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日志

要做懂得感恩的好员工

已有 243483 次阅读2011-9-14 15:13 |个人分类:培训资讯|系统分类:企业管理|

课程背景:
 
现实中,我们常常看到这样的现象,一个员工可以为一个陌生路人的点滴帮助而心存感激,却无视给我们提供平台的公司、为我们创造机会的领导以及为我们提供帮助的同事的种种恩惠,将一切视为理所当然。懂得感恩是做人的起码要求,学会感恩是优秀员工的起点。作为员工,你要感恩自己的企业。不要只问企业为你做了什么?要常常地问:我为企业做了什么?不要只问自己应该得到什么,多问问自己:我付出了多少?多问问自己:我为企业创造了多少利润?我对得起企业付给我的工资吗?感恩不需要成本,但感恩却有无价的回报。愿我们每一位员工都珍惜工作,享受生活,学会感恩,与爱同行,用感恩的心去工作,用敬业的精神、忠诚的品格、责任的信念,尽职尽责地完成任务,使自己满意,领导满意,客户满意,最终实现自身的人生价值,跨入优秀员工的行列。
 
二、学习对象:企业各级员工、政府公务员
 
三、课时:1天
 
四、课程核心模块
 
模块1:参透感恩:领悟感恩的真义
 
你是我生命中的奇迹
 
珍惜才能拥有,感恩才能长久
 
?吃水不忘挖井人:对拥有的感恩
 
 假如给我三天光明:逆境中心存感恩
 
关上一扇门,打开一扇窗:感谢机遇
 
?心怀抱怨,只是因为你做得不够好
 
模块2:感恩工作:用感恩的心工作
 
没有卑微的工作,只有不懂感恩的员工
 
从要我干到我要干:工作需要感恩与热爱
 
在职一座山:做好本职工作,争当九段秘书
 
履行岗位职责:打造企业的“防火墙”
 
平时看得出来,关键时候站得出来
 
当老实人,说老实话,做老实事
 
模块3:感恩企业:对组织永远心存敬意
 
牢记感恩,是公司成就了你
 
用感恩弥补自己的能力“短板”
 
感恩公司,用业绩回报公司
 
节约=创造利润:懂得感恩就要善待公司财物
 
善待8小时之内的时间:时间就是金钱
 
认同企业文化,用行动捍卫企业形象
 
公私分明:不占公司的小便宜
 
模块4:感恩领导:感谢领导的栽培和提拔
 
感激领导的知遇之恩
 
缺乏忠诚,感恩就是奢谈
 
积极主动:让领导省心、放心
 
领导不说,你应该怎么做
 
感恩领导,就要把结果交给领导
 
与领导“共苦”,才有机会“同甘”
 
为领导创造机会,领导就会给你机会
 
领导“刁难”你,是因为器重你
 
模块5:感恩同事:与团队一起成长
 
感恩的心,感谢与我们朝夕相处的人
 
以利他之心和同事相处
 
换位思考,创造和谐的人际关系
 
尊重同事之间的差异
 
向同事学习,带着感恩的心
 
感恩要有团队精神与大局意识
 
模块6:感恩客户:超越客户的期望
 
iPhone流行的秘密:永远超越客户的期待
 
感恩客户的抱怨
 
聆听客户的不满
 
感恩客户,从小事做起
 
善待客户,客户没有贵贱之分
 
主动服务,让客户从满意到感动
 
模块7:感恩挫折:感谢折磨你的人
 
刀不磨不锋利,人不磨不成器:感谢磨难
 
合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练:感谢折磨你的人
 
男人的胸怀是委屈撑大的:受得起委屈才能成器
 
有怨气不如有志气:化抱怨为感恩
 
感恩让地狱成天堂:态度决定一切
 
你谁都改变不了,除了你自己:抱怨他人不如改变自己
 
感恩使人增值,抱怨使人贬值
 
模块8:培养习惯:让感恩成为你的习惯
 
感恩是人生的大智慧,懂得感恩的人更容易走向成功
 
感恩是一种心态,更是一种习惯
 
5个良好的职业习惯——礼多人不怪:感谢常挂嘴边,感恩长存心间
 
5个良好的职业习惯——知足惜福:常想一二,不思八九
 
5个良好的职业习惯——向下比较:多向下比较,少向上比较
 
5个良好的职业习惯——小事妥协:合作与协调的重要性
 
5个良好的职业习惯——学会守时:尊重他人的时间
课程预订方式
助理:任文丽
电话:15915305328
QQ:1771855967

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