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《浮萍》连载 2.2 销售王国先学艺
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2.3. 销售王国先学艺
8点30分，朱少根准时来到保险公司的培训室，若大的教室里坐了30多个人。一位很有风度的黑西装走上讲台。
“各位未来的保险销售精英，大家早上好！”黑西装的声音充满磁性，也很有激情，“我先自我介绍一下。我是咱们人安保险公司杭州本部首期FAN寿险精英培训班班主任，我姓高，单名一个彤字。我接下来的七天时间里，我陪大家进行寿险销售系统培训。在咱们进行正式培训之前，我先向大家介绍一下我们这次开班的情况。”
“首先，我们FAN寿险精英培训班并不是象社会上所传的，任何人想来做保险都可以，在座的每一个都在大学以上学历。其次，本次培训班，初试人员100多名，进过复试，挑选了在座30多位精英参加。也就是说，我们在改变寿险营销人员的构成，提高寿险人员的综合素质，打造高质量的寿险营销团队。”
高老师接下来组织各位学员进行自我介绍，竞选班长、副班长等活动。朱少根竞选班长成功。
中午下班时间，金冰冰到培训室来找朱少根，叫朱少根一起吃午餐，并要朱少根提供QQ、电子邮箱等联系方式，为印制名片作准备。听说朱少根当上了FAN寿险精英培训班的班长，这位比朱少根还小的美女为朱少根竖起了大母指。
下午，人安保险公司杭州本部副总经理董总为学员讲课，课程分成两部分，前半部分是标准化销售流程，后半部分是分享智商、情商、财商、逆商。
学文科出身的朱少根在教书时，就很反感标准的东西，改试卷还要参考标准答案？一个民族的发展，就是要不拘一格降人才，标准化的东西，是创新能力的枷锁。原来听说人安的培训很好，看来不怎么样。倒是下一个主题听起来有点意思。
做老师出身的朱少根，还是培训班的班长，就算自己不想听，但还是要做做样子坐好，就当是做一个表率吧。
“标准化的东西，很多人不太认可，认为扼杀创新能力。”董总开口第一句，就直击朱少根的内心。天啦！有点神了，看来这位董总不能小视。朱少根正了正身体，打开笔记本，开始认真听，并仔细记录。
“标准化的东西，最大的优势就是容易复制，也很容易远距离传播。比如，我们总结的一套标准化销售流程，大家学习后，就知道标准化的销售是一个什么样的流程，你们还可以把这个标准化的销售流程通过互联网分享给你们的朋友。”
朱少根心里想，任何标准化的东西，都有这样的特征。自己想做销售，其实根本就不知道什么是销售，更别谈标准化的销售流程是什么样子。
“简单地来说，标准化的销售流程分成五个步骤：收集资料、拜访客户、介绍产品、处理异议，促成销售。一般来说，销售行为是分这个步骤来进行，但有的时候，其中的某些步骤可以跨越。”
朱少根的笔记本上记录的东西越来越多。
收集资料：可以通过网络、已认识的人脉圈、报纸广告、人事招聘信息等方式进行收集。
拜访客户：又可以分成以下几个步骤：打招呼、确认拜访对象、自我介绍、寒喧、说明来意。
介绍产品：不同的产品有不同的介绍方法，基中最根本的一点就是要用客户听得懂的语言进行介绍。
处理异议：有问题的客户才有可能是真正的买家，客户有异议很正常。关键是绝对不能和客户争议。
促成销售：在销售的任何阶段，只要促成的信号出现，均可以直接进行促成。销售员要善于捕捉到促成的信号。另，促成后，千万别忘了要求转介绍。
讲述完标准化的销售流程后，董总叫朱少根负责对学员进行分组，每组6人，两个扮演客户，两个人扮演业务员，还有两个负责记录点评，按照标准化的销售流程进行摸拟演练，一轮结束后，改变角色，再进行演练。
董总在培训室里不停观察，来回巡视。最后，朱少根和另外几位学员被董总点将，站在讲台前演练给大家看。
董总后半部分给学员分享智商、情商、财商、逆商。董总的分享为朱少根打开另一个世界之门。从小到大，朱少根的智商还是不错的，邻居眼里聪明的孩子，老师眼里机灵的学生，同学眼里有才气的同伴，但这一切仅仅说明朱少根的智商还可以。情商一词，朱少根也只是从书本上接触过，也从来没有想到过情商对一个人的发展是多么的重要。财商的概念朱少根之前根本就没有听说过。怪不得自己很穷，原来自己其实就是一个财商为负数的家伙。逆商一词朱少根也没有听说过，从字面上理解，应是一个人面前逆境时的态度、作为。
一天的培训下来，朱少根感觉自己学到了不少东西，对明天的培训更加充
8点30分，朱少根准时来到保险公司的培训室，若大的教室里坐了30多个人。一位很有风度的黑西装走上讲台。
“各位未来的保险销售精英，大家早上好！”黑西装的声音充满磁性，也很有激情，“我先自我介绍一下。我是咱们人安保险公司杭州本部首期FAN寿险精英培训班班主任，我姓高，单名一个彤字。我接下来的七天时间里，我陪大家进行寿险销售系统培训。在咱们进行正式培训之前，我先向大家介绍一下我们这次开班的情况。”
“首先，我们FAN寿险精英培训班并不是象社会上所传的，任何人想来做保险都可以，在座的每一个都在大学以上学历。其次，本次培训班，初试人员100多名，进过复试，挑选了在座30多位精英参加。也就是说，我们在改变寿险营销人员的构成，提高寿险人员的综合素质，打造高质量的寿险营销团队。”
高老师接下来组织各位学员进行自我介绍，竞选班长、副班长等活动。朱少根竞选班长成功。
中午下班时间，金冰冰到培训室来找朱少根，叫朱少根一起吃午餐，并要朱少根提供QQ、电子邮箱等联系方式，为印制名片作准备。听说朱少根当上了FAN寿险精英培训班的班长，这位比朱少根还小的美女为朱少根竖起了大母指。
下午，人安保险公司杭州本部副总经理董总为学员讲课，课程分成两部分，前半部分是标准化销售流程，后半部分是分享智商、情商、财商、逆商。
学文科出身的朱少根在教书时，就很反感标准的东西，改试卷还要参考标准答案？一个民族的发展，就是要不拘一格降人才，标准化的东西，是创新能力的枷锁。原来听说人安的培训很好，看来不怎么样。倒是下一个主题听起来有点意思。
做老师出身的朱少根，还是培训班的班长，就算自己不想听，但还是要做做样子坐好，就当是做一个表率吧。
“标准化的东西，很多人不太认可，认为扼杀创新能力。”董总开口第一句，就直击朱少根的内心。天啦！有点神了，看来这位董总不能小视。朱少根正了正身体，打开笔记本，开始认真听，并仔细记录。
“标准化的东西，最大的优势就是容易复制，也很容易远距离传播。比如，我们总结的一套标准化销售流程，大家学习后，就知道标准化的销售是一个什么样的流程，你们还可以把这个标准化的销售流程通过互联网分享给你们的朋友。”
朱少根心里想，任何标准化的东西，都有这样的特征。自己想做销售，其实根本就不知道什么是销售，更别谈标准化的销售流程是什么样子。
“简单地来说，标准化的销售流程分成五个步骤：收集资料、拜访客户、介绍产品、处理异议，促成销售。一般来说，销售行为是分这个步骤来进行，但有的时候，其中的某些步骤可以跨越。”
朱少根的笔记本上记录的东西越来越多。
收集资料：可以通过网络、已认识的人脉圈、报纸广告、人事招聘信息等方式进行收集。
拜访客户：又可以分成以下几个步骤：打招呼、确认拜访对象、自我介绍、寒喧、说明来意。
介绍产品：不同的产品有不同的介绍方法，基中最根本的一点就是要用客户听得懂的语言进行介绍。
处理异议：有问题的客户才有可能是真正的买家，客户有异议很正常。关键是绝对不能和客户争议。
促成销售：在销售的任何阶段，只要促成的信号出现，均可以直接进行促成。销售员要善于捕捉到促成的信号。另，促成后，千万别忘了要求转介绍。
讲述完标准化的销售流程后，董总叫朱少根负责对学员进行分组，每组6人，两个扮演客户，两个人扮演业务员，还有两个负责记录点评，按照标准化的销售流程进行摸拟演练，一轮结束后，改变角色，再进行演练。
董总在培训室里不停观察，来回巡视。最后，朱少根和另外几位学员被董总点将，站在讲台前演练给大家看。
董总后半部分给学员分享智商、情商、财商、逆商。董总的分享为朱少根打开另一个世界之门。从小到大，朱少根的智商还是不错的，邻居眼里聪明的孩子，老师眼里机灵的学生，同学眼里有才气的同伴，但这一切仅仅说明朱少根的智商还可以。情商一词，朱少根也只是从书本上接触过，也从来没有想到过情商对一个人的发展是多么的重要。财商的概念朱少根之前根本就没有听说过。怪不得自己很穷，原来自己其实就是一个财商为负数的家伙。逆商一词朱少根也没有听说过，从字面上理解，应是一个人面前逆境时的态度、作为。
一天的培训下来，朱少根感觉自己学到了不少东西，对明天的培训更加充
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