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引子:小老板做事,中老板做市,大老板做势。一个人做事不难,难的是十、百个、上千人如何在一起做事。小老板虽然不能指挥千军万马,可发好歹也十几个人,七八条枪,发何发挥员工的才干,是成功的关键。识人选人用人不仅是科学,更是艺术,可是中国人太复杂的,三个臭皮匠可以顶个诸葛亮,三个中国人也可以变成三条虫,精妙在于拿捏。
小老板八大用人原则1 亲人重用
从家族企业到家庭企业:
中国企业无论大小,知名不是默默元闻都有一个共同特征,两亲(亲人亲友)两同(同学同行)的天下,通常身据要位!企业家族化是最大特征,引发的非议也很多。小老板做企业心态良好,赚自己的钱,让别人说去吧!他们走得更远,老板自己抓业务管采购,老婆当出纳管库房,忙不过来请大舅子小姨打杂,直接把家族变家庭企业。
亲人是竞争力
小老板创业想法很简单赚钱,一无资金二无技术三无品牌四无团队,拿什么赚钱?用什么完成原始积累?他们只能运用勤劳与勇敢赚点辛苦费惑或血汗,小老聪明悟性很高,经常是不点就通,自己赚钱方式让他们明白只有用人力资源完成原始积累,于是他们寻找自己一样努力工作的员工。
小老板发现这是一个不可能完成之任务,员工忠于职业,讲究按劳报酬,不可能不计代价地工作。小老板发现外人做不到的,家族成员到能,基于信任,可以把企业的事当成自己的事干,仅不需要监督和制约,而且甚至可以不要工资,只要有口饭吃就行,也会拼命地干,于是小老板借此在竞争中胜出。
亲人好管理
小老板做企业,讲究安全第一,一切必须尽掌握。企业来说就是他们的命,你设身处地想一想,一生之中有几个人值得也会让你生死相托。另一方面原始积累没有东西,可是总不太阳光,需要保密,小老板做企业讲究安全第一,所以小老板的信任最一种非常希缺的资源。特别是中法制不健全,职业经理制度不成熟,用人风险太高,小老板的信任是一种十分稀缺的资源。
老板通常不是伯乐,选用用人从来就不是他们的强项,更谈不管理与控制了,对于亲人,由于平时关系积累和亲尽情的背书,不成在信任的因素,而且却使遇到家不诚信的问题,也会用鱼烂了在锅里的思相给包容了,因此亲人总是近水楼台先得月,受重用。
用亲人是一种责任
小老板用亲人,其实也是不得已为之。小老板创业初一无资金,二无一个好爸爸,三无关系,两同两亲在经济,精神和人力方面给予支持,小老板通创业致富了,可是他们欠下大量的人情账,出来混迟早是要还的,而且很快。
中国人口太多,服务业又不发达,就业压力十分大,加教育改革失败,大学生一毕业就失业,亲帮亲邻帮邻是中国传统文化,知恩图报又是人之常。一个人能力越大责任越大,解决家族成员就业是小老板的义务,更是一种责任。能成老板毕竟是少数人,中国人口太多,又是以竹根亲著称,从此小老板有用不完的家庭成员。
用亲人必轻人
创业时走家族化甚至家诞化是被 带的选择,当经销商做到一定规模后,家族味道就可能成“成长的障碍”。
用亲人,主要因素是可靠。但不一定能干事,会干事,干得好事,如果一个没能力又身居要职,这些可经常干一些可怕的事,此时可靠又有何用?
家族企业爱讲亲疏有别,有很强的“排他性”,一个封闭的小圈子,对外来员工拒人千里,要么水泼不进,名来人即使把心掏出来也难获信任,难以留住。
做企业没永久不变的朋友,只有永远不变的利益,家族成员最难就是在利益面说得清楚,一但发生意外,对企业伤害有最大的,
经营法则:
企业做大,要从学会用不可靠的能人开始。“不可靠”,迫我们去建立管理制度,标准化流程,这正是企业成长的基石,竞争力的保障。
由于中国市场特殊性,去家族化一般任重而道远,甚至是不可能完成的任务,最少你也要退而求其次必须建立有现代味的家族企业,家族成员参与管理,必须限制家族成员特权,同等条件下家族成员可以优先,但家族成员也必须胜劣汰;更重要的建立一种特别的家族纪律----不把企业当家务事,私人空间绝不谈公事。
sun: 给田老师文章狗尾续貂:在用人上,老板不要把企业当家务事,在精力上,要把企业当回事儿;最高境界是,能让所有员工把企业当自己的事儿。
刘庆: 小老板要成就大事业,就要记好今天田老师和孙老师的点拨。
王亮: 老孙说得好啊!私营企业管理必然经历这样的过程,如何转化和发展很关键!
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