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日志

农资模式为王系列连载(34)

已有 198492 次阅读2012-3-22 17:51 |系统分类:营销实战|

第二:人员问题

  世之奇伟诡怪皆是人的伟大杰作,世之成功和辉煌皆由人创造出来的,人类的文明都是由人创造出来的,人类发明了很多很多,人类创造了很多很多,人,是这个世界的主宰。世界的发展是人自身的力量所驱动所致,人,是社会前行和发展的核心所在!

  人类发展如此,经济发展更不例外,经济的发展是由企业创造的,企业是由人组成的组织,企业的核心是人,人是企业发展的关键之关键,核心之核心,人的问题是企业的首要问题,企业的“企”字,上面是个“人”,地下是个“止”意思是没有了人,企业便停止了,可见,人在企业发展过程中的重要性和关键性。我们再看看这些优秀的企业,大凡优秀的企业必定有一群优秀的精英所组成,是这批精英成就了企业的发展和壮大,优秀的企业必定有优秀的人才,不好的企业也一定和人有着密切的关系,人,是成就一切的根本所在!

    企业如此,农资经销型企业也如此,环顾四周,仰望农资行业中的优秀企业,也一定是一群精英的集合,是这批精英成就了企业的伟大,好的固然是大家都向往的,但是,大多只是大家的楷模和羡慕,因为,优秀的人才毕竟只是少数,也因为优秀人才的稀缺性,成就了一个事实,每年的招聘会人山人海,人满为患,而与之相对的确是,大批的企业为招募不到合适的人才叫苦连天,这个现实的矛盾再一次印证了人才的重要性。

    对于农资行业来说,由于行业的特性和发展问题,导致这个行业是一个人才短缺型的行业,这个行业自身缺乏大批优秀的人才,这个行业的发展滞后性致使行业内部很难培养出优秀的顶尖人才,而由于这个行业的封闭性导致行业外的人才不能很迅速的进入这个行业,不能充实到行业中来,导致这个行业形成了资源短缺后的另一个显著特性——人才短缺,农资行业缺人才,农资企业缺人才,到了农资行业经销商层面,更显得人才的匮乏和稀缺,农资行业的经销商的发展很多时候是因为人才的问题而成为了首要的影响要素,成了制约自身发展最沉重的绊脚石。

    每个农资行业的经销商都有做大做强的美好愿望,每个农资经销商也都面临人才问题的严重困扰,人才,成了经销商发展的心头之痛,人的问题成了经销商的“顽疾”,笔者市场一线多年的亲眼目睹,经销商对于人才的渴望,让笔者内心百感交集,内心忧虑,笔者也亲历了经销商在人的问题上的种种现状,关于农资经销商,在人的问题上,都存在着如下的困扰和痛楚:

1、无人可用:农资经销商都面临缺人的问题,这个无人是指没有合适的人去承担相应的重要工作,没有合适的人能够真正帮助自己去解决问题,到底是什么原因造成了这样的局面,我们经过深入分析不难发现,对于农资经销商来说,需要的人才有其特定性,对于农资经销商来说,能够真正帮助自己的人一定是业务方面的能手,既要将自己的农资业务做好,还要对企业有一定的忠诚,要把业务做好,在经销商层面,高等级的人才是最好的,掌握营销的知识,具备实际的业务技能,又精通行业的业务,具备管理的知识和技能,又要有良好的心态和积极的态度,而且又要能适应企业的现实,往往这样的要求是无法实现的,具备这样能力的人才又觉得经销商的庙太小,不能很好的施展自身的才能。高等的人才无法求得,那退而求其次,找中等的人才,中等的人才可以很好的执行老板的指令,把业务做好,有行业的知识,有一定的管理能力,对企业有一定的忠诚,符合这样的要求的人才在哪里?学校刚毕业的显然不行,有很多农资专业的,可是,却对销售不是很熟悉,要么对管理不懂,适合的人才,不是在企业供职,就是自己出来单干了,中等人才也难觅啊!剩下的,只有再次放低要求,剩下的可以用的,有人用的只有一些做基本业务的人了,可是,就连做业务的也不好找,随着国家高等教育的不断普及,现在的年轻人能做业务的也都是大专毕业,高中生已经很少了,这些大专、大学毕业生不管其能力如何,眼界很高,要求很高,做业务也要选一些大的企业大的公司去做,更何况是去一些小的企业,还有,很多人不愿意选择农资行业,哎,这些便是当前就业者的现状,也是存在于农资行业的现实,人,在那里?人才在哪里?

2、如何用好?对于经销商来说,找到适合自己的人,找到自己企业所需要的人才是一件很难的事情,当农资经销商费尽心思找到合适的人之后,满以为这些可以轻松了,然而,紧接着又面临一个问题,如何把这个人用好,又成了心头的一个结,看似一个简单的问题的背后却是一个深层次的问题,如何用好一个人是关乎一个企业的用人机制的问题,在用人方面有很多古训,用人不疑,疑人不用,用人之长,发挥其优势等等,尽管这些箴言可以作为企业用人的参考,但是,在实际的工作中却也会横生出很多的问题,用好一个人也并非一件容易的事情,完全信任可能做不到,会怀疑,会在怀疑中继续使用,一个人的长处倒是可以,可是用起来也不是那么顺手,而且,忽然发现,短处也很长,哎,究竟该怎样用好一个人呢?在这个问题方面,我们应该秉承以下的心态,首先,人无完人,都会出错,所以,要允许一个人出错,要给这个人进步的时间和成长的机会,不能以完全百分百的要求去衡量这个人;其次,人尽其才,人才有很多种,人才也有适合自己的岗位,一个优秀的财务人员却不是一个优秀的业务人员,因此,要根据个人的特长合理安排其工作,不要让这个人做自己不擅长的事情,如果让这个人做自己不擅长的事情往往会事倍功半,适得其反,不但工作没做好,更影响这个人的信心;再次,要不断地强化培训,这个社会是一个学习的时代,这个社会是一个不断学习,持续学习的时代,人才也要不断的学习,要给自己公司的员工提供尽可能多的机会去不断学习和进步,只有这样,才能让这个人才越来越适合公司和自身的岗位,也才能给企业带来更多的效益和价值,也才能让这个人才在未来发挥更为重要的作用;

3、留不住人?招人、用人的问题谈了,就不得不谈谈留人的问题。很多时候,人招来了,也用了,用的顺手的时候,发现人走了?是什么问题呢?是人的要求变高了?是人的欲望提升了?是人的眼界提升了?不错,有这方面的原因,当然,更重要的是,这个人也许找不到自己不断进取,不断飞跃的感觉了,他在现在的平台上无法获取自己想要的了,故而,他会选择重新寻找更加适合自己的平台了,面对这个问题,我们不妨换个角度去思考,我们从一个人的需求去考虑,一个求职者,一个事业的追求者,他自身的需求是什么,他自身的目标又是什么?概括来说,无非是物质和精神两个方面,如果可以持续满足这个人在物质和精神层面的需求,我相信,谁也不愿意没事老是找工作,换工作,就物质和精神而言,精神层面的影响更大一些。对于一个公司来说,要能够首先满足员工的物质需求,要让员工在工作中通过自己的努力获得相应的物质奖励以满足自身价值感的实现,如果说,一个人老是不能通过自己的工作获得自己想要的,那么,我相信,这个平台不会是他长久留恋的。他一定会择其更优者而选之。物质方面的满足是留住人才的第一步,其次是精神层面,所谓精神层面,就是让这个人觉得他所服务的平台是让他依依不舍,割舍不下的平台,在这个平台上,他得到了自己想要的,更让自己心情愉悦地去工作,并且在工作中不断的进步和提高,自己和这个平台共同发展,一起进步,自我的价值也得到了最大程度的实现,这样,这个平台就成为了这个人持久的目标的兴趣所在了,他自然就成了这个平台的忠实一份子。满足他,在物质和精神上都让这个人才获得满足,就不用在留人方面太费周折了。

4、钱与权:金钱和权利是人本性中都追求的东西。也是一个人贪欲的集中体现,当然,权利和金钱也是一个人身份的象征,大家都追逐,不代表大家都可以得到,对于农资经销商来说,钱和权也是自己用人中会遇到的一个棘手的问题。先说钱,钱不单纯是给人才支付的报酬,还包括这个人才在自己的平台上可以支配的金钱,是因为业务的原因而可以随意支配的资源,钱,一个很敏感的东西,对于农资经销商来说,现在大多是自己经营的产业,自己的生意,难免在钱上唯我独尊,不可能把财权授权给其他人的,但是,随着人才的发展和提高,势必会和老板的专权产生一个矛盾,如何有效的去解决这样一个矛盾呢?老板不可能完全授权,授钱,但是,也不能完全不授权,在这个问题上,没有什么统一标准,只有因时因人因事去具体处理了,在这个过程中,掌握好一个原则,既然是自己信任的人才,可以适度授权,并且建立好监督体系,既给这个人才一定的空间发挥,同时,又通过严密的监督体系确保这个权利正确的使用,充分的使用,不至于产生一些负面的影响,这样就有效的平衡了这一堆矛盾。再说权利,权利包含很多方面,既有因为金钱产生的权利,也有因为业务,人力等方面产生的权利,除了因为金钱产生的权利之外我们需要有效的机制去监督外,在其他方面的权利则可以适度放宽一些,因为,既然选择一个人去做某方面的工作,如果太多的限制,太多的干扰反而影响到这个人的工作,在别的方面的权利,不妨可以充分授权,让这个人才去尽情发挥,如果真的出现了大的问题,再回头收拾也不至于造成金钱方面的巨大损失,相反,如果做的好了,一方面可以确保这个事情有效进行,同时,也让这个人获得了内心最大的自我认同感,更加有利于后期工作的开展,也会增强这个人对于企业的忠诚度和向心力!

5、培养对手:生意场上屡见不鲜的一个个活生生的案例便是:教会徒弟,饿死师傅,辛辛苦苦把徒弟教会了,原指望可以放下心来,可以轻松一下,结果,猛然发现,这个自己辛苦调教出来的人却成了自己的对手,竟然和自己唱起对台戏来,悲哀之事!痛心之事!当然,这个也是能被理解的,人才另立门户总归有自己原因,而且,事物的一半发展规律也如此,站在这里,也是可以相通的事情。放在生意场上去看这个问题,也没什么不可理解,一起共事的经历也远非什么传授一门独门功夫那么高深莫测,离开也是可以被理解的,我们不能因为有这样的担心就不去培养人才,不去使用人才,完全没有必要因为这个而畏手畏脚,不敢前行,既然人才是企业发展中的必需要素,既然企业要发展是肯定的事实,既然企业的发展和壮大是需要很多人才的加盟,那么,我们就放手大胆使用、启用人才就好!毕竟,这个人才使用好了,给企业带来的好处和价值要高很多,也可以帮助企业快速获得发展,对于企业来说,是非常好的事情,何况,女大不中留,自己的亲生女儿况且如此,更何况一个自己招募的人才,用其长,用其优,在有限的时间内,只要这个人才可以人尽其才,最大程度地为企业的发展贡献自己的力量,这个对于企业来说,就已经是一件非常好的事情,毕竟铁打的营盘流水的兵,既然是同理的事情我们也就没有必要特别的介意!但是,我们却必须从中思考一个问题,那就是长效的留人机制。任何一个企业都希望有能力的人才可以和自己共同发展,共同进步,关于这个问题,我们之前也有提及,那就是一个企业的长效的留人机制,企业不要考虑个体人才的流失,只要给企业制定出合适的制度,合适的留住人才的制度,我相信,这样来的结果要比去考虑个人的得失要好的多,有机制就会有可能!

6、人才非一日练成:俗话说:罗马不是一天建成的,万里长城也是一块块砖砌成的,不是一蹴而就的。所谓冰冻三尺非一日之寒。这个是事物发展的一般规律,也是符合事物发展逻辑的,是自然界的规律,规律性的东西是不容违背的。事物如此,人才也是如此,一个人并非天生下来就是优秀的人才,先天性的人与人没有什么巨大的差别,重要的是后天的学习和培养,两个同样时间从学校毕业的学生,在经过日后不同环境的洗礼之后,所表现出来的能力和取得的成就也是不一样的。这个就是后天努力的结果。一个人,从平凡到优秀到卓越,一定是经过一个漫长的过程,是一天天学习和累积的过程,只有经过长时间的学习、锻炼和培养,他才会不断进步,他才会掌握更多的技巧和拥有更先进的理念,也只有经过长时间的学习之后,这个人才会逐渐显露出蕴含自身的潜力,并进一步施展出来,让自己变得与众不同,让自己才会高人一等。对于一个企业来说,对于农资经销商来说,如果能够招募到现成的人才为自己所用最好,这样可以节省很多时间,但是,往往事与愿违,不是你想就会有人才出现,等着你用,很多时候,是无人可用,无人才可选,在这样的情况下,就不得不去考虑自己培养人才的方式,通过自己培养的人才固然不如直接使用来的直接,但是,自己培养人才也有好处,那就是可以通过对人才的培养不但能力得到了提升,更能加剧对企业的忠诚,这样最后的人才会更长久地为企业去服务,是企业未来最大的一笔财富。但是,广大经销商朋友们,你们要切记,这个过程可不是一两天,也绝对不是一两天就可以实现和完成的,人才的培养和成长是需要一个过程的,只有也必须经历这个过程,人才会有可能成为人才,才会成为日后自己企业的栋梁,渴望人才的心情可以理解,但是,一定要有一个平和的心态,要允许人才的成长有一个过程,要有这样的耐心,要有这样的包容心态,不断去给这些人才机会,让他们获取最大限度的提升和进步,相信,通过一次次严格的锻炼,一回回残酷的锤炼,这样锻造出来的人才才是可以真正经得起考验的,可以担当更多的优秀人才,经销商朋友们,给自己一段时间,也给人才一段时间,不久,你就会拥有他们,拥有这样一批所向披靡的人才,等候,是最佳的方式。刘磊君:实战派营销策划人,中国最具颠覆力营销咨询专家,企业战略专家,品牌运营专家,商业模式设计师,企业系统运作专家。水营销倡导者,水战略之父。快消品、医药、餐饮、旅游、文化教育、酒店娱乐、区域经济、农业等多个行业营销咨询经验,帮助多家客户实现跨越式增长。其《品牌化:农业产业化加速器》被中国工商报等刊载,中国农业营销系统运作第一人,为农资企业导入务实营销体系,著有《农资全营销模式大揭秘》,出版有《模式为王》《荔民大模式》两本专著。中国农资系统营销第一人,被誉为最务实的营销咨询策划专家!曾成功服务过西安灞桥区,内蒙古荣氏集团,四美食乡,内蒙古真爱娱乐广场,刺史烤鸭,李嘉诚长江生命集团下属企业科邦肥业、金沂蒙生态肥业、江西开门子肥业集团、河北胜丰肥业、云南敬农科技,广东植宝化工,韩国先农达农业集团,金色乡村农科、北京农产品贸易,新绿农产品公司,做过营销管理咨询服务。QQ:306523400.


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