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日志

2008—中国企业“地震”年

已有 647466 次阅读2008-9-25 14:09 |个人分类:文章专辑|系统分类:营销实战

当中国企业生产出来的产品频频在国外被检出质量问题时,在当时我们出问题的企业,往往这样给自己开脱,是老外故意整我们,不名真相者可能真以为老外故意跟我们中国过不去,眼红我们的经济高速发展。

但是今天当中国企业生产出来的产品在我们家门口频频出现质量问题的时候,我们还能拿什么来给自己开脱。事实还真就这样,的确我们的企业又在找各种理由为自己开脱。

当问题奶事件发生后,温家宝总理走到老百姓当中,说了一句振聋发聩的话,我们的一些企业良心坏了,一个国家领导人真诚而无耐的道出了这样的实话。

为什么中国的企业生产的产品难以打入国际市场,并不仅仅是我们的实力还不够强大,我们的品牌不够响亮,我们进入不了世界五百强,在国际市场上遭遇拒绝,到底是为什么?

今年上半年有近十万家中小企业,瞬间轰然倒塌,遭遇了三十年以来的特大强烈地震。

2008年是中国企业的遭遇特大地震年,这让中国企业措手不及。在遭遇剧烈的强震之后,我们的好多震亡的企业,在最后挣扎的那一刻,却依然没有被震醒,于是带着一个无法自省的死结,悲惨的像流星一样从群星灿烂的天空陨落了。留下了一个天大的遗憾。

下半年食品质量安全问题再次引发又一轮地震。一下子中国的乳制品企业,遭遇强烈震荡,很快波及到股市,由此引发股市大震荡。

9月下旬又爆出啤酒质量安全问题的惊闻,中国企业再次遭遇9月中旬以来的特大余震。

国人不仅要问,中国企业怎么了?

是啊,我们的确要问,我们的企业怎么了?

不乐观地估计,有关部门检验到的、媒体曝光的问题产品或许只是冰山一角,是不是还有更多企业的产品存在这样那样的质量问题,我们不得而知。即便分析被曝光的,也可以分出三六九等,问题严重程度也多有不同,相同点是,直接或间接地损害到广大消费者的利益。不管是搽在脸上的还是吃到嘴里的,不管是有隐患的还是确认有问题的,对质量的忧虑已经深深让消费者受到了损害,更遑论个别企业傲慢的态度和拙劣的危机公关手法对消费者心理的挫伤。到底是什么让这些质量问题屡禁不止?这是一个问题。利益驱动,这应该是一个答案或者答案的一部分。企业追求利润最大化无可厚非,但是请记住:光看到利润而漠视“利”字后面紧接着的对消费者的“益”,试问“利”从何来?难道指望日益成熟的消费者会一错再错下去?怕是到头来,损失的还是企业发展的长远利益,那真是“捡了芝麻丢了西瓜”。

一时间舆论讨伐,国人谴责,政府出动,两个奥运之后,世界再次将目光聚集到中国。

前段时间,说是我们的企业被政策误伤了,那么此时此刻,我们要问,中国被谁伤害了。中国企业并不是被谁误伤,而是我们自己伤害了自己。这可能就是中国企业最大的悲哀。

中国企业必须来面对这个问题,这样下去,中国企业损失掉的远非现在这些,到那时中国企业丢掉的将不仅仅是市场份额这么简单,最终丢掉的将是中国消费者的“心”,得人心者得天下,丢民心者丢天下。

不是说我们中国消费者崇洋媚外,一味地迷信洋品牌。而是我们还拿什么来让我们的消费者信任。这个世界上最难得的就是两个字“信任”,当我们将“信任”都丢掉的时候,那将是一场灾难。

中国百分之七八十的行业已被跨国企业兼并或控股,很多中国民族企业被跨国企业收购。中国的市场份额大量被国外企业蚕食。

我们的企业出不了国门,也就罢了,问题是,我们在家门口干企业都干不过别人。我们还怎样在全球化的市场格局中,与外国企业跨国企业同台竞技。

中国企业在“灾后重建”的过程中,必须将“质量”问题视作企业生死存亡的大事,因为这是关乎人命的头等大事。

中国企业要多一些责任,少一些功利,别再用“什么捐赠来为自己赎罪了”,老老实实把自己的产品做好,那比什么都重要。

中国企业是生是死,就看是不真的“有心”!


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