当电话里面的“嘟嘟作响”的时候，你忐忑不安地拿着电话，慌乱地回想刚才想好的电话销售开场白，这时，电话里面“咔哒”，接着响起了威严的声音：“喂，那位？”你的心狂跳起来，语无伦次地说：“喂，您好，我是某某广告公司的，我想向您介绍一下我们公司的广告……”只听到对面冷冰冰地说：“对不起，我现在正忙。”你还想说，但对方已经将电话挂掉。你望着忙音还在叫电话发呆。

谋之刃说在这短短的三十秒电话销售开场白中，你犯了很多的错误。第一，没有核实和问候对方，这既是很失礼的事情，又让对方感到你的胆怯，并产生轻视你的念头。第二，你没有堂堂正正地说出自己名字，让对方产生你自己无足轻重的感觉，试想你自己都觉得自己的名字可说可不说，对方还能重视你吗？第三，也是最重要的一点，你没有给对方一个难以拒绝的通话理由，于是你被挂掉了。这是失败的电话销售技巧。

电话销售开场白内容一：

谋之刃说，在电话销售开场白开始的时候核实或问候对方。如果你是第一次给对方打电话，最好先核实一下，是否是对方。好处：一是避免弄错人，总经理办公室经常有人进进出出，别人代接电话，你不仅浪费感情，而且很容易让代接电话的把你挂掉；二是，给对方平等耳目一新的感觉，当你问：“您是刘备总经理吗？”你很礼貌地直呼其名在气势上就产生了对等的感觉，同时，对方常年被人家称呼“刘总”，突然有人很客气地直呼其名，他会有一种亲切而震撼的感觉。

电话销售开场白内容二：

在电话销售开场白中从容而镇定地自报家门自报姓名。你报了这些既是对自己的尊重也是对对方的尊重，而对方才知道和谁打交道。古人说名不正言不顺，一个堂堂正正的公司名字，会让对方高看你一眼的。要不然当你说了半天，对方还在猜测你是做什么的，就不好了。当然，有些业务员为了形成亲切感，有时会说，我是某某公司的小刘，这也可以。

电话销售开场白内容三：

谋之刃提示在电话销售开场白中告诉对方：我今天为什么给你打电话？也就是给你打电话的理由。这是电话销售开场白最重要的一部分，它的目的是将下面的准备好的电话销售话术展开，或者说让对方不挂电话，听你往下讲。很多电话销售技巧就死在这里，销售人员急冲冲地就想说自己的产品和想法，结果对方不感兴趣一下子就把电话挂掉了。这里说的给客户打电话的理由，其实就是让客户接着听的理由，这种的电话销售开场白有很多，今天只讲“这通电话对你有什么好处”的电话销售开场白。其电话销售开场白就是告诉对方，今天通话将会给你带来什么利益，从而吸引对方继续听。电话销售www.cmmo.cn/category/dianhuaxiaoshou电话销售开场白

就以最前面的例子，如果你不是说：“喂，您好，我是某某广告公司的，我想向您介绍一下我们公司的广告……”而是说：“您好，刘玲总经理，我是某某广告公司的李雷，我知道你们公司某某食品即将进入销售和竞争的旺季，我这里策划了一个促销创意想和你谈谈，它能让你的产品创造更好的业绩。”我想对方不仅会听你讲下去，没准还会邀请你面谈。

再比如：

“王厂长，我是某某锅炉厂的林青，您需要我们的锅炉吗？”

“王厂长，我是某某锅炉厂的林青，你知道有一个可以每年为您节省5万元的方法，我今天给您介绍一下。”

在电话销售开场白中用谈通话给对方的利益来留住电话，是重要的电话销售技巧，也是最常用到得电话销售技巧。

作者谋之刃

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