小老板的闹心事

做企业有一个基本法则，和多数人商量，听少数人意见。让小老板闹心的是思前想后，借助显微镜和望远镜，可以商量的人连影子都找不到，此刻小老板们感受到自己是孤家寡人。

这一切要根源于经营者对企业的态度―――中国做企业的多把企业当成自己的命！伟大者如柳传志在谈及联想时有一根本原则―――必须把联想的事当成自己的命。中国老板做企业兢兢业如临深渊如履薄冰，他们知渴借力借脑借势来达成自己的目标，同时他们总是放心不下，表现出很强的异体排斥能力，试想谁会轻易将命交到别人手中。

中国老板用人视角很特别―――看重的是同路人，与自己是一条心！知心是一个技术活，风险极大，自古以来知人知面难知心。不过小老板有个简单法则“路遥知马力，日久见人心”，折腾是检员工的唯一标准，先满腹怀疑再深信不疑，先利用再重用，先捶打再垂青……而且一难过一关！

改造关

小老板有大思想---他相信人心齐泰山移！在小老板字典里市场就是战场，必须要令行禁止，快速的反应，一元化的领导是核心。一元化领导是统一思想，统一认识，统一的步调。小老板知道输出直接经验是付出少见效快的一种方法，小老板用人，首先用自己的经验价值观去改造他人。

当然小老板知道人们不拒绝改变，但是拒绝被改变，除非被逼改变能让他避害趋利。小老板知道人们讨厌说教，喜欢听故事，于是他们为练成讲故事的高手，也成为故事大赢家。小老板讲故事一箭三雕。首先神化自己，国人最崇拜的是神，因此老板一神化你就容易迷信他，很巧妙把他的价值观加于你。小老板讲的故事精彩，生动鲜活的案例，华丽的词藻，衬托出的是他能精准把握市场的脉博，掌握现代营销理念，只要复制他的方法，就能复制成功。故事最后有一个千篇一律的结尾，或明或暗地告诉你谁是公司主人，再优秀的人也必须为我所用，你要摆正位置端正态度，一切行动听指挥，即使不理解也要执。

老板都是长跑冠军，耐力特别好，讲故事永不疲倦，在你不解团队的时候，在你有不同见解和主的时候，在你按自己经验方法行事的时候，在你认为自己能做主就不需要请示汇报的时候-----老板的故事总会及时准确的飘到你耳边。最后你变成老板的影子，结果企业就变成永远朝一个方向加速行驶的车，当到了悬崖边，仔细一看，找不到刹车。

控制门

与小老板共事十余载，我感觉自己带戴着脚镣手铐在一个很小很圈内跳舞。另一方面老板总是千里眼，顺风耳，他们声音总是无处不在，他的影子总触手可及……总之老板就象如来佛，你永远跳不出他的手心。

其实不管大老板小老板都爱谈授权，都喜欢说能做主的就不用汇报，只不过小板看得透妒忍不够，刚授完权就要了解情况，然再提点建议，反复叮嘱你这件事很重要，需要随时保持沟通，最后要求你早请示晚汇报，。

早请示晚汇报是小老板的核心管理思想，首先员工主动汇报，是老板获得信息的渠，也是员工有团队精神，工作积板的表现；其实授权不等于放权，更不等于放任自流，有效的授权是以管理和监督为基础的，方法就是跟进过程；小老板眼中现阶段商业普启遍缺乏道德自律，你不了解他的一举一动，不清楚他的思想状态，很容失控，用人也须疑是现代管理理念。

小老板都是自视甚高的人，只有自己的经验方法才能圆满完成任，其它人都有缺点和不足，需要指导和帮助。因此老板必须及时跟进，对员犯错误纠正纠偏，消除在萌芽状态，错误一但犯下，学费是员工交的，损失的是真金白银却老板自己的。一切尽在掌握，是管理的需要，也是被逼的选择。

    老板是遥控器，员工必须收到老板指令信息他们才会行动，于是中小企业就形成一道特别的风景，员工反向指挥老板。

否定大棒

     中国有句俗话“黄荆棍棍出好人”，小老板认这对员工也很适用，是人才也必须经过千锤百炼。在管理多数小老板上信奉大棒理念---否定棒，打着灯笼火把找出手机会。

小老板有一部自己专用字典――否定字典。这里面“不”、“但是”、“或者”“然而”、“可是”、“其实”泛滥成灾，这几个词其中一个必定会出现在小老板任何一次讲话的开场白之中。这些词要表达的意很微妙：第一、说明你是错的；第二、即使你说的有道理，不符合本公司具体情况，第三、告诉你谁是裁判，掌握生杀大权。

小老板有独门绝技---挑刺。你给小老板做汇报提方案给建议，他会拿着显微镜和放大镜看，当然不是找其中的闪光点，而是缺点和问题。即使完美的方案，他们硬是可以从鸡蛋里找到骨头，就是一个标点符号用得不对也可以给你找出来。多数小老板记不到员工的长处，短处却了若指掌。

人的心理承受能力是有限的，大棒打多了，对员工就形成强大的心理暗示，员工开始怀疑自己并变得极不自信，于是变得绵亲羊，没有老板指令，什么事也不敢干。

安全第一

人前显贵人后受罪是中国老板的真实写照，特别是小老板成功基本上就是一路心酸的泪，成功来之不易所以特别珍惜，他们把自己的企业当命，不容有半点闪失，必须讲究安全第一。小老板做事，首要因素不是收益最大化，而是风险最小化，“我能控制”“一切尽在掌握”是底线。

为了安全小老板只相信自己眼睛，于至用人采用赛马而不相马的哲学（也因技能有限无法相马），必须经过满腹怀疑才能深信不颖，必须你用行动证明，让他放心！

成功的幻觉

成功是一剂麻醉散，他能使人更自信，同时也对不感，进行形成热手效应，第一它有放大镜功能，无扩大自己的优点，第二、让人产生盲点，对自己的缺点视而不见，第三，产生错觉，别人的缺点当正是自己优点。

中国小老板是没有监督，他们容易自有膨胀，他们坚信自己思想是先进的，方法是正确的，成事只缺一个环节----只执行。他只需要员工的手和脚，不需要他们的大脑。所以他喜欢对员工手术，改造成自己一样的人。

错位的视角

老板与员工地位不同，视角有很大差异性，企业对他们的使命和价值也有很大的差异性。老板把企业当命，工作就是生活，生活就是工作。员工把企业当职场，讲究的是公私分明，工作就是工作，生活就是生活。

老板忠于企业，追求可持续发展，注重长期收益。员工忠于自己的职业，追追求职业价值最大化，见势不对立马撒退。视角不，立场不同，员工与老板通想不到一块，尿不到一壶，最后大家互不信任。

思想不匹配：

小老板和员工关系一般很纠结（特别是与职业经理人），主要原因在思想方法不能无缝对。小老创凭的胆子大，用的是野路子，讲膜到石头过河，而专业人士用的系统方法，用的循序渐进，讲的的讲划分解执行。

这两种方法是两套完全不同的思维，很难交叉对接，员工人认老板搞三拍，不尊重科学，老板说又认为员工搞花架子，不讲实效，不讲实用。所以老板会与员工表现出双向异体排。最后在小企业形成一怪现象：小老板不得好死，员工（职业经理）人不得好活！

小老板的糟遇

据说做老板是最好的职业，只不过做小老板大概是最坏的职业，因为他们总是剪不断理还乱。

否认是一把筛子，筛掉的总是精华，剩下的是糟粕，小老板总觉得该走的人不走，该留的不留，永远没有可用之人。

老板一控制员工就发笑，他们通过事事请示老板来反领导，同时逃避自己的责任，更等到看老板笑话，一但出现失误，他们就会说按我的方法根本不会这样。

人心是一杆称，你在称别人，别人也在称你，老板不认可员工，员工也不认可老板，只剩下老板在那时感叹“人心散了，队伍不好带”。

老板法则---员工是激励出来的

老板是通过带领团队来成就事业的人，带人其实很不复杂，就是用达成别人的方式来成就自己。要达成别要我们必须首先清楚别人有诉求。员工为什么工作？人是社会的动物，有动物性也有社会性，追求不仅要满足生理和安全的需求，更需要通过每一个机会达成自我满足与自我实现。翻译成老板听懂的话，就是员工之所以为你工作，他吃得饭 买得起好衣服，住得上房子，也开得起车，当然他还希望工作得开心快乐，工作中还有人爱；他还希望成不仅是一个打工者或过客，希望真正成为企业一员，在企业找归属感和自豪感。

作为老板你站在员工角度上给他们想要的东西，引导他们将自时间精力才干对企业价值最大化方进行投放。所以优秀的老板知道知道优秀的员工一定的海激厉出来的，信任他们，真正接纳他们成为企业的一员，让他们有主人翁的责任感，激励他们，给他们荣誉与奖励，授权让他们进行自我管理。