日志
- 《中庸》：小哲理，大智慧
- 牛津管理评论-讯】化繁为简是管理实践的最高境界!也是老子所说的清净之道。企业因简单而专注，因专注而高效，因高效而成功。然而，怎样将这种简单直接的做法直入心灵，产生实效呢?在儒家经典《中庸》第十九章中指出：诚者，天之道也;诚之者，人之道也。 就企业经营而言，管理合理化乃是创造企业运营绩效的根源，而利 ...
- 超市零售定制产品流程的节点管理
- 发布时间: 2011-5-9 14:38:28 零售中的定制产品，一直为各零售企业运营管理中最为头疼的疼，许多企业为此花费了大量的人力物力，效果却难以如人愿，其中的原因主要有以下几个： 一是定制产品合作方式多，管理无法统一实施； 一般定制产品涉及的合作方式包括经销、代销、流水倒扣等形式，而测 ...
- 服务产品的组成及设计因素
- 服务产品通常由核心产品及一系列的附加性服务组成。 核心产品 为顾客提供最基本的 利益，如指定地点的运输服务，排除故障的修理，产品的安装等。 附加性服务 指推动和加强核心服务而进行的 服务，包括为顾客提供信息、建议、解决问题方案、热情接待等。 因次在设计服务过程中要 综合考虑 过程、人员、经 ...
- “煮鸡蛋”的故事带来的管理思考
- 除了小孩，几乎每个成年人都有相同的感受，年头到年尾，不经意间时光从单调平凡而又忙碌的日子里一晃而过。每每这个时候，大到国家、企事业单位，小到家庭、个人都会以不同方式梳理总结一年来的收获，并盘点着来年的打算和目标。 可是，你是认真总结还是应付了事？是从中受益还是徒劳无功？不少人也许认为，用不着自己去 ...
- 海底捞现象
- 绩效考核是把锄头，锄的是草还是苗，绩效考核的结果就不同。 海底捞对每个店的考核只有三个指标：一是顾客满意度；二是员工积极性；三是干部培养。 能下蛋的鸡才值钱，下蛋指的不是利润，而是干部的培养。 好酒有两个前提条件：一是好的原料；二是时间。 员工最值钱的是大脑。
- 工资、薪金九级超额累进税率算法
- 工资、薪金九级超额累进税率算法 添加时间：2007-12-25 8:46:44 部门：财务处 点击量：470 工资、薪金九级超额累进税率算法 个人所得税税率表 级数 全月应纳税所得额 税率(％) 速算扣除数 ...
- 郎咸平·各种场合经典语录
- l 你们所能想到的方法（投资）都是错的 l 我们所用的资料都是他们自己公开披露的信息，要用这些信息来证明其中的矛盾，没有 ‘ 两把刷子 ’ 是不敢的。 l 当我证明德隆是错的以后，多少企业感到震惊！这就是我的市场！ l & ...
- 用营销的方式诠释地震救灾的性价比和人性！
- 再次触动头皮神经的是那两个字：地震。 08年的大地之殇给人的痛难仿佛还在，而今天又一次备串起。 在感同身受地震给同胞带来的灾难的同时，作为一个企业管理者和一个营销科班出身的我，也在思考如何对地震救灾中心进行风险管理、救灾方式的性价比及人性渗透，特别是传统道义如何更好的在这样的时刻得以更好的彰显，人 ...
- 救灾罹难义工诠释志愿精神 中国义工何在？
- 这几天，举国上下在心系那些仍被埋在废墟下的玉树人的同时，也满含泪水地默念着一个香港义工的名字：黄福荣。因为这个名字，港人的心与国家这场灾难贴得更近；因为这个名字，震灾之痛中的玉树变得更加坚强；也因为这个名字，心向玉树的心更紧密地凝聚在一起。 传颂他救人故事的人无不动容：14日那 ...
- 当你疲惫时，准备放弃时
- 瑾以此献给所有需要力量的朋友们！！！ 每个人都背负着一个沉重的十字架，在缓慢而艰难地朝着目的地前进。 途中，有一个人忽然停了下来。他心想：这个十字架实在是太沉重了，就这样背着它，得走到何年何月啊？！ 于是，他拿出刀，作出了一个惊人的决定：他决定将十字架砍掉一些。 & ...
