知行合一，是应当的，却是难以做到的。究其原因，一是因为“知者”掌握着话语权，而“行者”只能被动听指挥，这种等级森严的社会分层，造成了知与行在几千年历史实践中都是处在分离的状态。二是因为“知者”不是“真知”，他们因循前人的智慧之荫，怯于且懒于改善与革新。知是相对静态的，其调整与更新的速度，肯定是跟不上动态的行。况且，知的对错无法当下显现，而行的得失却能立判分明。更多的时候，行者被知者给糊弄了，错只能在行者，对只属于知者。

 

知与行的分割，在企业管理中也是司空见惯的。企业现代管理理论与实践，源自于新教伦理与资本主义精神。我们可以改进它，可前提是我们要真知、要真信，而不是听任权贵资本嚣张地掠夺。叶敦明认为，知行合一只有在思想自由、地位平等的体系中才会实现，因为“知”是统一认识的、发自内心的，所以行就可以统一步调、诚心投入的。对于咨询式培训而言，就是要让企业学员力求知行合一、学以致用。虽有蜀道之难，定立逾越之志、坚毅执行。

 

咨询式培训，要先做到“三知”。第一，知己知彼。知己：经营长项与短板，找准形成原因，找对提升路径。知彼：竞争对手的持续动、目标与动因，其战斗决心与资源保障，团队跟进能力与响应速度。第二，知冷知热。懂得行业的机会点与风险，懂得利用经济周期与行业演变的时间差，比如，赶在高潮来临之前布局，而抢在低潮到来之前收手，踩准行业变化节奏的收与放，就能对冲经济周期，为企业发展谋取相对稳定的发展局面。第三，知天知地。企业经营从属于经济运行规律，懂一点宏观与微观经济学、社会心理学，是必要的。契合正义的社会伦理与思潮，则是更上一层楼。企业经营者，像一个好司机，抱持敬畏之心，就会安全愉快地享受自己的旅程。

 

咨询式培训，继而做到“三行”。第一，行之有道。实战理论要剖析，要像企业经营成本那般拆解成固定与可变项，唯有如此，才可以很好地指导实战问题的解决。第二，行成于思。咨询式培训师，最好自己也在经营一个企业或者一个部门，他的思想与见解，一定是用于自己的企业，也一定是企业经营成与败的反省。他提出的创新思维与方法，就有可能去解决共性中的个性问题，花拳绣腿的表演成了他鄙视的对象，务实地解决问题与把握机会才是他的灵魂。第三，行之恒远。咨询式培训，坚持正确的经营方式，变成一种职业习惯，杀招多于花招，击打为了击中。叶敦明认为：走多长的路，是数量的积累，靠辛苦就可以了；而在一条正确的坎坷路上持续走多长，才是智慧的积累，要有耐心与定力。

 

听懂会干，是培训的必然效果，这也是咨询式培训应运而生的大环境。可现如今，培训走过场、造气氛的味道过重，想以现场的热络与活跃，代替管理实践中的冷静与执着，岂非假戏真做？咨询式培训，也会成为企业高层的必选选项。快牛多干活，慢牛多学习，想以培训改变那些不愿意学习、不愿意付出的人，往往都是一场空。而咨询式培训，则是为那些想干好、多付出的人而设的，也是让他们出业绩、通管理、能提升的一种期许、一种褒奖。

 

叶敦明提倡：咨询式培训，要坚守知行合一的准则，要坚定服务企业中长期发展。而咨询式培训，也得从演员升级为编剧和导演，切实融入到企业的经营实践中，说那些自己信奉的话、做那些自己信仰的事。表里如一的咨询式培训，才能达到知行合一的效果。

 

工业品销售与营销，有干法、没章法，在“四新”方面问题尤其严重：1）新产品研发技术说了算，2）新产品推广展会凑热闹，3）品牌塑造靠画册与竞价排名，4）新行业或新区域扩张靠人脉。捆起来的手脚，又怎能自我拯救呢？叶敦明认为：工业品销售与营销，要从体系角度解决操作问题，要从工具方法引导管理能力的升级，更要从战略执行力ABCD循环中夯实业绩发展根基。

 

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