但目前如果这家公司还是这样去定位自己的业务，那么就很危险了。因为，现在已经进入解决方案时代。客户不需要单一的广告作品，而是需要提供系统的解决方案，也就是说你的服务要跟客户面临的问题直接挂钩，成为解决客户问题的一个重要环节。

    有人说，我们只是为客户做标志、为客户新产品命名、为客户设计宣传资料，好像不需要什么解决方案吧。这种看法是完全错误的。其实解决方案是不分项目大小的，只是一种观念或思考问题的出发点而已。

   哪怕是再小的设计和创意，如做一张名片，设计一个标志，起一个名称，都需要从解决客户问题的角度出发，要了解问题产生的原因、客户面临的压力、市场状况、目标受众状况、以及竞争状况等问题，而不是不由分说上手就做，纸上谈兵。

     广告一定是为解决客户的问题而存在的。问题有大有小，组成问题的金字塔。越是塔尖的问题越是企业面临的大问题，要解决的话，越需要团队的配合，需要调研和有深度和广度的思考。所以说，解决大问题就能做大生意；解决小问题，就只做小生意。不管问题的大小，对广告公司来说都是解决问题，切不可拍脑袋，或者认为是纯粹的美术问题。千万不能把领导权交到客户手中，否则你在客户心中的价值就大打折扣。

张东利，香港大学MBA，上海博扬营销策划有限公司合伙人，工业品牌营销资深顾问，本土顶尖策划公司，国际4A 广告策略总监经历，15年传媒、广告、策划、营销实战经验，致力于工业品品牌营销、工业品品牌策划、工业品品牌传播，帮助工业企业走向品牌营销的制胜之路。

张东利的联系方式，Email（MSN）: zhang_dongli@hotmail.com；QQ:422238846；电话：021-51698900，

博扬品牌营销网www.beyon.net