仔细查之，哥会心一笑。一下子明白了余见的“UFO”的实质是一个广告媒体而已。
在信息拥挤，注意力稀缺的商业社会，媒体已经无处不在。我曾经在《中国式营销》课程里面提到“营销天之道”的一个道理“人多的地方就有机会，关键是转型”。如今，传媒世界已经把这句话发挥到了极致。于是乎，只要有人的地方，就有媒体。就像古龙小说所说，“只要有人的地方，就有江湖”。
我们研究发现，中国商业界越来越感到西方营销科学的局限性，甚至有些先行者都不再喜欢用西方营销教科书的概念来表达我们自己的营销思想。其实，中国营销思想，古之有之。如“虽然无法考证中国第一个做广告的人是谁，但在中国历史上，很早就产生了广告形式。如早在西周时期，便出现了音响广告。《诗经》的《周颂·有瞽》一章里已有“萧管备举”的诗句，据汉代郑玄注说：“萧，编小竹管，如今卖饧者吹也。”唐代孔颖达也疏解说：“其时卖饧之人，吹萧以自表也。”可见西周时，卖糖食的小贩就已经懂得以吹萧管之声招徕生意。”（詹志方、薛金福《中国式营销》P7）
在营销教科书里面，媒体的营销概念为“传播的媒介”。表达科学，但对学生启发性不强。这可用我们营销界一句话 “科学但不营销”来解释。因为科学对普通消费者来说，是严谨的，更是有距离的。如果讲“脑白金是松果体”，估计没有几个人能听得懂，所以“松果体表达成了脑白金”，就起营销效果了。
基于此，我们在《中国式营销》里面给了媒体一个中国式看法“凡是能对人产生刺激的地方都是媒体”。这句话紧紧承接《中国式营销》所讲的营销道理“人多的地方就有机会，关键是转型”，它是营销之道在媒介领域“落地”的一个承载概念，或者说“操作性定义”。有了这个“操作性定义”，商界同仁，就更容易进行媒体思维的突破。现在，提到媒体，我们就不要只想到“中央电视台”、“地方卫视”、“报纸”、“广播”、“网络”。其实只要“人多的地方就是媒体”。所以，在国外出现了“特制T恤”，像“天线宝宝”穿的衣服一样，前面有视频可播放广告，后面也有。据说，穿这种衣服的人，专门往人多的地方钻，普通人可赚到20英镑一天，长得客气的人可获得30英镑一天。
在《中国式营销》讲授课程中，我例举了很多案例讲“人多的地方就是媒体”。如电梯是人集中的地方所以，就有了“分众传媒”，公交车是人多的地方，所以有了“公交传媒”。教室是人多的地方，所以自然而然就形成媒体。其中老师是媒体，书本是媒体、黑板是媒体……。
其实，商业界已经有人自发的摸索到了“人多的地方就是媒体”，如我在学校眼镜店配眼镜，我说给我来副最便宜的眼镜。店老板一看我，说“您不是学生吧”，我说“我不是，我是老师”，店老板问我，“教什么课程”，我说“营销课程”。店老板马上说，在原先报价的基础上打五折。我舒心一笑，不在于占到了便宜，而是我检验了《中国式营销》相关理论的价值。但至此以后，购买东西，我基本不谈自己是教营销老师，毕竟大部分人赚钱都不容易。但到了万不得已的时候，我会“亮剑”营销老师。今年国庆，在国内某著名购物网站网购荣事达压力锅，结果因为该货畅销，赠品缺货，该网站迟迟不发货，很多人和我一样都焦急等待。一个星期过去了，还不发货，我开始亮剑“中国式营销”。下面是我投诉的原话：
“荣事达电压力锅25678327什么时候处理？10月7号订的货，等了好久了，订的时候说有现货，就是不发货。还要等多久？要知道服务质量里面一个重要维度就是“响应性”，快速响应是一种服务质量。可是你迟迟不发货，搞得人心烦。我可是营销老师，用不着我当着几百学生的面讲XX商城我实际购物经历的案例吧。这个影响力是挺大的啊！！！”
我料定一投诉，就会发货,果真马上快速发货了！
“人多的地方就有机会”这半句是大白话，而“关键是转型”却需要深度理解！因为在各个行业，“转型”不一样的，这种“转型”还会因时代变迁而发生变化。如在媒体领域，落实“转型”，需要“凡是对人产生刺激”这个概念来承载。这样商界同仁才可以产生真实的“可操作感”。
西方有些理论，听起来是很迷人的，科学的，但实际上是中国企业不能“操作”的。因为理论有假设前提的，比如“标杆理论”是一个听起来有道理的理论，但中国很多企业没有实现这个理论的假设前提。中国汽车企业能用“标杆理论”解决问题吗？未必！按“标杆理论”，我们造汽车“技术以奔驰为标杆”，“管理以丰田为标杆”，“营销以现代为标杆”就能搞好中国的汽车制造吗？显然是不符合实际的。我们认为中国企业要用“标杆理论”，就要符合其假设前提之一“资金充裕，或者资源无限”。然而现实情况来看，中国大部分企业资金短缺！
“标杆理论”倒可以用来指导人力资源管理或人生规划。如果个人“品德以雷锋做标杆”，“领导以毛主席做标杆”，“管理以周总理做标杆”，实现人力资源所讲的“走近你”、“模仿你”，甚至“超越你”。这是很激动人心的，但显然也难以达到目标。不过做人和做事不一样，人生不在于结果，而在于过程。即所谓“活的长度可一样，活的深度却不一样”。人生可以充满想象，“标杆理论”可以让我们充满理想和激情。因为理想和激情有时候可以脱离现实基础的。
而企业管理、营销管理却是“做事”，“做事”是基于现实条件的。虽然企业家常说做人和做事是一体的，但实际上他们必须经过“做事和做人一体——做事做人分离思考——做事和做人再一体”的涅槃（或轮回）。如果我们商学同仁一开始就“认为做事和做人是一体”，不一定能取得成功。毕竟商业的成功不是以过程来检验，而是以结果来检验。这也是我们在《中国式营销》里面分“三个层次，两个方向”（三层两向）来建构理论框架的原因。其实，有了“三层两向”，我们可以很好理解在网络上流传的张瑞敏管理名言“做人学孔子，做事学老子，做战略学孙子”。从哲学角度来看，孔子是入世哲学，孙子是出世哲学，二者并不一致，为什么张瑞敏说“做人要学孔子，做事要学老子”，这不矛盾吗？有了我们上面的分析，大体就明白了。当然详细的道理，我们在《中国式管理》，或以后的博文中继续讲到。
真正说来，我国大部分企业家是迷惑的，一会儿学西方管理，一会儿学国学，当然很多事越学越迷惑。其实，任何一种理论，只要能坚持下去，都会成功，因为各种理论最后都是相通的。只是大部分理论听起来科学，但缺乏操作感，飘在空中，不能“落地”，这样使得我们企业家无法坚持。在《中国式营销》中，我们坚持营销“道、法、术”三层分析，并努力是相关概念落地，给商业同仁有理论的高度，有落地的力度。如媒体理论，我们既从“营销之道”给了“人多地方就有机会，关键是转型，人多的地方就是媒体”的“道”层次的启发，又给了“凡是对人产生刺激的地方都是媒体”的操作性定义。还结合现实情况，例举大量案例，使得这个理论能真正“落地”。
显然，媒体理论“落地”最终表现在我们《中国式营销》的“术”的部分。“术”因时空而改变，媒体的“术”及其效果也会如此。如，以前电视媒体很厉害，但现在网络媒体来势凶猛。而随着注意力的稀缺，以往媒体的作用的性价比日益下降，甚至不再具有优势。因为媒体广告要真正落地，不仅仅要引起消费者注意，还要消费者认同。这样，像“人多的地方”“教室，教师、多媒体、书本、案例”等等都会成为新的性价比高的媒体！
如旅游景点要搞家庭旅游营销，最好的媒体不一定在中央电视。中央电视台打广告，一个是贵，另外一个是家庭旅游消费的主要决策者不一定收看到中央电视台广告，收看到了也不一定认同。因为，当今的孩子多为独生子女，他们成为了家庭稀缺资源，据调查他们在家庭三口消费决策中所占的决策分量已经接近50%。旅游景点如果发现你的目标市场是中小学生家庭旅游，不妨把媒体扩展到书本、老师……因为学校、教室、书本是“人多的地方”，还且还是塑造他们态度的地方！
有人会说，旅游景点的广告要进书本很难，毕竟教科书不可以随意修改，但这并不等于我们就没有机会了。因为“人多的地方就有机会，关键是转型”，营销人士应该看到“人多的地方就有机会”，而不是看到困难，而智慧在于“转型”！其实只要“思想不滑坡，方法总比问题多”，积极思考，肯定能“转型”找到“突破点”。营销界的高手，就曾经做了这样一个旅游景点的媒体转型，请一位高人写了一篇有关旅游景点的美文，精美语句层出不穷。“如春夏天之蓝，这里蓝的让人心碎，秋冬山之红，这里红得让人燃烧”。写完以后，进了第二课堂练习册。然后配合我们《中国式营销》所讲的“免费”理论，免费送给目标市场的学校，当然为了达到极佳营销效果，营销人士还为这篇美文配备了课后练习题目。如问题一“春夏天之蓝，这里蓝的让人心碎，秋冬山之红，这里红得让人燃烧”描述的旅游景点在（ ）？要学生天空回答。可想而知，这样的媒体性价比是相对高的！
现在，只要是“人多的地方”，无论是“自发的”还是“自觉的”商界同仁，都开始了积极的媒体探索。当然结果是信息日益拥挤，媒体的场所不断扩大。在地面上，媒体竞争激烈，甚至厕所里面都成了媒体的好场所。具有智慧的商界人士，自然会把媒体引向高空。这样思考起来，不管是2006年，我在海航公司经历的“把旺旺集团的旺仔形象油漆在公务机上”，还是今天目睹“UFO”飞艇，有了“人多的地方就有机会，关键是转型”、“凡是对人产生刺激的地方就是媒体”这两句《中国式营销》概念的指导，哥对今天的UFO最终也是会心一笑，遂留下上面的文章。最后贡献搜素的图片一张，来看今天所见UFO的本质！
詹志方 经济学硕士，企业管理博士，副教授，香港城市大学市场营销系博士后。研究方向：商业模式、战略管理、市场营销。服务过的组织有：湖南省人民政府综合调研室，长沙市国家公务员培训中心、海南航空集团战略规划部、江西格力销售公司等。联系方式 13767029869；zhanzf@hotmail.com的 
