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成长故事:只要上路,方向不错,就会离目标越来越近。
许瑞光 2012-6-14 19:10
2012 年 6 月 14 日 星期四 黄岛 阴凉   最近,在和客户交流过程中,经常遇到客户表现出畏难情绪,比如:输入太麻烦了,软件不会用,人员素质达不到,我们的制度还不完善。我常用这句话跟对方沟通:“ 只要上路,方向不错,就会离目标越来越近。”,效果还不错。 ...
个人分类: 销售日记|33085 次阅读|6 个评论 热度 4
成长故事:拿老客户说事
许瑞光 2012-6-13 17:51
2011 年 9 月 22 日 星期四 济南 晴   公司首届产品经验交流会,郭女士精彩分享给我最深记忆之三: 拿老客户说事。   说的是在软件演示后,回答客户提出的疑问事,对于客户不合理的问题,可以这样回应:我做过的几个客户也遇到了与您一样的 ...
个人分类: 销售日记|36893 次阅读|3 个评论 热度 5
成长故事:是为您量身定做的
许瑞光 2012-6-13 17:49
2011 年 9 月 19 日 星期一 济南 晴   公司首届产品经验交流会,郭女士精彩分享给我最深记忆之二: 软件是为您量身定做的。 说的是在给客户演示软件地时候,一定要做充分准备。 客户的基本信息必须在软件中准确显示,比如公司的名称, ...
个人分类: 销售日记|16566 次阅读|0 个评论 热度 1
成长故事:服务不打折
许瑞光 2012-6-13 17:46
2011 年 9 月 17 日 星期六 济南 雨   9月15-16日,公司首届产品经验交流会如期举行,力邀某传媒公司郭女士做了精彩分享,我将陆续在这里谈谈心得,与大家分享。   据了解:郭女士曾做了几年的大客户营销,有大客户开发、沟通、成交 ...
个人分类: 销售日记|17145 次阅读|0 个评论 热度 1
成长故事:谨记跟客户决策人辞行
许瑞光 2012-6-13 17:40
2011 年 9 月 13 日 星期二 济南 小雨   今天下午,老板帮忙分析客户,出谋划策,并告知一行为规范,应该养成习惯,分享给大家。   说的是,我最近拜访客户时,首先接触的是客户的决策人(公司的一把手),客户决策人将业务的洽谈 ...
个人分类: 销售日记|28015 次阅读|5 个评论 热度 4
成长故事:谨记跟客户约定确切时间
许瑞光 2012-6-13 17:38
2011 年 8 月 30 日 星期二 济南 热   早上一上班,再次跟同事沟通同事已经跟了三个多月的客户,定金已经收取,却迟迟不能实施,老板纳闷,吩咐我介入,让同事给客户王副总电话,未接通,给客户财务张经理电话,张经理建议直接去一 ...
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成长故事:任你自以为是,我坚守我的底线。
许瑞光 2012-6-11 14:01
2011 年 8 月 24 日 星期三 济南 晴   今天刚从胶南赶回济南,说说这次实施客户的感受。   胶南这一公路工程公司,属国有企业,从电话出访到成交已10个月有余,时间应该不算短。客户负责人是一副总,给我的感受是一贯自以为是( ...
个人分类: 销售日记|20756 次阅读|6 个评论 热度 2
成长故事:做销售更要考虑各种可能性
许瑞光 2012-6-11 14:00
2011年 8 月 9 日 星期二 济南 晴   昨日,老板兼同学从淄博搬家到济南,时至 17 点多,我忽然问起是否买了鞭炮,他说没有买,让我去买,喊同事一起前往,同事一个劲地摇头: “ 哪有卖鞭炮的,不年不节的。 ” ,我坚持出去找。   同事用自行车带 ...
个人分类: 销售日记|19215 次阅读|2 个评论 热度 2
成长故事:面对苦笑不得的潜在客户
许瑞光 2012-6-11 13:58
2011年 7 月 28 日 星期四 枣庄 晴    7 月 25 日赶到枣庄已近 20 点, 7 月 26 日起在枣庄按照同事电话预约的客户走访客户。   今日,拜访了一项目部经理,一见面就问, “ 是什么东西? ” ,是同事以及我本人电话里没和对方说明白,还 ...
个人分类: 销售日记|33649 次阅读|12 个评论 热度 6
成长故事:恢复常态做业务
许瑞光 2012-6-10 14:21
2011年 7 月 19 日 星期二 聊城 晴   一早联系临清客户,对方说是今天来聊城,约定在聊城见面。等客户的间隙,跟大家说说最近的感受。   我进入销售行列时间不长,但主动无次序地学习了相关的理论知识,也有意做了实践,但效果不明显。 ...
个人分类: 销售日记|14991 次阅读|1 个评论 热度 1

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