67岁的林女士在两个女儿陪同下，来到南京某酒店经营的洗浴中心。冲完淋浴，林女士准备入池热泡时，脚下的防滑垫突然一滑，她重重摔倒在浴池边，不能动弹。女儿见状报警，老太太被送往医院。经诊断，林女士右股骨骨折，3天后做了手术，吃了不小的苦头，住院20多天后才回到家里。

　　由于洗浴中心不愿承担赔偿责任，老人将洗浴中心告上鼓楼法院，以其未尽到安全义务为由，索赔十多万元。

　　洗浴中心坚持认为，林女士的摔倒与自己无关。他们提供了洗浴中心的照片，证明自己已经尽了提醒宾客小心的义务，照片中，浴室里多处张贴着“宾客须知”“安全提示”等。洗浴中心还提供了购买防滑垫的收据、防滑垫检验报告等，证明自己已经尽到合理限度内的安全保障义务。

　　为了查明事实，主审法官贲小青几次来到洗浴中心现场勘查。“应该说，洗浴中心防范工作做得还是很细的，但也存在一些小问题。”贲小青说，浴室在女宾部入口、更衣室等处的确张贴了安全告示，提示老弱病残幼需有亲友陪同、浴室内小心地滑等，并在浴池台阶上放置了黄色防滑警示牌，女宾部浴室地面铺设了防滑地砖和防滑垫。但是，在圆形浴池台阶上放置的两块红色PVC防滑垫，因没有固定，当台阶上有积水时，防滑垫容易打滑。

　　实地摸清情况后，法官多次组织双方调解，未果。最后，法官做出了判决：林女士明知浴室内有水渍，且自己年事已高又患有高血压，更易滑倒等客观情况，故应有防止滑倒、保障自身安全的合理注意义务；林女士在洗浴时，家人也应有注意义务。林女士及其家人未尽足够的注意义务，是导致林女士摔伤的主要原因。但浴室使用的防滑地垫沾水后会打滑，存在一定瑕疵，须承担30%的次要责任，据此判决洗浴中心赔偿林女士3万多元。

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