前几年,企业刚刚成立,员工不多,大家相互支持和努力,业绩提升很快,几乎每一个员工年终奖都很多,而且大家在一起工作的都非常愉快,对企业的认同感和忠诚度非常高;随着企业的发展,再也不是以前小作坊式的企业,渐渐的很多规章和制度也便渐渐的在完善;但是企业却出现了很多问题:
第一、大量的人员选择了离职,尤其是老员工;
第二、产品定位越来越模糊,库存越来越大;
第三、员工对企业的认同感及忠诚度越来越低;
第四、中高层与底层业务人员沟通的分离;
第五、企业对员工的管理几乎苛刻并且谈不上所谓的严格;
于是企业不断的进行变革,先是业务包干制,然后是业务半包干制;然而尽管在营销上解决了一些问题,但是企业内部的变革却远远的跟不上;先是员工对业绩的考核方法的空洞性不满,其次便是对考核的不落实;然后便是管理的落后,执行力度差,流程复杂化,执行效率底等。
因此站在这企业经营的角度上来解决此问题,这是历史累积问题,关于如何解决还在于企业董事层的意见和决心,对于职业经理层而言要解决此问题必须要职业经理人强于董事长,真正的解决企业的关键问题;但是职业经理层所面临的问题是他们的经理层并不是职业化的,也就是说决策还是必须依赖于董事层,关于财务和企业管理问题应该说董事层必须大量的授权,真正让职业经理人职业化,让其真正的协助企业解决企业与产品的问题、企业与员工归属感的问题、企业与市场管理的问题;而不是一味的如何克扣员工和客户的利益。
如何真正的解决企业经营问题,我想首先还是在于企业董事层,首先他们做企业的目标和愿景是把企业经营到什么层次、其次他们经营的结果应该是利润,而不是把做企业的目的是为了赚钱;但是企业经过这么多年的经营,要解决企业经营的最终问题还是非常的难,因为企业董事层的层次决定了企业经营的层次,即使职业经理人再如何的努力也无法改变企业的经营困惑。