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日志

品牌影响力=产品力×品牌力×传播力

热度 14已有 603904 次阅读2012-4-13 11:46 |个人分类:品牌观点|系统分类:公关传播|

    一直以来,想就企业利润与产品本身、品牌规划、品牌传播与营销之间的关系,写篇通俗的文章。却因种种原因,迟迟未能动笔。直至今天,笔者才将蕴酿多时的观点,付诸文字,以飨读者。

本文中的“品牌影响力”,其本质就是“企业长久持续的利润”,如果单纯用“利润”来代替,未免太短视、欠稳妥。毕竟,“品牌影响力”所带来的,绝不仅仅是某个月、某个季度、某一年的利润,它将为企业创造源源不断的、稳定的、持久的、高于竞品的可观利润。

下面,分别就“产品力”、“品牌力”、“传播力”分别阐述。

 

一、产品力——品牌影响力的基石

产品的品质,是决定一个品牌成败的最根本因素。

产品的基本功能、材质、触感、气味、外观、包装等等,构成了产品的物理属性,这些属性是可衡量、可感知的。世界上所有知名品牌,其产品的物理层面的性能,一般是不错的,而且性能比较稳定,至少不会有明显的缺陷。

也许麦当劳、肯德基的营养价值,比不上一盒普通中式快餐;也许可口可乐的味道,真的不如中国的非常可乐;也许LV包包的品质和材质,真的不一定有国内几百块钱的普通皮包……

一句话,笔者真不认为,在日常消费品领域,中国制造的品质真的不如泊来品。

但是,世界知名品牌,产品确实基本上没有明显缺陷,品质能够长期保持稳定。而且,在人体工程学、不同地区气候、风俗习惯等等因素的关注,国际品牌更是遥遥领先。

反观中国品牌,大量的假冒伪劣产品充斥各个角落,甚至不少正规厂家也禁不住短期利益的诱惑,纷纷加入此行当。中国制造的“劣质劣等”,中国所谓知名品牌产品本身的不稳定,直接导致了中国制造在国际国内的名声不佳。君不见,若大的三鹿集团,只因三聚氰胺而轰然倒塌;称雄一时的标王秦池酒业,只因几瓶勾兑的假酒而黯然离场……劣币驱逐良币的直接后果是,真正坚守品质的厂家,反而遭受最大的损失;如此恶性循环,最终导致实业空心、直至实业崩盘。这种潜在的残酷而严峻的后果,发人深思。

当年的日本制造,以及后来的韩国制造、台湾制造,其实也被视为地摊货、垃圾货;但是,经过企业家们对产品品质近乎苛刻的不懈追求,日本、韩国、台湾产品最终赢得了全世界的尊重。

因此,单从产品层面,中国品牌,其实已经输了一大截,更遑论其他。

产品品质不能过关,还妄想奢谈品牌?

 

二、品牌力——品牌影响力的灵魂

品牌力是品牌产生溢价、区隔竞品、牢牢锁定目标消费人群的利器。

品牌力主要是围绕品牌核心价值延展开来的品牌诉求、品牌个性、品牌形象等。品牌力往往是企业系统规划、苦心经营、刻意打造的杰作,要求企业常年坚守品牌核心价值,每一次广告、每一次公关活动、甚至每一份宣传物料、每一个画面、每一个符号、每一个字,都为强化品牌核心价值而加分。

塑造品牌其实并不复杂,关键在于是否能够坚持,长年累月的坚持。

万宝路粗犷豪放的牛仔形象,持续使用了数十年;可口可乐的激情与梦想诉求了近百年;晋商诚信经营的理念传统延续了数百年;佛教行善积德的教义宣扬了2000多年;孔夫子的儒家思想深刻影响了整个东方世界、直至今天,甚至在每个人的心中都留下了或深或浅的烙印。

轩尼诗其实就是一款普通的酒,通过诉求“骑士精神”,塑造骑士形象,满足了多少人梦想成为英雄、维护正义、受人尊敬的心理?百事可乐比可口可乐晚出生几十年,通过诉求“新一代的选择”,俘获了多少渴望激情、追求年轻的心?LV的许多包包其实就是帆布材质,通过宣扬“名媛”的概念,掏空了多少年轻女孩的腰包?……

但是,品牌的塑造,不能脱离产品,至少不能相左。

如果哪一天,年轻的深圳成为了“中国历史文化名城”;如果哪一天,古老的北京古迹全拆,成为了中国“最现代”的城市;如果哪一天,济南的72处名泉全部干渴,还冠以“泉城”之名。凡此种种,你会是什么感觉?

如果哪一天,女性性十足的浪莎生产男性袜子,IT大佬联想卖酒,家电巨头海尔卖房子,中国白酒老大茅台卖茅台葡萄酒……你会是什么感觉?

不敢想象!但是,有些却又是在真实地发生。

品牌力,是一个品牌的灵魂。如果一个品牌灵魂缺失,行之不远矣。

 

三、传播力——品牌影响力产生的媒介

古语有言“酒香不怕巷子深”,但是,在今天这个资讯泛滥、传播过度、节奏飞快的时代,酒香也是怕巷子深的。

笔者本文所讲的“传播力”,其实包括品牌宣传和产品销售(注:要考虑渠道)两个层面。宣传与销售,其实很难严格地分开。宣传的本身就是在促进销售,销售的过程就存在着宣传。如果拿战争作比较,更为贴切。宣传就像是空军,从高空打击目标阵地,减少陆军地面进攻阻力;销售就像陆军,在阻力小的阵地登陆,实现占领。试想,如果单纯地空军轰炸,没有陆军实施地面进攻占领,伊拉克是不可能被美军征服的;相反,如果只派出陆军地面进攻,伤亡的代价,难以想象。因此,宣传与销售,互为表里,互相促进。 毛泽东总结长征时曾说“长征是宣言书,长征是宣传队,长征是播种机!”在红军长征前有堵截、后有追兵如此恶劣的环境下,在红军野战部队不断减员、人数不足3万的情况下,毛泽东依然坚持宣传教育工作,每到一地,宣传队先行开路,这点,注定了日后的成功。

当今,互联网大潮汹涌澎湃,浪花冲击着各个角落。尤其是网上商城、微博、博客、SEM、智能手机、App等的兴起,更是弱化了传统的传播和媒介、销售和渠道的功能,颠覆了众多传统行业的营销模式。在Web2.0时代,宣传与销售的区别,日趋淡化,不断融合。

当前,一些技术出身的公司或个人为了本身的私利,对于互联网的炒作或夸大之辞,着实过分。其实,网络只是一种工具和载体,品牌的本质依然不变;传播的本质,依然不变——锁定目标人群、传播品牌资讯、产生销售、培养品牌忠诚度。只是,在网络时代,尤其是Web2.0时代,精准传播、一对一传播,成为可能;传播的成本确实变得更低,传播的速度也更快。

无论人们抱怨或争论“这是一个最好的时代”,还是“一个最坏的时代”,事实是消费者的时间更加碎片化。或许,506070年代的大部分人,还习惯于电视、报纸、广播、户外等媒介获取资讯。但是,新兴的80后、90后,他们获取资讯的方式,完全不同。也许,在电脑前浏览门户、玩微博、聊QQ、逛网上商城、打游戏;也许在公交站台等车,玩手机;也许蹲在马桶看电子书;也许,赖在床上,跟好友微信;也许,跟朋友在逛街的同时,用手机在大众点评网上团购午餐……

一句话,消费者时间的碎片化,催生传播也必须更加具有针对性、也就更加碎片化。

无论如何变化,整合营销传播的理念都是可以派上用场的,只是品牌传播力产生影响的媒介,因时代不同而有所不同罢了,仅此而已。

   

    小结一下:品牌影响力=产品力×品牌力×传播力。此公式会因行业不同、企业所处阶段、企业个体不同、产品销售地域不同而权重不同。也许,像当前的智能手机、高新设备等技术领域,产品力的权重最大;也许,在酒类、服装、珠宝、鞋包、饮料、食品等快速消费品领域,品牌力的权重更大;也许,在偏远地区,谁叫得更凶、传播力度更大,作用更明显。

 

作者:戴威,集智堂品牌管理机构品牌总监,3F品牌理论创始人,具有丰富的品牌规划、整合营销、网络传播以及团队管理与激励经验。新浪、腾讯微博名字:戴威-David;新浪博客:http://blog.sina.com.cn/jzt2011   品牌营销交流QQ群:24348235,电子邮件: 21751436@qq.com

 


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发表评论 评论 (12 个评论)

回复 邱昆鹏 2012-4-13 14:44
分析的很实在,如果再完善一点的话,可以说:品牌力=产品力x品牌力x传播力x渠道力x终端力
回复 东邪西毒 2012-4-13 17:11
互联网网络营销广告烧钱烧不起呀,怎样让你的网站不花一分钱占领搜索引擎首页? 2012年4月15日,《2012中国中小企业网络营销发展论坛》深圳站,中国电子商务网络营销培训推广中心主任单仁亲临现场为中小企业者讲述如何通过网络营销“四步走”实现网络快速赚钱
回复 卓畅 2012-4-14 15:27
学习了
回复 上帝对我笑了耶 2012-4-14 22:00
邱昆鹏: 分析的很实在,如果再完善一点的话,可以说:品牌力=产品力x品牌力x传播力x渠道力x终端力
补充的很好阿。
回复 上帝对我笑了耶 2012-4-14 22:02
其实基础仍旧是4P,price,place,promotion,product。
回复 formchan 2012-4-15 22:29
学习了,楼主辛苦了。
回复 集智堂 2012-4-17 21:37
邱昆鹏: 分析的很实在,如果再完善一点的话,可以说:品牌力=产品力x品牌力x传播力x渠道力x终端力
谢谢。不过,如果拓展得太多,篇幅估计过长。
回复 集智堂 2012-4-17 21:38
上帝对我笑了耶: 其实基础仍旧是4P,price,place,promotion,product。
无论是4P、4C还是4R,其实都是厂商站在自己利益,主动推动,单纯以产品销售为目的的行为。而在品牌建设过程中,会超越这些,但是,这些仍然是基础。
回复 陈可冕 2012-5-11 17:07
再想想
回复 阙道常 2012-5-12 17:25
以受众为核心,切实满足其需求。产品、品牌、传播、渠道、终端神马的相对于目标受众的真实需求都是浮云。
回复 华南营销人小吴 2012-5-17 17:15
分析的是有道理的,但是我们能不能再深入一点,到底是我们要打造一个品牌,还是消费者需要什么品牌呢?我觉得企业不能再以自我为中心,或者以你们心目中的市场为中心了,用心去了解消费者到底需要什么吧!
回复 集智堂 2012-5-20 22:45
华南营销人小吴: 分析的是有道理的,但是我们能不能再深入一点,到底是我们要打造一个品牌,还是消费者需要什么品牌呢?我觉得企业不能再以自我为中心,或者以你们心目中的市场为 ...
确实,品牌要以消费者的真正需求为原始出发点。只是,品牌规划与塑造的真正功用,就在于将消费者的需求(也许还只是深藏在消费者内心深处,没有外在表达出来),与产品及企业进行很好地结合。

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