营销创新其本质是什么？不过是发现存在的影响营销的元素，通过合理的逻辑分析和独特的思维，进行重新排列与组合，创新不过是排列组合的方法和程序。区域市场的创新就是对影响区域市场发展的关键元素的进行研究，整合利用企业资源进行更优的组合，达到边际成本最小化，边际利润最大化。而我认为区域市场的创新，首要任务是以顾客为中心，对区域市场进行重新的排列与组合。
长期来市场规划都是以产品为标志的，首先将顾客细分成不同的产品市场，为每一个细分产品制定单一的营模，然按照行政区域将市场划为各个区域市场。各区域市场采用相同的销售手段，区域市场不过是一个营销战术的执行单元。此种营销模式设立销售组织配置营销资源，在中国这个特定的市场环境下，效率极为低下，形成了极大的资源浪费。为什么？中国的行政区规划是以元朝行政区域为基础的，元朝为了统制的需要，让区域内部相互制约，把一些信仰生活现念不同甚至相矛盾的群体划在一起，让区域内部相互制约，因此形成了行政区域的犬牙交差，极为复杂，而且发展极不平衡，一个行政区域内有多种文化，多种消费形态。在对产品的消费能力，沟通方式，对产品的需求有很大的差异性，以行政区规划市场在操作中问总是问题多多：1、人为割裂了具有相同特征的市场，减小企业的边际利润。如自古以来巴蜀不分家，巴蜀文化本是一体，无论是消费经验，行为偏好，消费能力巴蜀（成渝）都非常接近，两地的互动性也非常强。若以行政区域划分市场，则人为割断了两地的关联性，减速小企业的边际利润；2浪费营销资源，中国市场太大，不仅东部与西部、南方与北方经济发展有很大差距，即使同一个行政区域内经济水平也有极大的差异，也有多种文化。如四川：有以成都为中心的蜀文化，有川西高原的藏文化；有成都这样被4A广告公司认定的一级市场，也有川西相对原始的市场，消费需要不同，就是相同需的产品，认识产品和沟通方式差别也极大，以产品为标志，以行政区域划分市场，则会出现以一种营销方式对不同消费群体，营销的针对性不强，造成资源的极大浪费；3、增大成本，销售成本中一项重要的成本是物流成本（特别是对快速流通品），而现行的行政区不是东西方跨度大，南北跨度小，就是南北跨度大，东西方跨度小，物流与管理成本都因此大大增加。如在区域市场划分将攀枝花划给昆明，无论从哪个角度讲也要比划给成都合理得多；4丧失市场机会，以行政区域规划市场最容易丧失市场机会，因为各行政区域经济水平与消费能力不同，有效消费群体差别很大，一个区域经理在四川销售1000万，一个在宁夏销售500万，谁是优秀经理？通常的认为是销售1000万的经理。其实在产品的有效消费群体上，四川可能是宁夏的3倍，宁夏已覆盖70%的消费群，而四川只覆盖了20%的消费群，四川有很大的增长空间，在传统的市场规划中，我们认为四川已做得很好，没有进一步深挖，丧失做深做透市场的机会。
以顾客为中心，这是人人都懂的营销最基本的道理。区域市场的划分也必须尊定这一基本规律，就是要从发现顾客、与顾客进行沟通、为顾客提供服务，满足顾客需求的各个具体的环节和流程的共同性来划分区域市场，每一个区域市场有独特的消费个性和特征，这样就必须针对每一个区域市场制定营销略策，以更能贴近消费者，更快更好地与消费者沟通。区域市场由营销战术的执行单元变为营销战略的制定单元。这样的营销组织反应速度更快、更灵活，适合复杂多变、人口众多的营销环境，具有小型化的组织特征，在中国市场上将取得持续的竞争优势。我认为这是区域市场发展的重要方向。如何以顾客为中心划分区域市场呢？
A、 文化：
中国是一个以汉文化为主多种文化并存的国度，同时又有丰富的区域文化，如岭南文化，巴蜀文化……而拥有相同文化的人，一般都有相同的信仰和价直观，消费习性消费经验行为偏好都极为相近。以顾客为中心划分市场，不仅要发现找到有相同文化的市场，更重要的是提出具有当地文化特征的产品概念，用区域的语言与消费者进行沟通。这样就能引起消费者心灵的共振，形成极强的口碑效应，节约营销资源。
B、 消费能力，
中国市场多样性最重要的表现是：消费能力和消费层级的多样性。不同消费层级的群体对产品需要、理解与沟通方式也不同。如低端消费注重的是价格，强调质量支持价格；中端消费强调产品外的承诺，如服务与品牌等；高端消费强调的是文化。以顾客为中心划分市场，就是尽量将具有相同消费能力的群体整合在一起，提供他们所需有的产品，更重要的是要用他们对产品的理解方式进行沟通，你才能打动他。
C、生活方式
生活方式是一个人在世上的生活模式，是一个人价值观，爱好兴趣最直接的体现。就是具有同一种文化的人在生活方式上也不同，这种不同提供了更为具体的感知和生活方式，这就是我们常说的亚文化。因此为顾客为中心的市场规划，找到相同生活方式区域市场。营销最高境界不就是将产品与某类人的生活方式联系在一起吗？！
D、 有效消费群体数量：
以顾客为中心的市场规划，必须充分考虑到有效消费群体的数量，其实每一个营销组织机构的能力是有限的，只能为特定数量的顾客提供产品和服务，如果有效消费群体太多，就无法满足顾客需要，无法给顾客更好的服务，这是对顾客的不尊重，也丧失了做透市场的机会。以顾客为中心的市场规划就是要把有效的顾客控制在一个适当的数量内，以便提供更专业更优质的服务。