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日志

揭秘真实的电子商务 微博营销指南之利他法则

热度 3已有 214392 次阅读2011-1-9 16:54 |个人分类:键盘时代的营销法则|系统分类:营销实战

营销很简单,而且没有进入门槛,于中国诞生七千万营销大军!

七千万营销大军多数是这样做微博营销的-----推销推销再推销!

结果微博井喷,营销却不给力!

错误并不可怕,可怕的是多数中国营销人不知错在什么地方,更可怕的是明明知道自己错了,却不知道从何更改!

根源是中国营销人太浮燥,多快好省最基本营销思想,拿来就用是最根本营销手法,用了就有效(销量)是唯一标准,任何营销简化为推销推销再推销!

于是营销变成菜市场,千万个声音在自卖自夸,消费者听谁的?

键盘时代,对话不再是单向的你讲,消费者听,而是一种双向对话。糟糕的微博营的主流观众是脸贴脸的80/90一代,他们生活方式消费行为发生颠覆性改变,其核心是好玩,他们拒绝赤裸裸的商业活动,多数人微博营销唯一目标是推销,微博营销人就变成营销人的独角戏,海量的微博对于营销始终不给力。

营销是一个系统工程,任何营销起点都是消费者。做微博营销,必须精准把握键盘时代消费者的行为规则,研究消费者是很复杂的,简单便捷可行的方法就是学习《键盘时代浅规则》一文(随便说一声这是笔者写,是笔者这些年来的营销指南),在进行微博营销前,你就能业精准地了解消费者情绪动向:

他们不喜欢听公司的宣传,原意听他人的经历和建议,

他们欢迎善意的参与,拒绝赤裸裸的商业说辞,

他们不是希望你能卖给他什么,而是你经验技能给他们带来什么帮助,

他们不希望你自卖自夸,而主动解决他们关心的问题,

他们希望你不只盯着他的钱包,还希望你更关心他们,

他们不希望你象他们交母一样只知道说教,而是一个玩伴,

他们希望即使商业,也用好玩方式体现出来。

聆听他们的声音,你才能做出正确的回答,在进行围脖营销时,你就知道你的重点该放在什么地方,什么才是吸引人的内容。如何才能粘住他?放弃推销推销再推销,而是给予给予再给予。总结成两个字----利他!

给予个技术活,有原则,更要讲方法和技巧:

坚持参参与就是营销,

改变交流方式,变单各讲话变为双向交流,

确定微博的基调=沟通,

若非为了承清事实或提高产品知名度,轻易则不要把微博当行媒体化的营销和推广工具,

以坦真透明态度来传达公司,

先考虑消费者,先想到为他们一点什么,而不是卖给他们什么,

做一个透明公司,让他们知道公司那些是对的那些是错的,

展示的企业的员工的真实生活状态,

如查犯错误,就主动承认,并承诺永不再犯,

坚持某一主题,成为行业思想领袖,用你专定化给他提供适个性化的解决方案,

回答他们关心的问题,让他们知道你在关心他们而不是关心他们的钱包。

最后需要特别提醒,健盘时代不再内容为王的时代,良药苦口早已OUT了!键盘时代是一个卡通话时代,形式与内容同等重要,甚至比内容更重要!

如何说比说什么更重要!

娱乐化是中心,

片片化、简约化,幽默化是三个基本点。

当然任何营销策略都要付出心血和努力。

作为微博营销最后一篇文章,我提醒大坚持是一种力量!

 

 

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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 唐业俊 2011-4-19 13:06
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