小老板的心思你要猜

与小老板共事多年，如何与小老板打交，我总结了一个基本法则，先搞定老板再搞定事件！与小老板共事有点很难，第一件事就是从他的包里掏钱，第二件事就是他的心思你永远要猜！不言明是小老板的特点，你看着办是小老板的口头禅。中国文字博大精深，音同字不同，字同意不同，同字不同意，同意不同字，于是猜就成为技术含量很高的活，你看着办简单四个字，含义其十分丰富，第一我不同意，你最好不办，第二，我不知道怎么办，你相机行业，第三我赞同你的观点，你自己做主就行了，跟小老板首先你必须得学会猜。

不言明其实是手段而不是目标，不言明的目的简单直接――控制信息！与小老板打交道，信息总是单向流动，员工向老板敞开了心门，而老板却关闭了回路。结果是信息向上流入得多，向下流入得少；员工输出的多，输入的少。更来厉害的小老板总是随身带着封条，是乎他总是有太多东西要严防死守，一不留心就贴了出来：上游供应商是机密、利益分配是私密、发展目标是绝密、客户合作政策是秘密……

世间事总讲一个因果定律，有果必有因，有因必有果。控制信息，小老板的理由又是什么呢？

提高安全的方法

小老板做企业，讲究的是安全第一。小老板是把企业当命的人，必须要对企业实现绝对控制，要一切尽在掌握才能踏实。控制信息，为的是做到让老板掌握的信息多，员工掌握的信息少，老板对任何事一清二楚，员工多数时候却不明不白。员工不明白就没法行动，就必须事事请示老板，于是老板就时时处处可以牵着员工的鼻子走，一切尽在掌握，这样才安全放心。

节省成本的绝招

小老板们有一个不好的心态，总想自己多赢利别人少赚钱。他们赚钱有本领――多败赚巧赚，花钱有艺术―――少花钱多办事！分钱通常有点偏心―――－分钱就象割肉一样难爱。小老板们有一个简单又原始的分钱办法则―――“只要快快跑，最好别吃草”。小老板永远是行动主义者，有想法就一定在实施，而且炼一高招绝活。高招：永远不表扬你，随时说你可以做得更好，把你的缺点挂在嘴边。绝招——哭穷！十个小老板，九个会说自己没赚钱，剩下一个，呼天喊地说自己亏了。

由于信息不对称，员工没有判定标准，不知道自己是否能做得更好，不清楚自己对企业是否有贡献，更不知道企业是赚钱还是亏钱，在这种情景下，员工们要么没勇气，要么出于自责，当然就不会在钱上与老板们讨价还价了。

保护自己的屏障

小老板控制信息，有时候也是不得已而为之。中国经济的市场化程度不高，法制不健全，经营不规范，能吸引眼球的是大企业，获得最多照顾的是国有企业。而中小企业处于一种姥姥不疼舅舅不爱的境况，在夹隙中生存，被逼游走于灰色地带，时常打点擦边球。

小老板做生意，就如行房事，只能意会不能言传！悄悄地做，有经济上的好处，大声地说，只会坏事！原因大抵有三、其一、会成为道德鞭笞的对象；其二、会成为坏孩子的典型，甚至政策重点打击的对象；其三、一旦捅破了行业潜规则，你就会成为过街老鼠，行业公敌。在中国做企业，必须得学会保护自己，很多东西打死也不能说，知道的人越少越好，。

提高竞争力的武器

中国人做企业受葛大爷影响很大，套用一句经典的话就是――做企业就象选饭馆，哪儿人多上哪儿！凑热闹搞模仿永远是中国企业第一战略选择，中国企业生存方式又很简单――――一招鲜吃遍天！如果这一招被别人学去了，再用来打自己，那么后果就很严重，如果别人再学得精一点、到位一点，出手再狠一点，最后的结局可能就是“会了徒弟饿死师傅”。

中国小老板其实很不容易，很难找到学习标与榜样，特别是被激荡和无限放大的成功人士经验是千万学不得的。你一看他们就发笑，因为它们写书动机不纯―――漂白自己，目标不太阳光―――误导你。他们讲多是就大话、假话、空话，最多也就地球人都知道的普遍法则，对于实践中的真知灼见，解决问题的方法，吃饭的本领一般都秘而不宣，不然会引来太多模仿者，搬起石头砸了自己的脚。

控制信息，在老板们看来，是为了保护市场竞争力和企业发展的核心能力，所以每一个企业都有自己的秘密，都有碰不得的天条、触不到的雷区，，你必须十分小心，否则非死即伤。

提高凝聚力的妙方

中国企业的发展规律，是好三年坏三年，缝缝补补再三年。而中国在播上有一个特点――好事不门，坏事千里！职场人士又有一个鲜明态度――好企业委屈求全，差企业求全责备。小老板于总是找这样一答案―――用什么来吸引人心，靠什么来激励士气。小老板真不是一般人，他们永远有基于实事而且不付成本的解决办灶法――隐藏事实，伪造假象，即使企业已经很困难，也要让员工感觉到前途的光明、未来的美好，这样，员工们不就会努力奋斗了吗？

控制信息，就会拉开员工与老板的距离，缺乏透明度，老板们在员工眼里就会显得神秘，这时候员工们看老板的方式是仰视，老板的形象也就会高大起来，老板形象高大了，才能吸引大家追随，并紧密团结在老板周围，从此一条路走到黑。

小老板身边那点事儿

人最大的特点是好奇，你越不让他知道的事情他就越想知道！控制信息，关闭了正常的信息通道之后，大家就会千方百计找缝隙、听风声、探口气、揣意图。一些似是而非的东西就会被炮制出来，最后汇集成小道消息。于是谎言、谣言应运而生，最后导致团队陷入窝里斗，好事一件没发生，坏事一件不会少。

控制信息的老板，一般都显得很神秘，人在面对神秘的时候，其本能的反应是紧张+恐惧。而一旦面临紧张和恐惧，人就会失去安全感，这时候大家能想到的是如何保护自己。而保护自己的方法大抵有三：其一、防人之心不可无，不信任任何人；其二、少做事或不做事，尽量不犯错误；其三、只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜。于是，我们经常会听到小老板们的感叹，说人心散了，队伍不好带了，同时，我们也经常会看到这种情景：小老板两眼一睁忙到熄灯，员工却无事可做。

老板控制了信息，员工却没有足够的信息做参照以做出判断，工作中找不到方向，必须事事等到老板的指示。这时候，员工的关注焦点不再是市场和顾客，而是如何搞定自己的老板，在内部沟通上，消耗了大量的精力与激情。当然，一个企业的资源、一个人的精力总是有限的，如果在企业内部消耗得多了，能够用在市场上的必然也就少了，一个不把精力用在市场上的公司，还会有竞争力吗？中国企业平均不到三年的寿命，就是最好的证明。

老板法则——作透明人

其实任何企业即使100%的私营企业,公司也不是老板个人的,他是一个组织集合,公平公真是其运作的基础,就必须透明,有监督。根据阳光法则,透明也只能从高层映射到基层,首先必须从老板开始。

老板只有做个透明人，员工们才能看清你，也只有看清楚了你，员工们才会信任你。其实，做企业，员工们的信任，才是企业最稀缺的资源，有了它，就能形成强大合力，就会战无不胜，攻无不克。

老板只有做个透明人，在企业的运行机制中才会有真正的监督、才会有高度的道德自律。而老板们的道德自律，会产生强大的人格魅力，并因此而吸引追随者，有了追随者，就一定能早就有成就感的老板。