请老师来  就是给俺鼓劲的   谢谢了
回复 王磊820 2011-12-14 23:24
看你的文章有些头疼,文章写得虽好,但有些唠叨,望见谅

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