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日志

三个错误的社交传播概念

已有 44054 次阅读2014-9-5 11:17 |系统分类:营销实战| 社交传播, 概念, 重要, 效果, 目标


如果你准备做社交传播,你一定会有一个问题:我该怎么做?没错,好的事业始于一个好的问题。但在找到这个问题的答案之前,你需要先问另一个问题:我为什么要做社交传播?

 

社交传播花费少。表面看来确实如此,每个人都可以建立自己的帐号,免费的,可以向全世界发布自己的观点和信息,免费的,也可以通过网络找到你想找的人,并且向他发私信,发邀请,这都是免费的,但是,门槛降低意味着更多的竞争者,你要从这些竞争者中脱颖而出,并不容易,你需要市场营销专家为你定位,高水平的写手,说不定还要优秀的平面设计师和视频制作团队来帮你制作内容,还有传播专家来为你制定传播策略,这些可不是免费的,而且随着网络媒体和传统媒体的相互渗透,你还要在传统的媒体领域建立关系。打造一个社交媒体门槛很低,但是要取得效果,花费并不少。


社交传播快。互联网确实为快速传播提供了条件,你看那些病毒视频,每天都是几千万的数量级进行传播,令任何传统媒体相形见绌,但是现实是你看到的只是那些有幸成功的范例,而不知道每天有几千条病毒消息产生却都未成功传播,而它们的打造者中不乏大品牌和有经验的高水平团队,即使那些偶尔成功地病毒案例,想象一下它们上次成功是什么时候?为什么之后没有新的案例?这些成功都具有很强的偶然性,而且至今还没有什么模式可以用来复制,其实就我的观点,病毒传播是没有什么模式的。你做好自己的事,等待幸运之神降临。其次,快速得扩散不等于建立品牌忠诚,如果病毒传播是因为与你无关的原因开始了传播,甚至是因为负面原因才火的,带来的影响可能更糟。不幸的是,在网络上,坏消息更容易传播。

 

别人都在做,那么我也应该做。这种感觉就像你跟着别人进转门,比较好的结果是你转回原地,毫无进展,糟糕的可能是你被转门甩出去,摔在坚硬的路面上。我可以确定告诉你,并非所有的产品或服务都适合做社交传播,人们会谈论一件新款设计的时装,但是很少谈论印染工艺,所以,我们不该人云亦云,在开始之前,先确定是不是应该去做。

 

以上是大部分人在面对社交传播时会持有的错误概念,如果你做社交传播的原因是以上三条中之一时,最好再仔细考虑一下是否要做社交传播,否则你恐怕会最终感到非常失望。以下是一些通过经验得来的观点。


社交传播不是单独的传播方式,需要和其他的传播手段结合起来运用,会产生更好的效果,比如SEO或者邮件营销,甚至是传统媒体和线下的活动。


其次,在不同的阶段,设定不同的传播目标。如果你是新产品,就应该将传播广度作为初步的目标,而不要急着实现销售。而作为一个知名品牌,你需要做好的是加深老用户的体验,获得一个新用户的投入是留住一个老客户的8倍,而且在这个网络时代,每一个心满意足的老客户都会成为你最好的代言人和宣传者。


最重要的是,不要觉得网络时代传统的营销理论就过时了,基础的规则永远不会过时,只不过改头换面,用新的方式出现了而已,所以,如果你在传播中遇到困惑,联系营销专业人士依然应该是不错的选项。也可以通过电子邮件向我提出你的问题nickphee@hotmail.com


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