2011年1月9日    星期日    济南   晴

　　虽然是休息日，但习惯了起床的时间，习惯了不睡懒觉，8点就起来了，简单洗漱、吃饭后按原定计划出行。

     本想前往附近市场转转看刘一秒的讲座，一阵阵寒风把我吹了回来，回办公室看看光盘吧。我说的光盘是从前段时间拜访的客户那里淘来的，说淘是免费取来的，对方说是免费结缘，分毫不取，我从众多的光盘中挑了八盘，看上去对生活有益的。

     我从来没有专一信仰，但从没拒绝善良，从不企图做损人利己的事，更不做损人不利己的事，对于对己无害，对别人有益的事，从来都是力所能及。

     今天，客户进线较多，断断续续接了五个电话，前三个都是与我所负责的软件无关的客户打来的，有售后服务需求的，也有问起软件的，我坦然回复，告知对方拨打同事电话，也许是对己没有直接利益关系，所以可以做到心情平静，坦然面对。

     义务做了前台，虽无直接利益关系，但也有收获，最起码练习了做前台。对己无害且有益，我也就正确面对了。但也心生疑惑，接了三个电话了，怎么没有一个电话与我的业务直接相关的？

    “滴铃铃。。。。”一阵阵电话铃声打消了我的疑惑，接下来几个电话进来，客户询问到了我负责的软件，基本不是很坦然了，还是克制，尽可能地让客户满意，其中一青海客户，循序渐进地进入谈判阶段，价格基本谈定，只是明天进一步确定打款。如果能做到再坦然些，不急于求成，也许结果会更好些。或者说不急于得到结果，不急于成交，心情会更平静。

      今日感悟：不近利就可以做到坦然面对。

      明日工作计划：

     1、跟踪青海、江苏租赁站客户，答复济南租赁站疑问，敦促成交。

     2、至少50个电话。