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电话推销技巧中假如法成交策略: 谋之刃 2013-3-29 15:40; 电话推销技巧中的成交策略有很多，大部分是从一般推销技巧中发展出来的，在这里我们介绍一些成交策略，要了解更多的成交技巧，建议大家阅读本站的《推销技巧》栏目。所谓的假如法成交策略，就是在电话推销的后续阶段，客户已经有了成交的意愿，表现出成交信号，推销员采用假定客户已经同意购买的方式，通过讨论其他具体的 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|15333 次阅读|0 个评论

电话销售技巧：客户异议产生的原因和处理原则: 谋之刃 2012-8-2 16:54; 在电话销售技巧中，客户异议是既是销售的障碍，又是销售的机会，正确对待客户异议，了解客户异议的产生原因，是克服和解决客户异议的前提，而只有把握正确的处理原则，才能有效地解决客户异议。电话销售技巧中来自于客户方面的客户异议 1、没有意识到自己的需求导致的客户异议这种情况在电话销售技巧中占很大部 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|28665 次阅读|0 个评论

电话销售技巧中使用LSCPA法处理客户异议: 谋之刃 2012-7-27 10:29; 在推销技巧中我们专门有介绍客户异议的文章。大家知道，客户异议是推销过程中必然产生的，也是成交的前奏曲。处理客户异议的时机和原则，大家可以参看《处理客户异议四个时机五大手段》，同时一些具体的客户异议处理方法，大家也可以参看《推销技巧：像太极那样化解客户的异议》、《处理客户异议的推销技巧：蹬鼻子上脸法》 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|11084 次阅读|0 个评论

FAB利益销售法在电话销售技巧和话术中的运用: 谋之刃 2012-7-17 10:49; FAB利益销售法，是指运用产品的特性（Feature）、优点（Advantage）、利益(benefit)有机的组合，对客户进行产品介绍，并激发客户购买欲望的一种方法。这种方法由于其能有效地根据客户的需求，将特性、优点和产品利益这三种最强势的说服力结合起来，达到激发客户需求的目的，故而为许多销售员喜爱。而近年来，不少销售员将其 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|7426 次阅读|0 个评论

电话销售技巧和话术：SPIN销售法: 谋之刃 2012-7-10 12:18; SPIN销售法是尼尔·雷克汉姆先生创立的。SPIN销售法特别适合使用于电话销售技巧和话术。电话销售技巧中的SPIN销售法其实就是情景性(Situation)、探究性(Problem)、暗示性(Implication)、解决性(Need-Payoff)问题四个英语词组的首位字母合成词，因此SPIN销售法就是指在营销过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|13816 次阅读|0 个评论

FAB利益销售法在电话销售技巧和话术中的运用: 谋之刃 2012-7-4 07:52; FAB利益销售法，是指运用产品的特性（Feature）、优点（Advantage）、利益(benefit)有机的组合，对客户进行产品介绍，并激发客户购买欲望的一种方法。这种方法由于其能有效地根据客户的需求，将特性、优点和产品利益这三种最强势的说服力结合起来，达到激发客户需求的目的，故而为许多销售员喜爱。而近年来，不少销售员将其 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|13646 次阅读|0 个评论

电话销售技巧和话术：SPIN销售法: 谋之刃 2012-6-29 14:09; SPIN销售法是尼尔·雷克汉姆先生创立的。SPIN销售法特别适合使用于电话销售技巧和话术。电话销售技巧中的SPIN销售法其实就是情景性(Situation)、探究性(Problem)、暗示性(Implication)、解决性(Need-Payoff)问题四个英语词组的首位字母合成词，因此SPIN销售法就是指在营销过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|20447 次阅读|0 个评论

电话销售技巧: 谋之刃 2012-6-21 15:04; 现在电话销售越来越多地被运用，但是随之而来的是客户对于这种销售方式的拒绝，这使得电话销售技巧的效能大大降低。如何用更专业的方法和客户接触，如何建立自己的专业形象，保持企业的公司形象；如何有效缩短电话销售代表和团队的平均通话时长、平均订单的通话次数及销售周期，以进一步提高销售效率？如何有效提高销售电话 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|14584 次阅读|0 个评论

四大问题七种最给力的推销问句: 谋之刃 2012-6-21 15:03; 电话销售技巧和话术在运用的时候，有一个很关键的步骤就是要对客户的需求进行探寻，只有了解客户的需求后，你接下来的产品介绍才能有的放矢。同时，通过探寻，你还可以更加了解客户的性格和特点，他说话的方式可以将他的个性暴露出来，这些对你的电话销售技巧都十分有用（见销售心理学上10种不同类型的客户）。另外，你的倾 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|15064 次阅读|0 个评论

电话销售技巧：绕过前台找到销售对象: 谋之刃 2012-6-12 16:12; 电话销售技巧和话术中将绕过前台找到销售对象作为必修课，是因为电话销售人员最头疼的事莫过于此，这个电话“铁大门”很难攻破，女秘书如凶神恶煞，一旦发现你是推销的，就会“立挂无商量”。其实，你如果仔细分析公司前台的功能和要求，你会发现前台既可能是障碍，也可能是进步的台阶，于是你就有了找到销售对象的电话销售 ...; 个人分类: 电话销售技巧和话术|19264 次阅读|0 个评论

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