日志
- 营销管理VS销售管理的联系和区别
- 营销管理VS销售管理的联系和区别。 大多数国内的公司都有严重的销售管理问题，他们希望得到营销顾问的协助。许多公司的管理者认为营销就是销售，销售也就是营销。甚至有的培训老师的课程叫“ 大客户营销 ”，内容主要是讲销售技巧，提问、说明、成交等。这种混乱 ...
- 酒店销售培训感受分享
- 酒店 销售培训 感受分享 非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会，于5月**参加了由**市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。 一、学习内容概述： 此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。 ...
- 李智贤:给电话营销人员的100项忠告
- 李智贤:给 电话营销 人员的100项忠告 1、对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 2、一次成功的 推销 不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个业务员的知识和技巧运用的结果。 ...
- 电话营销中要装扮的九种身份
- 电话营销 的最高境界就是“忘我”，我综合了下就是扮演好九种“身份”，其实最高境界我是乱盖的，请大家不要误会，只是为了提高大家参与率，大家请看： 身份1—领导： 在询问某公司的电话时候，你就是他的领导，可以指手画脚，首先问要 ...
- 电话营销:要重复并认可客户的反对意见
- 电话营销 : 要重复并认可客户的反对意见 重复客户所讲的话是一件很重要的事情，它表示了电话销售人员现在正在很认真的倾听客户所讲的话，是对客户的一种尊重，可以赢得客户的好感。（ 电话投诉处理技巧 ） 更加重要的是， 虽然客户的反对意见 ...
- 这些因素可能使你电话营销不成功
- 目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段，他的优越性在这里不必过多的谈论，一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的 电话营销 业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。当然电话营销追求的是成功率，也不排除有告知或者推广的目的成分，在这里我们只谈论销售类型的电话营销。（ 电话投诉 ...
- 宽带业务电话营销之黑户清理实战篇
- 宽带业务 电话营销 之黑户清理实战篇 一、 销售背景：引导共享同一宽带上网帐号的非正式用户转化为有效收费用户。 二、 目标客户：多机共享同一宽带帐号上网的宽带用户。 三、 营销目的：**客户部的客服对目标客户进行主动外呼，要求目标客户办理子帐号，将其转化为有效收费用户。 四、 营销方案 ：在原 ...
- 电话营销的一些作用
- 任何销售行为和销售方式（模式），客观地说，不能绝对地否定或肯定其作用。 任何销售行为和销售方式（模式）的施行，或多或少都会给施行者带来利益点。就是说是有成效的，发挥作用的。只是看问题、分析问题的角度而已。 作为当代市场营销体系的一个分支， 电话营销 当然也会是一种有效、专业、低成本的行 ...
- 电话营销技另类解读
- 在激烈的市场竞争中， 电话营销 作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。 作为一种 营销手段， 电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式， ...
- 销售培训--如何应对顽固的抵制
- 销售培训 -- 如何应对顽固的抵制 良好的人际关系加上有效的沟通能够帮助人们克服横向关系中的大部分抵制行为，但并非全部。在有些工作中， 横向关系结构 可能会导致一方对另一方采取强硬的甚至是顽固的抵制态度。在这种情况下，我们有时需要采用更复杂或更强有力的方法，尽管这种做 ...
