应邀为广发行深圳分行的系列培训第二期按计划是对新入职的员工做《负责、忠诚、感恩》的心态和思维培训。这些来自全国各地的大学生们，一个最突出的特点是几乎都是八零后，他们生活工作的环境和思维状况与我们这一代人差距很大。
    也可以说这批新职员，他们几乎是在没有解决多大经济压力前提下和社会经济文化飞快发展的时候度过了他们的学生时代，因此他们大多抱着非常理想主义的想法来到了竞争非常激烈的深圳，想在这里发展和贡献自己的才华和青春。
    在这一批掌握很多现代资讯，懂得很多现代理念的八零后面前，要在短短半天时间把《负责忠诚感恩》这个主题讲得他们爱听、愿听，不至于让他们埋怨和不接受。对每个讲师都是个不大不小的能力和教学经验的考验。
    曾经开看过一份北京某研究机构对当今80后大学生就业特点的研究报告，说这批人集中的有五大特点：一是好高骛远，眼高手低；二是自我感觉良好，好为人师；三是很难专心一个岗位的工作，跳槽率特高；四是非常自私，只管自己不管他人；五是唯钱是命，把钱财、权利、视为当今成功的唯一标准。这个报告的结论有没有偏见我不讨论，但是通过这次培训，我看到的是这一代人的与众不同。因为他们大多是独生子女，生活在我国改革开放年代，经济和物质条件与50、60、70后的人比已经发生了质的变化。
    八零后之所以有上述的特点，可能也不能单纯的怪他们。
    于是，我就想把课程围绕这一代人的《责任忠诚感恩》这六个字来展开。没想到，培训结束我最大的体会是“人之初，性本善”，咱老祖宗对人的评价确实是非常中肯的。
    由亲情展开的课程原来很容易打动和引起他们的共鸣，以前听惯了ld们官话废话空话的教训，听惯了学校老师大同小异的大道理说教，听惯了亲人的关心和唠叨的这群年轻人，在课程中表现出的是作为一个人，非常善良、善解人意和非常有人情味的一面。
    课程中他们根本没顶撞、没逆反、没不屑、而是非常配合讲师完成了一些对他们来说是相对困难和难得的互动或分享，同时也无意间表现出他们乐于助人和上进，富有冲劲和敢于面对困难的信心，敢于负责的态度和精神。在亲情面前他们也会感动，也会流泪，也会悲伤，也会理解。
    看了他们的培训感想，你会感到一张白纸可以画最新最美的图画的那种欣慰。
    比起那些有点社会阅历又只想当日和尚撞日钟，有的甚至于连钟都撞不响的半吊子职员或混社会的老油条，我觉得这批年轻人可爱多了，如果单位ld能悉心观察到他们这些难得的优点，系统加以培养和加强实践，日后定有大的成就。
    所以当我们在怪这些八零后怎样怎样不好，怎样怎样急功近利的时候，我们是否想过我们社会的引导的责任，我们盲目倡导和追求物质和金钱的偏差，我们过多地给予哪些在金钱上，在事业上取得成就的富翁们光环的同时，少推崇了绝大部分普普通通的人，靠自己的辛勤工作和付出换回的一份安稳的工作和报酬的精神和品质。正如我们的应试教育希望学生解最难的题目，考最高的分数，却没有教他们怎样面对清贫和务实地生活和工作的技能技巧。
    所以高分低能，高学历低技能，有文凭不等于有文化，讲得多做得少的学生就到处都有，这是我们jy体制和观念的失败，怪不得这些学生啊。
   《三字经》里讲：“玉不琢，不成器”我们没有采用正确的观念和方法去琢，玉还是难成大器的。
    （附本次部分学员的培训感想）   
       曾棉雄  客户经理
    责任、忠诚、感恩，海惕老师讲的三个课题，作为广发行大家庭的新成员确实是缺一不可。在极为有限的时间里，海老师充分诠释了这三大理念。对于我们做人做事的很重要，我也学会了无论在工作中，还是生活中首先要做一个负责任的人，工作要担起岗位责任，生活中要担起人生责任、要说一不二，言行一致。再者要学会忠诚与感恩，要学会去感激生命中所有曾经帮过自己的人，将以上的观点贯穿在工作中。我坚信，我是可以做到的，成功需要责任、忠诚、感恩。
感谢分行领导、人力资源精心为我们安排这一培训课程，不仅教会我们应对工作，更重要教会我们如何做人，我们将以饱满的热情投身工作，为广发行的蓬勃发展添砖加瓦，做出自己的贡献。
    陆遥 
    学习了感恩教育，能够让生活在物欲横流和拜金主义年代的人们，找回自我，找回真实，找回内心深处的真、善、美。
培养责任心、不仅对自己，对家庭以至整个社会都具有重大的意义，一个人只有对自己负责，才能对家庭负责乃至整个社会、国家负责，责任感对于整个中华民族的兴衰荣辱都有十分重大的意义。
感恩父母让我找到了人性的本真，只有感恩父母，才能学会感恩命运，感恩上苍，感恩拥有一切，从而更加努力地回报家庭，回报社会，更在此过程中完善了自我，提高自我，充实了人生。
今天收获非常大，望分行今后经常开展此类型的培训、激励教育课程。
    郑静瑜  会计
    我喜欢参加这样有趣、活泼、体验式的课程，能收获到很多东西。广发行可以多举办这类型的活动，这样的课程会让人觉得开心、轻松、没有压力又学到东西，而且精神、生活、工作上都有帮助的东西，所以这类培训非常好，而它不仅仅是专业的业务培训，也是让员工释放压力，多参加此类课程会有很多益处的。
    金义乐  客户经理
    三个多小时的培训，丝毫没有感觉时间长，通过海老师的培训，懂得如何增强责任，忠诚与感恩。
初到广发行，接触业务比较少，心里是很焦虑与急切的，想让自己的业务上台阶的心情，使自己给自己增添许多的压力，也从未得到窍门。其实，通过这次的培训，使自己更加明白了，任务虽重，仍有办法解决，相信只要自己不放弃，懂得感恩、怀带责任，一定可以让自己有所发展，为广发贡献一份力量，同时也借此机会对爸妈说声——“我爱你”。
同祝天下所有父母永远幸福安康！
祝广发明天会更好！
    庞莹莹  客户经理
    感谢海惕老师给我们上了一堂如此生动感人的课程，感触很深，父母含辛茹苦地把我养育成人，最希望的是我做个自强、自爱、对社会有贡献的人，海老师用生动和恩情的氛围来讲述，带回我们儿时、读书、初创业的美好回忆中，太棒了。
    李大江  客户经理
    海惕老师培训课程结束了，但又好久不见的感觉，不仅是对亲人、朋友、家人等所有帮助过我的人，那些在我成长过程中给我过启迪，给我失败的人，我也想起了他们。他们对于我来说，就是成功之前的必经之路，感激他们，感谢他们为我行付出的一切。
同时，海老师的授课方式让我倍感亲切，好久没有经历这么有激情的课堂了，谢谢海老师！
    张怡  客户经理
    本次培训内容实用、讲课过程生动；讲师、学员之间的互动多，尤其是海老师穿插大量古今中外的故事讲述和实际案例分析，让我们受益匪浅。
海老师的亲身经历，让我们的心灵涤荡和精神上得到质的升华。
    刘尚东  客户经理
    真诚感谢广发行深圳分行对员工的厚爱，使我们学到了在家、在学校都没有学到的知识，使我们对工作有了更为明确的认识，正如海惕老师所讲的主题一样“责任、忠诚、感恩”。
首先，我们有责任为自己的单位辛勤工作，也必须贡献我们的忠诚度，时时感恩单位，回报广发，努力工作，实现人生价值。
    邓爱娥  客户经理
    今天培训的主题——责任、忠诚、感恩，让最近比较混乱的我有种茅塞顿开的感觉。首先是责任心的问题，因为是刚毕业的学员，刚走进社会有点不适应，工作也不是很熟悉，觉得业务很难开展，觉得压力很大，有时也很苦恼，所以产生了抱怨的情绪。
经过培训之后，我突然意识到这份工作是我的责任，而不能找自己刚毕业没有经验的借口，其次是感恩教育，真得很感动。此时此刻我很想念父母亲人，很想回到他们身边。以后我一定会善待父母及亲人朋友，做好自己的事。
      陶渊  柜员
     本次海惕老师的培训，既有讲课，也有互动，老师讲课部分，内容有吸引力，老师的讲课方式也引人入胜，很有激情，也有很强的感染力，职业道德部分对我们有很强的鞭策作用。
互动环节，让我们内心真实的感受，一步一步深入，在互动中学习东西。
总体来说，非常感谢分行给我们提供这么好的学习机会，从中学到很多的知识。
    姜洪 
    本次海老师的培训生动、易懂，老师声情并茂，讲得非常好。是我们进入广发行一个主动的开始，也让我们明白了责任感、感恩，这在以后的工作中十分重要。
感谢广发行为我们这些新行员安排的培训，让我们明白了许多做人、做事的道理，也为我们今后工作中该如何做一个尽职尽责的员工。
    张雪霞  柜员
    我听了海老师围绕“责任、忠诚、感恩”的课程，这堂课很值得学习，讲师的语言很有感染力，当老师提问到“面子是谁给的”，原本有些同事以为面子是自己的，经过老师的讲解才明白，面子其实是别人给的，这种观点和说法是对的。
其次，责任是对自己的一种负责，性格决定命运，说得不错，也对我今后的工作和生活很有意义。
    邱艳玲  综合部
    通过参加了海老师的培训，对做一个有责任心、忠诚、感恩的人有了一个更深层的理解。责任不是想当然，银行职员和顾客的关系也是慢慢建立起来的，品牌和职责不可分，要做到改变自己，从而改变社会，要在弱肉强食的社会中生存，目标就是指标。
责任=心态+方向+目标+行动，时刻牢记这四个要素，真正做一个有责任心的人，对业务、客户尽职尽心。在日常工作生活中，主动认同别人，谦逊有礼，主动帮助他人，乐于奉献，具有强烈的集体自豪感，在这次课程中受益良多。
      迟睿  客户经理
    海老师短短的三个小时的培训，让我体会到做为广发行深圳分行新员工身上相关的责任，老师生动、有趣的话语以及丰富的教学PPT，让我很享受这次学习的过程，尤其是讲到责任这个主题的时候，老师通过短短的几个实例，让我了解到做为一名新员工，在新的工作岗位上应该做到，以及需要学习的东西。
今后希望分行领导可以多次举行类似的培训，在提高自身业务素质的同时，不断提高道德素质，也是一名客户经理所需要的，而且这方面也是不可少的。
希望老师在今后的课程中，时间安排方面可以多一些，充裕一些。